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MAGASIN DE CHAUSSURES

Chaussures du Château Gaillac

Magasin de chaussures · Gaillac (81)

4,6 28 avis Fermé
Chaussures du Château Gaillac — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Chaussures du Château Gaillac

Chaussures du Château Gaillac est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Gaillac (81600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

4,6
28 avis
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Hugo Pardoen

Accueillant , magasin décoré, toutes les chaussures sont bien présentées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la décoration du magasin ainsi que la mise en valeur de nos chaussures. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! L’équipe Chaussures du Château
H
Hasra Mfk

Nous avons acheté des chaussures pour les premiers pas de mon bébé. Nous avions expliqué la situation à la vendeuse et je lui ai demandé clairement : « Je peux être remboursé si ça ne va pas ? » Elle m’a répondu oui, sans aucune réserve. Je reviens au magasin, et là une autre personne m’annonce qu’il n’y a pas de remboursement, seulement un avoir. À aucun moment votre collègue n’a précisé cette condition. C’est inadmissible : si nous avions été informés, nous n’aurions jamais acheté chez vous. Résultat : je me retrouve avec un avoir de 70 €, dans un magasin qui ne me correspond absolument pas. 70 €, bloqués pour rien ! Il est urgent de mieux former vos vendeuses et de clarifier vos politiques auprès des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée. Lors de votre visite, notre vendeuse a évoqué la possibilité d’échanger le modèle si nécessaire, et non un remboursement. Les conditions de vente, disponibles en caisse, précisent cette règle. Nous comprenons votre déception et mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent toujours des informations claires et précises. L’équipe Chaussures du Château
M
Marie Canivenq

Beaucoup de choix chaussures de qualité .pour tout le monde très jeunes enfants, enfants, adolescents, adultes , plus âgés. chics , sport, décontracté. Personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que notre sélection et l’amabilité de notre équipe aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos choix. À très bientôt en magasin ! L’équipe Chaussures du Château
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mélanie ravoisier

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai acheté les chaussures de ma fille de 18 mois chez Chaussure du Château et je suis ravie ! Le choix est varié, avec des modèles adaptés aux tout-petits. La vendeuse a pris le temps de bien conseiller sur la pointure et le maintien du pied, ce qui m’a beaucoup rassurée. Les chaussures sont de très bonne qualité et ma fille marche confortablement avec. Je recommande vivement cette boutique, surtout pour les parents qui cherchent des chaussures adaptées aux enfants en bas âge

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé des chaussures parfaitement adaptées pour votre petite fille et que nos conseils vous ont été utiles. Nous avons à cœur de proposer des modèles qui accompagnent le développement des tout-petits tout en assurant leur confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! L’Équipe Chaussures du Château
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Elsa Combettes

Une petite découverte ce matin, en venant aux magasins pic rouge. Belle découverte, superbe pour les femmes, les hommes ainsi que les enfants. Je trouvais qu’à Gaillac ça manquait d’un magasin de chaussures justement. Chaque fois j’allais sur Albi. Je conseille Marine qui m’a très bien conseillé ce matin quand je suis venue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre découverte du magasin vous ait plu et que Marine ait pu vous conseiller avec autant de soin. Vos compliments et votre recommandation nous font très plaisir. À très bientôt ! L’Équipe Chaussures du Château
W
WELCOM TO THE OTHER SIDE

Je me faisais une joie de découvrir ce nouveau magasin, mais malheureusement l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. À mon arrivée, aucun bonjour ni sourire, ce qui met déjà un petit malaise. J’ai fait le tour du magasin sans qu’aucune vendeuse ne vienne me conseiller. C’est dommage, car la boutique est belle et les produits de qualité. Un accueil plus chaleureux et quelques conseils personnalisés rendraient vraiment l’expérience plus agréable et donneraient envie de revenir. Déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre visite. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Offrir un service chaleureux et un accompagnement personnalisé fait partie de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage. Votre remarque est transmise à l’équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Chaussures du Château
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Francisco De Oliveira

Un service exceptionnel, L’équipe est souriante, à l’écoute et prend vraiment le temps de conseiller en fonction de nos besoins. Les modèles sont variés, de qualité, et il y en a pour tous les goûts. J’ai trouvé exactement la paire que je cherchais. Mention spéciale pour l’equipe dynamique et pour la propreté du magasin, la présentation impeccable des rayons. Je reviendrai sans hésiter ! 😃

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire parfaite et que notre équipe ait pu vous accompagner avec attention. Vos compliments sur la qualité des modèles, la présentation du magasin et l’accueil de notre équipe nous vont droit au cœur. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre magasin! L'équipe Chaussures du Château
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Marion Ruiz

Un vrai plaisir de découvrir ce nouveau magasin de chaussures ! 😊 Les deux jeunes femmes qui nous ont accueillis sont adorables : souriantes, disponibles, jamais insistantes et surtout de très bon conseil. On se sent tout de suite à l’aise. Un service au top, des conseils pertinents… et l’envie de revenir très vite ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre magasin et apprécié les conseils de notre équipe. Cela nous fait vraiment plaisir et nous avons hâte de vous revoir très bientôt ! L'équipe Chaussures du Château