Chausson PPI

Échange facile et livraison parfaite dans un endroit complexe Merci à Éric Au plaisir d’échanger de nouveau dans le futur

Très décevant. Ma mère est aller chercher dans le magasin un model bien précis de pince multifonctions. Elle avait photo et référence à l’appuie qu’elle a montré au vendeur en précisant que c’était ce model ci qu’elle désirait. Le vendeur lui a dis pas de soucis en lui ramenant une pince. Elle l’a achetée et j’ai eu la déception de voir le soir même que le produit vendu n’était pas celui demandé explicitement, même pas de la même marque (Facom). Je pourrais comprendre si le vendeur avait prévenu qu’il n’avait pas le bon modèle mais un model se rapprochant mais il n’en était rien. Profiter de la méconnaissance en bricolage de quelqu’un en lui vendant un autre produit est pour moi honteux. Sachant que la boutique est trop loin pour être accessible depuis Lyon en transport je ne peux même pas y retourner pour faire un échange.

Très bon accueil du personnel de la réception. Par contre au niveau du parc et des caristes, c est lamentable : impolitesse, donneur d'ordre, et j en passe. Ils osent dire à un chauffeur de 58 ans qui n'a fait que ce métier depuis ces 20 ans, qu'il faut que je change de métier. Ou est le respect? Ce serait plus à lui de changer de métier. Il a eu de la chance de ne pas se prendre mes 5 doigts.

On appelle la veille pour la disponibilité d'un produit, on nous confirme que c'est bon, on passe le lendemain, on vous donne le mauvais produit, qui ne correspond pas du tout... 50 kms pour rien... personnel pas très compétent... grosse perte de temps et d'argent. A 2.20€ le litre de gazole... première et dernière fois chez eux.... 15 minutes pour que le magasinier veuille bien s'occuper de nous.. pire quand il faut rendre le produit qui ne va pas il faut aller le rendre soit même au même magasinier.... une honte...

Juste un grand merci de m'avoir vidé alors que j'avais de l'avance sur votre livraison. 👍👍👍👍

Accueil parfait, sérieux, serviable,qualité des matériaux et choix surtout Merci

Très bon magasin, je conseille aussi bien pour les pros que les particuliers.

Pour livrer le voisin, le livreur écrase un piquet reglé la veille par les terrassiers en train de faire notre chemin d'accès. Je lui demande de fixer avant de partir. On en serait resté là. Il n'en fait rien et repart en klaxonnant.... L'agence entend bien le problème et dit faire le point. Aujourd'hui nous n'avions rien demandé de tout cela...