Magasin.telO
Omar El Boubkari
Très bon accueil , equipe compétente 👌
MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
Chausson Matériaux
Magasin de materiaux de construction · Aurignac (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Chausson Matériaux
Chausson Matériaux à Aurignac propose une large gamme de matériaux de construction pour professionnels et particuliers, incluant gros œuvre, bois, couverture, isolation et aménagement extérieur. Le magasin offre des services tels que la livraison sur chantier, le retrait drive en 1 heure, et des conseils personnalisés pour vos projets.
Matériaux de constructionGros œuvre et MaçonnerieBois et CharpenteCouvertureMenuiseriesPlâtrerie - PlafondIsolationFaçade Livraison sur chantierRetrait drive 1hBéton prêt à l'emploiRetrait en agenceSAV
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
4,3
27 avis
T
Thomas
De très bon conseil, équipe professionnel un service au top , je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Notre priorité est de fournir un service de qualité et satisfaire l'ensemble de nos clients. Nous sommes heureux de constater que cela se reflète dans votre expérience auprès de notre société.
A très bientôt,
Le Service Client
E
Entranced Treant
Malheureusement, absolument pas fiable. Même après un mois, la commande n'a toujours pas été livrée, bien que cela ait été promis à plusieurs reprises. Il n'y a aucune réaction aux demandes de précisions. De loin le pire magasin pour les matériaux de construction. Heureusement qu'il y a Castorama, LeRoy Merlin, Gedimat et d'autres qui sont fiables. Cette agence Chausson est à éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés.
Après avoir pris contact avec l'agence concernée, nous vous assurons avoir fait le nécessaire. Le magasin d'Aurignac a essayé de vous contacter à plusieurs reprises au sujet de votre commande du 03/02.
Manifestement, l'agence a rencontré des difficultés pour vous contacter par téléphone. Par conséquent, une prise de contact par mail a été effectuée mais le magasin a aussi rencontré des difficultés pour obtenir une réponse de votre côté en vue d'organiser la livraison de votre commande.
En suivant, la personne en charge de votre commande étant en congés, votre mail n'a pas pu être pris en compte directement par l'agence.
Après la réception de votre mail auprès de notre service client aujourd'hui, le 28/02, le chef d'agence vous a immédiatement contacter par téléphone, sans succès, afin de vous informer que votre commande était disponible et vous a également proposé un geste commercial. Sans réponse de votre part, l'agence vous a envoyé un mail en suivant avec toutes ces informations.
À moins d'une erreur de notre part, nous attendons une réponse de votre côté à ce mail. N'hésitez pas à rappeler l'agence d'Aurignac dès que cela vous est possible pour planifier la livraison de votre commande.
Nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident.
Nous restons à votre écoute,
Le Service Client.
A
Alban Réveillé
disponible et arrangeant
É
Éric Dubernard
De très bons conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et nous sommes enchantés de voir que nous avons satisfait vos attentes.
À très vite,
Le Service Client.
C
Claude Cazenave
Bon service bons renseignement
m
melisande Berdeil
Très bon accueil prix raisonnable je recommande.
t
thierry rouillon
Sérieux compétent je recommande