Attention à l'un de vos chauffeurs poids lourd !!! Sur la route ce matin à vélo en direction de votre magasin, l'un de vos poids lourd me double à pleine vitesse et me klaxonne. Sur le coup je pense à de la bienveillance pour prévenir l'appel d'air que cela provoque car je roule sur la bande à droite de la route, je ne fais pas d'écart, grande visibilité et aucun véhicule en face donc aucun problème de mon côté. Grosse surprise quand j'arrive à hauteur de votre magasin quand ce même chauffeur m'interpelle verbalement sans aucune raison...J'aurais tout à fait reconnu et assumé si j'avais fais une erreur mais là je n'arrive pas à saisir cette agressivité et ce manque de respect gratuit qui commence qui deviennent trop fréquent dans notre société. Il s'agit de son métier et il passe sa journée sur les routes, j'espère qu'il a mal vécu cette canicule et qu'il reprendra ses esprits et son sang froid dans les jours à venir mais dans les tout cas, je ne serais plus client chez vous car je ne tolère pas ces comportements et je devrais être encore plus attentif à l'avenir quand je croiserais l'un des véhicules de votre société sur la route...
Chausson Matériaux
Magasin de materiaux de construction · Plougoumelen (56)
À propos de Chausson Matériaux
Chausson Matériaux est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Plougoumelen (56400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:45 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:45 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:45 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:45 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (53)
Je tiens à remercier toute l’équipe de Chausson Matériaux pour la qualité de leur service. C’est un fournisseur sérieux, réactif et très professionnel. Un grand merci en particulier à Mikail, commercial très compétent, toujours disponible, rapide et de très bon conseil. Son suivi et son sérieux sont vraiment appréciables au quotidien. Je suis entièrement satisfait de notre collaboration et je recommande vivement.
bonjour très déçu du délai de livraison annoncé à 10 jours lors du paiement de l'acompte du produit commandé. 10 jours après, pas de nouvelle, j'appelle le magasin et on me dit que mon produit partira du dépôt central dans 11 jours donc une arrivée possible au magasin dans 12 jours !!!! On me vante la qualité et la rapidité de service au moment de la commande et on se rend compte que ça n'assure pas !! et comme d'hab' c'est la faute de personne !!! Arrêtez d'annoncer des délais que vous savez impossibles à tenir !!
Service rapide et efficace le personnel dont le magasinier est top
Le bureau se trouve juste à l'intérieur du magasin. On vous indiquera où vous placer et on vous déchargera rapidement.
Produits professionnel , le personnel vous renseignera au mieux par rapport à vos projets .
Commande de 3 ouvertures et 1 portail, en février 2023. 1 fenêtre et le portail comportaient un défaut. Ça a été une vrai bataille pour qu'un commercial vienne constater les défauts, une seconde bataille pour qu'ils admettent que ça n'était pas dû à la pose. Une ouverture à dû être refaite 3 fois !!! Et le défaut du portail à simplement été camouflé. Nous avons dû faire appel à notre assurance juridique, et seulement après menace de celle-ci ils ont accepté d'admettre leurs erreurs. Nous avons perdu 4 mois sur un chantier à cause d'une fenêtre ... Aucune excuse de leur part. Le seul geste commercial proposé : "une réduction sur votre prochaine commande". Évidemment ils ne nous reverrons pas . SVP, pour votre bien être mental et pour vos travaux... Fuyez !! (Chausson => la commande n'était pas à mon nom mais celui de mon compagnon.)
20/06/24 Réception du devis après discussion avec le vendeur 28/06/24 Paiement du devis de 1200€ encaissé de suite 01/07/24 Appel de Chausson pour me dire que ben en fait ils n'ont pas le matériel commandé depuis avant la commande Demande de remboursement --> il faut en référer au siège... (pas eu besoin d'en référer pour encaisser...) 05/07/24 Le siège va envoyé un cheque pour rembourser... Sérieusement en 2024, on doit être capable de savoir ce que l'on a en stock quand on fait un devis et savoir rembourser sur CB quand on se dit professionnel... pendant ce temps là un chèque se ballade... L'équipe est sympa et les relations humaines sont bonnes mais le process est complètement moisi. En résumé, Chausson PLOUGOUMELEN un process d'amateur au service de professionnel....
Je tiens également à remercier le personnel concerné, notamment les caristes présents sur le site.
Alors vraiment d'une amabilité exemplaire...et des pros. Vraiment 👍👍👍
Équipe très sympathique
Attention à vérifier vos livraisons...
Bonne accueil équipe sympathique
Super bien reçu, super conseils. Un accueil au top. 'un vrai plaisir
Excellent accueil ! Très agréable de travailler avec les professionnels de chez réseau pro, à l'écoute et de bon conseils.
Un commercial sur deux véhicules de la société à conduite dangereuse, Clio blanche en direction de Sarzeau doublant par la droite. 26/11/20
29/10/2020 Excellent accueil du personnel aussi bien pour l’achat de petits matériels que pour faire un devis important. De plus, ils sont de bons conseils sur les matériaux spécifiques à acheter.
Toujours un plaisir de faire appel à eux pour nos quelques travaux (cuisine, porte d'entrée, fenêtre). Une équipe très pro, à l'écoute, sympathique, de bons produits à bons prix, je recommande.
L'avantage, c'est qu'il télécharge rapidement ce qui m'intéresse. /Il tient ses promesses.
Professionnel et très bon accueil
Une équipe de professionnels vraiment sympathique, de bons produits, je recommande.
Je trouve toujours ce que j'ai besoin, et aidé par une très bonne équipe professionnelle