Chausson Matériaux à Venette propose une large gamme de matériaux de construction pour professionnels et particuliers, incluant gros œuvre, bois, couverture, isolation et aménagement extérieur. L'agence offre des conseils personnalisés, des devis adaptés, un service de livraison et un retrait drive en 1 heure.
Matériaux de constructionGros œuvre et MaçonnerieBois et CharpenteCouvertureMenuiseriesPlâtrerie - PlafondIsolationFaçadeLivraison sur chantierRetrait drive 1hRetrait en agenceSAVPliage/découpe du zincConseils personnalisésDevis adaptés
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Mardi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (33)
3,8
33 avis
5★16
4★7
3★3
2★3
1★4
P
Philippe FRANCOIS
Groupe pas sérieux passage commande semaine dernière livraison semaine des quatre jeudis sans prévenir le client de la défaillance de leur réseau deux semaines sans nouvelles j'ai dû appeler pour m'entendre dire je ne sais pas quand vous serez livré matériel payé
Je leur ai donné du temps pour une livraison qui n'arrivera jamais et bien sûr sans prévenir les clients
Plan B location de matériel car négligence de leur service et aucun dédommagement à bon entendeur cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que vous ayez eu une mauvaise expérience au sein de notre société.
Nous avons fait remonter votre retour à l'agence concernée et nous vous assurons faire le maximum afin de fournir un service de qualité à nos clients.
N'hésitez pas à prendre contact avec le service client au 05.63.78.33.33 ou par mail à [email protected] afin que nous puissions avoir plus de précisions concernant votre commande.
Nous restons à votre écoute,
Le Service Client.
J
Jean-Maurice Parizot
Accueil très sympathique, toujours disponible pour un conseil .
F
France Kajak
Commande en ligne, produit conforme a nos attentes et prix correct.
Un peu d'attente par rapport au délai estimé mais nous sommes satisfait de notre achat.
Merci
B
BN ANAIS
Commande numéro 2010000528556. Qualité non conforme. Aucune vérification de la marchandise avant envoi. Si vous avez du temps à perdre, allez y !
N
N B
Aucun professionnalisme, aucun sérieux. J'ai commandé 2 brouettes en ligne soit disant "neuves", lorsque je me suis déplacée pour les récupérer, je me suis rendue compte qu'elles n'étaient pas neuves mais avec de la corrosion et des rayures. J'ai signalé le problème au vendeur et lui ai dit que je n'acceptais pas de payer pour du matériel dégradé, il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire qu'il fallait contacter le service clients. J'avais fait des devis pour du matériel, au final j'irai chez la concurrence. Pas de sérieux ni de rigueur au niveau des préparations de commandes. A FUIR!
F
Francois Thomassin
Très professionnel , personne agréable , devis immédiat
On peut avoir confiance bon conseil
C
Christophe Degroote
Très long pour vidé 8 palettes arrivé 6.45h repartie 10.50h en étant le premier camion
l
loic macquart
Très bon site pour avoir des matériaux de qualité égale pour les professionnels du bâtiment
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