Chaussures du Château Lombez

Excellent accueil et recommandations de Thyphaine. Être accueilli par un bienvenu à tous les clients c'est assez rare. Ce n'est pas toujours le cas mais là c'est exceptionnel. Bravo à elle. Elle mérite une grosse augmentation !

Bonjour, Il faut aussi savoir le dire quand l'endroit est top. Je suis venu dans cette boutique acheter pour les cadeaux de Noël. Vendeuse très agréable, souriante et gentille qui vient directement vous voir pour proposer son aide et donner des conseils. Ca fais du bien de voir qu'il y a encore des vendeuses comme ca. Merci.

Très très mauvais accueil !!! Du jamais vu ! J avais l impression de faire suer la vendeuse en rentrant dans le magasin !!! Elle a Pas bougé de derrière sa caisse en me répondant depuis là sans faire un effort AUCUN !!! Aucune envie de me vendre quoi que ce soit !!! Franchement j étais très mal en sortant jamais on ne m avait considéré si peu !!! A fuir

Je ne chausse mes 2 filles que chez chaussures du château depuis leurs premiers pas. Mais cette année je ne suis pas certaine, il y a de moins en moins de choix au rayon enfant, il n’y a même pas de bottines shoo pom cette année à Lombez.Sav inexistant. Heureusement que les 2 jeunes femmes de ce magasin aient autant le sourire et soient si gentilles avec la clientèle, sinon je n’irai plus. J’espère que le château va sauver ce magasin de Lombez car on en a besoin!

Une institution pour nous, enfant on allé directement au château avec un passage obligé à la petite boutique de cuirs !! Aujourd'hui on va à Lombez, l acceuil et la qualité des produits et toujours là, bravo a cette entreprise familiale qui a su évoluer avec son temps!

Dommage nous avons acheté des sandalettes pour nos petits enfants. Elles ont coute 60 euros les 2 paires . Au bout de dix jours l attaché des sandalettes de notre petite fille cassées et les semelles de celle de notre petit fils c est enlevé. Vu le prix cela devrait être de meilleure qualité

Accueil déplorable : les personnes vidaient leur poubelles pendant que j'attendais. J'ai donc sorti 3 boîtes à chaussures pour les essayer et là..une d'entre elle m'est tombée dessus en me criant dessus""oh la madame, mais qu'est ce que vous faites, les boîtes étaient rangées par référence, fallait nous demander ". Et bien oui , madame, mais je suis là depuis 10 minutes et vous avez continué à vider vos poubelles !! Bref, je suis allée acheter mes chaussures ailleurs

Très déçu par le service. Service après vente inexistant. J’ai acheté un sac à main bandoulière couleur vive (donc porté seulement en période d’été, sac niquel, 0 traces d’usure, comme neuf), pas plus tard qu’il y a quelques jours, le bouton d’ouverture tombe alors que j’étais en rdv. Je leur porte donc pour leur montrer en pensant qu’ils allaient me le prendre pour le réparer (marque David jones), on me répond qu’il n’y a pas de SAV, d’aller voir un cordonnier. Mais système particulier étant, le cordonnier ne peut malheureusement rien faire. Je me retrouve donc avec un sac comme neuf, à jeter à la poubelle. Aucun geste de la boutique. Je ne conseille pas d’acheter vos sacs là bas. Étant moi aussi dans le commerce, je pense qu’un minimum aurait pu être fait mais rien.