Chaussures Bottier d'Orsay

Que dire d'un commerçant qui n'est pas commerçant. J'ai acheté des sandales à mon enfant de 4 ans. Il m'a dit une heure plus tard que les chaussures lui font mal partout. La pointure n'étant pas la bonne. J'y retourne pour un remboursement pour ces chaussures neuves qu'il n'a pas mis une minute et non, ce sera un avoir! On s'est planté, ça peut arriver. Cette boutique qui s'affirme indépendante ne fera pas mieux que ça. Et les remarques sur le fait qu'à 4 ans, on sait parler et dire si les chaussures ne conviennent pas, sachez Chère Madame qu'il l'a fait, mais plus tard. Ne vendez pas des chaussures à des mômes, si vous ne comprenez pas les enfants. Vous avez perdue une cliente qui achetait des pompes à 80€ 3 fois/an, pour un enfant. Et mon avoir, je vais l'utiliser et ne laisserai pas un € à la boutique !

"Des chaussettes de tennis avec des chaussures de ville, sans vouloir être désobligeante c'est franchement moyen". Voilà le commentaire qui m'a été servi lorsque j'ai enlevé mes propres chaussures pour un essayage, après un accueil glacial. Il va sans dire que l'amabilité et la politesse ne sont pas de mise dans cet établissement.

SERVICE CATASTROPHIQUE ! Vous pouvez fermer boutique lorsque vous êtes incapable de servir plusieurs clients en même temps et de ne pas savoir gérer à la priorité des clients avec des enfants en bas âge ! Un conseil à la direction : changez vite de personnel et d’accueil vous nous avez fait fuir !

Je suis cliente depuis longtemps. J'ai ainsi acheté 3 paires de chaussures en décembre au Bottier. Je n'avais jamais eu à faire de réclamation. En janvier, j'ai ressorti une paire de boots achetée au Bottier et portée l'hiver précédent . Paire de chaussues en cuir, doublee knterieur cuir. Une paire de boots que j'adore. Je me suis aperçu que la semelle était toute endommagée. Je suis allée au magasin et demandé qu'on fasse quelque chose car j'y tenais. Un accueil de la vendeuse qui m'a dit qu'elle les envoyait sans croire que la Direction ferait quelque chose. Lorsque je suis retournée chercher mes boots, c'est un vendeur qui m'a reçue pour me dire que la direction ne ferait rien. J'ai protesté en disant que je tenais à ce modèle. Et là voici la réponse du vendeur" Vous croyez qu'on va rembourser tous les clients qui rapporte leurs chaussures " Aucun respect du client. Voire de l'irrespect Un cuir magnifique mis à la poubelle. Aucun avantage à aller en magasin . J'ai alors décidé que je n' irai plus jamais acheter ni une paire, ni trois paires de chaussures au Bottier d'Orsay à Saintes.

Un accueil sympathique, quelqu’un s’est rapidement occupé de moi, le tout avec le sourire et la patience. J’ai acheté de belles petites chaussures de marche pour ma fille. Environ que 6 modèles dans sa taille, mais au vu des modèles et couleurs, le choix est quand même varié et une vous plaira forcément. À l’écoute et patience ++ avec ma fille. Je recommande !

J'achète très souvent mes chaussures là bas. Pour ma part même si le prix reste assez élevé les modèles sont vraiment attrayant, la gamme Redskins me plait beaucoup ça diffère des standards de magasin de sport traditionnels. Je ne peux pas dire que j'ai été un jour vraiment insatisfait, faites vous votre propre avis, pour moi c'est une recommandation. Merci à Sylvie pour sa prise en charge soigneuse.

Déçue. Chaussures qui se decollent dès la 1ere fois. Pas de solution rapide. Il faut attendre : un collage qui ne tient pas. Je les ai retournées mais là il faut attendre la décision du responsable bien sûr absent. Chaussures à 109€. Je pensais que c’était plus sérieux…… Une semaine plus tard je récupère les chaussures dans le même état aucune réparation effectuée prétextant que le décollage ne s’aggravera pas. On me dit que je pourrais revenir dans 3 mois si elles se sont détériorées davantage . A chaque fois je fais 50 kms. Magasin à éviter mal honnêtes. Très insatisfaite. Je n’y retournerai plus.

J'y retourne régulièrement pour des marques de grande qualité, des chaussures qu'on ne trouve pas partout, un confort parfait, des cuirs souples, des couleurs. Un régal