Chausson Matériaux

Personnel très bien et pro

Personnel très compétent qui sait à l'écoute de ses clients. Merci pour vos conseils.

Très bon accueil, très bon service, merci !

Très bon conseil produits de qualité

Très bien il ne faut pas être pressé, il est évident lorsque on est dans une cour de matériaux de construction, plusieurs cas autres qu'un éventuel achat que vous voulez effectuer sont prioritaires. Les clients sont majoritairement des professionnels comme toutes entreprises ils faut s'occuper d'eux. Normal eux ont besoins de vous, et inversement. Mais les conseils et l'écoute sont à mon avis tout à fait pour le client avec beaucoup de disponibilités, tout en chacun devrait le comprendre. Je n'ai pas obtenu ce que je voulais car ce qui était présenté sur le site marchand n'était pas en magasin, quid ? Mais l'accueil est excellent, le personnel est à votre écoute.

Personnel à l’écoute et commerciaux sympathiques

A éviter ils n'ont absolument rien en stock bon pas un problème si ils honoraient leur commande 2 commandes a plusieurs mois de différence et toutes les semaines on nous dit la semaine prochaine et au bout de 2 mois on perd patience. bien sûr se n'est pas de leur faute. 🤣🤣🤣 Donc on annule la commande et on va ailleurs.

Au début aussi je me suis dit la même chose mais au bout de 6 mois le parquet acheté chez chausson était déjà à changer ! Un dossier a été ouvert : ils ont mis plus d'un an à clôturer le dossier et j'attends encore des reliquats d'argent. "on vous a envoyé un chèque"...2 mois après toujours rien finalement ils me réclament un RIB pour un virement pour aller plus vite....Ils racontent des histoires NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE ! Ce ne sont pas des pros !!