Magasin.tel
F
Francois Bolard
manque clairement des informations fiables sur les horaires ouverture exceptionnel due à la canicule , ouverture affiché en agence a 6h30 , ouverture réel a 7h30 , dommage car ces aménagements horaires vont dans le bon sens et sont parfaitement logique , il faudrai juste annoncer au client une date de fin et non décider chaque semaine si ces horaires sont reconduit ou non en fonction de la canicule .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour avoir souligné la pertinence de l'adaptation de nos horaires en période de forte chaleur.
Nos informations web et Google avaient bien été actualisées avec les horaires exceptionnels, mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'affichage sur place en agence et la clarté des dates de validité. Nos équipes s'efforcent de s'adapter au mieux et au jour le jour pour assurer l'ouverture dans les meilleures conditions malgré les contraintes de cette période estivale.
Nous faisons remonter votre suggestion à l'agence de Lubersac afin de rendre l'affichage sur place plus clair et plus prévisible pour vos prochains passages.
Au plaisir de vous revoir en agence,
Cordialement,
Le Service Client.