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MAGASIN DE CHAUSSURES

Chaussures du Château Muret

Magasin de chaussures · Muret (31)

4,1 175 avis Google Ouvert
Chaussures du Château Muret — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chaussures du Château Muret

Chaussures du Château Muret est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Muret (31600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

Avis Google
4,1
175 avis
5★91
4★42
3★23
2★7
1★12
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cristiana pinto Google

Etant de passage sur muret , je me suis arrêtée au chaussures du château regarder les soldes. Malgré le choix présent, je n'ai pas trouvé le style de modèle que je recherché mais je tenais vraiment a remercier Audrey qui s'est occupé de moi en essayant de trouver d'autres modèles à me proposer. Très aimable en tout cas niveau conseils. Je reviendrai faire un tour pour voir les nouveautés dans tout les cas.

S
STELLA Di Giorgio Google

Magasin très agréable et bien agencé ! Les vendeuses sont vraiment très sympathiques et à l’écoute comme toujours . J’ai trouvé mon bonheur et je reviendrai prochainement c’est certain.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du magasin ainsi que l’accueil de notre équipe. Savoir que vous avez trouvé votre bonheur nous fait très plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Chaussures du Château
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Sabine Marchesi Google

Super expérience avec Audrey. J’ai les pieds sensibles. Elle a compris immédiatement mon problème et m’a proposé 4 choix de baskets. Toutes top ! Je la remercie beaucoup de sa disponibilité, efficacité et gentillesse. Toutes les vendeuses sont très accueillantes et souriantes. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec Audrey ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour vos compliments envers toute l’équipe, cela nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin ! L’équipe Chaussures du Château
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Eli_bae 4 Google

160€ et pas un sourire. Venue hier avec ma mère ( une personne âgée ) pour lui acheter des chaussures. Les vendeuses se sont montrées pressantes et par dessus tout désagréables, si seulement ça n’avait été qu’avec nous mais apparemment il est de coutume de l’être avec l’ensemble de la clientèle. Petit exemple pour illustrer mes propos, lorsqu’elles ont fait essayer une chaussure à ma mère l’essaie de la paire au complet était une option « la deuxième chaussure c’est si vous êtes sage ». À la lecture on pourrait penser à de l’humour mais je rappelle au cas où vos vendeuses ne seraient pas au courant qu’en temps normal l’humour se fait avec le sourire au moins et ne se pratique pas avec tout le monde. Je veux bien entendre qu’il y ait des jours plus difficiles que d’autres mais le faire sentir à des personnes qui se montrent cordiales et polies du début à la fin…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que l’accueil en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement que vous décrivez ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons porter. Votre retour sera transmis à notre équipe afin d’être pris en compte et d’améliorer l’accueil de nos clients. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L’équipe Chaussures du Château
C
Chantal Verleysen Google

Super magasin très propre et bien rangé. Beaucoup de choix. Vendeuse au top. Nous avons été conseillé par Audrey. Très aimable et de bons conseils. Ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, le choix proposé ainsi que l’accueil de notre équipe. Audrey sera particulièrement touchée par vos compliments, nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! L’équipe Chaussures du Château
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MAHJOUB SAMIA Google

Je suis venue au magasin pour des métamorphoses malheureusement pas le même prix que chez GDC qui propose 50% Dommage je pars chez eux faire mes achats malgré le bon accueil des vendeuses

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement que le prix soit un critère important dans votre choix. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos futurs achats. L’équipe Chaussures du Château
C
Chloe vilg Google

Je suis passée au magasin mercredi et j’ai été agréablement surprise par l’équipe. Souriante, serviable et à l’écoute de mes besoins. Le magasin est également très charmant, à l’image de son équipe 😇 Merci encore à Lauréna, Roxane et Nathalie, qui nous font vivre une superbe expérience client ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait laissé une si belle impression. Votre message sera transmis avec grand plaisir à Lauréna, Roxane et Nathalie, qui seront touchées par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle belle expérience en magasin 😊 L’équipe Chaussures du Château
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Pat ren Google

Un grand merci à Audrey qui a été super Je suis partie très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis qu'Audrey ait pu rendre votre visite agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. L’équipe Chaussures du Château
A
Anissa O Google

Très bon accueil, merci à l’équipe et aussi à la Responsable qui a été à l’écoute et de très bons conseils! À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ainsi que la Responsable aient pu vous accompagner avec attention et bons conseils. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’Équipe Chaussures du Château
F
Frédérique Google

5 etoiles pour l équipe de jeune qui est au top. 0 etoile pour la responsable.... Personne désagréable, froide.... Jbai discuté avec une de ses collaboratrice, je parle beaucoup c est un de mes défauts. Cette jeune personne n a pas osé arrêter la conversation par politesse. Une furie est sortie de la réserve en disant sèchement à sa collaboratrice d arrêter de parler. Je m excuse en expliquant que je suis responsable. Elle me regarde d un ai méprisant et me parle également mal. Prenez des cours de communication madame car vous en avez vraiment besoin. Je pense que j ai été correcte, polie. Certe j'ai trop parlé et je m en excuse. Pour finir sur un point positif je vouslais remercier l equipe. Les filles sont sérieuses, de tres bon conseil et adorable. Je ne regrette aucun de mes achats. Vous êtes au top continuer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et que notre équipe ait pu vous conseiller avec attention et professionnalisme. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez ressenti un manque de considération. Sachez que vos remarques seront transmises afin d’améliorer notre qualité d’accueil. Merci encore pour vos encouragements à l’équipe, qui sera ravie de lire vos compliments. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. L'équipe Chaussures du Château
d
david layunta Google

Merci Roxanne pour cette expérience client. J’ai acheté deux paires de chaussures habillées de Picolinos. Roxanne nous a très bien conseillé tant sur la partie technique de la chaussure, que sur son esthétique. À la demande elle a même mesuré les lacets… Merci pour votre orientation client, vous avez été avenante, vous êtes venue nous voir et nous avez suivis jusqu’à l’acte d’achat, avec en plus de la vente complémentaire. Merci ! À recommander les yeux fermés ! Mise a jour fin Aout : Nouvelle visite pour 3 paires supplementaires, et toujours le meme constat ! Merci Audrey !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que Roxanne ait su rendre votre expérience d’achat aussi agréable et complète, avec des conseils précis et un suivi attentif jusqu’à la finalisation de vos achats. Votre confiance et votre recommandation nous font chaud au cœur. Merci encore, et à très bientôt pour de nouvelles découvertes ! L'équipe Chaussures du Château
G
Gerard PIOVEZAN Google

Choix pertinent, bon rapport qualité prix. Service (rapatriement de la bonne pointure d'un antre magasin, pour essai), et accueil au top. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre sélection, notre service personnalisé et notre accueil aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! L’équipe Chaussures du Château
É
Élisabeth Simonnot Google

Cliente du magasin Chaussures du château à MURET. Acceuil : Un personnel très agréable. Un personnel dévoué à sa clientèle, et cherche toujours à faire plaisir. N'hésitant pas à déballer des chaussures pour vous faire essayer et vous satisfaire. Et tout cela se fait avec le sourire et la bonne humeur. Et nous avons toujours de très bons conseils. Ne change rien vous êtes parfaites les filles👍

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre retour si positif et encourageant. Toute l’équipe du magasin de Muret est ravie de savoir que vous appréciez la qualité de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos mots nous motivent à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Chaussures du Château
c
celine celine Google

Très bien accueilli, des vendeuses a l écoute. Qui s occupe bien de vous. Je trouve toujours mon bonheur. Et des chaussures de qualité. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accueil et de la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Chaussures du Château
N
Nicole Faramond Google

Je suis restée 1/4 d'heure où 20 minutes, j'ai essayé des chaussures (je me suis trouvé les boîtes toute seule) on ne m'a ni proposé de me donner la 2ème chaussure, ni demandé si j'avais 1 besoin quelconque. J'étais invisible 😱 pourtant nous ne devions être que 2 ou 3 clientes... J'ai été ailleurs acheter les chaussures que j'avais essayées 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Faramond, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'accueil et au service client, et il est clair que votre expérience ne reflète pas nos standards habituels. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe Chaussures du Château
A
Annie blnr Google

2 vendeuses Roxane et Lithana qui se plient en 4 pour faire venir les chaussures d'un autre magasin. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Et des chaussures de très belles qualités, jamais déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blanquier, Merci infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Votre commentaire va faire plaisir à l'équipe. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Chaussures du Château.
D
Danielle Puggia Google

Accueil au top, sourire, disponibilité... En un mot au service des clients. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis très satisfaite. Je trouve chaussure à mes pieds malgré mes pieds hyper "difficiles"!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Puggia, Tout d'abord merci pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Votre avis est une source de motivation pour notre équipe, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur. En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Chaussures du Château
M
Mich Petit Google

Magasin toujours super et bien rénové ! Une équipe de vente au top ! Toujours de bons conseils et très agréable ! J'ai trouvé mes 2 paires de basquettes que je cherchais que la supere mignione vendeuse blonde m'a customisees avec des lacets élastiques super conforts ! J'adore ! Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Mich Petit, Votre commentaire va apporter beaucoup de joie à toute l’équipe ! C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement ! En vous souhaitant une belle journée. L'équipe Chaussures du Château.
H
HALIMA SAYAH Google

Toujours accueillie avec le sourire, une belle équipe présente et discrète à la fois, si l'on préfère rester seule pour ses emplettes. De plus, le choix est constant, les produits de grande qualité. Une très bonne adresse, pour des pieds habillés, sportif, ou tenue sportweaur !!! Halima

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive chez Chaussures du Château. Votre avis est une source de motivation pour notre équipe, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite. A très bientôt L'équipe Chaussures du Château.
M
Manon Cpg-Vg Google

Nous sommes venu chercher la première paire de chaussures de notre fille de 1an. La dame qui s’est occupé de nous (blonde avec un carré) est incroyable. Nous sommes venu juste avant la fermeture et pourtant elle débordait d’énergie. Elle a été de très bons conseils et nous sommes très contents de nous en être remis à son expertise. Nous saurons où venir chercher les prochaines paires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti en magasin. Le conseil est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur ! Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. L’Équipe Chaussures du Château
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Anaïs G Google

Venue ce matin avec ma fille de 13 mois pour des chaussons en cuir, j'ai été accueillie avec de grands sourires et beaucoup de professionnalisme et d'efficacité contrairement au même magasin à Noé il y a peu ! La vendeuse m'a trouvé ce que je souhaitais en 5min ! Merci mille fois et à bientôt

M
Morgane Comte Google

À lire les avis, je ne suis pas la seule à constater le manque d'accueil évident dans ce magasin ! Faites quelque chose pour vos clients, les retours sur la qualité d'accueil se répètent régulièrement ! Je mets tout de même 3 étoiles car la qualité des produits est là, du choix, des tarifs raisonnables, de bonnes marques avec des chaussures de qualité. Reprenez-vous, les évènements récents ont bien montré que les commerces ne sont pas indestructibles et ont besoin plus que jamais... De leurs clients !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Les avis clients sont précieux et nous permettent de nous améliorer continuellement. Nous aimerions avoir un échange avec vous à ce sujet, pourriez-vous nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Merci d'avance ! Bonne journée. L'équipe Chaussures du Château.