Chaussures Bellouard

Très déçu par ce magasin dont le SAV laisse à désirer . En effet, après avoir acheté une paire de chaussure dans ce magasin, il s'est avéré que celle-ci faisait du bruit en marchant . En effet un craquement significatif qui à nécessité un retour au magasin . Retour refusé sous prétexte que c'était la mousse de la semelle à mémoire de forme qui était à l'origine du craquement . Je veux bien croire que du cuir craque mais de la mousse ??? Ce magasin mérite d'être évité au profit d'autres magasins à situés à proximité

Je tiens à partager mon expérience récente dans un magasin de chaussures réputé, où j’ai acheté une paire de sandales pour femme censées être à la pointe de la technologie avec leur chaussure à mémoire de forme. À première vue, ces sandales ont attiré mon attention, et la gérante m’a assuré qu’elles connaissaient un grand succès. Cependant, une fois chez moi, j’ai remarqué un problème dérangeant : les chaussures émettaient un bruit particulier, semblant être lié à la mousse qui compose la semelle. Lorsque j’ai discuté de ce problème avec un employé, j’ai eu l’impression qu’il ne comprenait pas vraiment d’où venait le bruit. Malgré ses efforts pour m’aider, ses réponses semblaient répétitives et véhiculées comme un discours appris, ce qui ne m’a pas rassurée quant à son expertise. Bien que l’employé ait finalement mentionné qu’il y avait d’autres modèles qui faisaient également du bruit, je suis restée déçue de constater qu’aucun geste commercial n’a été proposé pour compenser cette situation. Pire encore, la gérante n’était pas présente pour discuter de mes préoccupations. Après m’être entretenue avec l’employé, celui-ci m’a informée que la gérante ne reprendrait pas la paire, car rien n’était abîmé. Face à ce service clientèle décevant, j’ai fait part de ma frustration à l’employé, lui demandant de transmettre à la gérante qu’elle avait perdu une cliente. Je suis troublée par l’absence de prise en charge et de solutions adaptées, surtout venant d’un établissement de renom. En somme, bien que le magasin soit reconnu, mon expérience a été très insatisfaisante. J’espère que cela servira d’avertissement pour d’autres clients potentiels et que le magasin pourra améliorer son service à la clientèle à l’avenir.

Aucun renseignement avec la vendeuse. Elle n'a pas dédiée bouger de la caisse. Dommage, j'aurai aimé avoir des conseils.

Ça fait un mois que j'ai acheté des boots bleu à fermeture éclair à 130 euros et j'ai toujours du mal à marcher avec.

J'ai acheté des tennis cuir Remonte début octobre. Je suis très déçue. La semelle de la chaussure gauche prend l'eau. La patronne refuse catégoriquement de prendre en compte ma réclamation. Voilà 99,90 euros de perdus! Expérience pénible,très décevante .

J'ai été accueilli par une équipe très professionnelle et à l'écoute. J'ai rencontré un problème suite à l'achat d'une paire de chaussures. Elles ont su m'apporter une solution. Je suis ravie.

Trouver une chaussure à son pied n’est pas chose évidente. De passage sur pontivy je suis rentré dans ce magasin, un sens de l’écoute, un choix de chaussures, le bon conseil et me voilà parti avec des chaussures à mon pied . Top je recommande.

Mon magasin de chaussures favori, la qualité est au rendez-vous. Ils sont également de très bons conseils. je recommande

le commentaire ci dessus me laisse perplexe car fidèle à ce magasin depuis 15 ans je suis régulièrement servi par la patronne qui commercialement est tout à fait à l image de sa boutique sérieux et respect du client. bravo et continué à nous proposer des produits de qualités.

Très bon accueil. Très bon conseils! On peut regarder dans être "agressé " !!et si on ressort sans acheter de chaussures on a aussi droit aux sourires !!!