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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Vitre

Magasin de chaussures · Vitré (35)

4,1 72 avis Ouvert
CHAUSSEA Vitre — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Vitre

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

4,1
72 avis
5★46
4★7
3★6
2★5
1★8
B
Bernard

Très bonne expérience chez Chaussea ! Le magasin est propre, bien organisé et il y a un large choix de chaussures pour tous les goûts et tous les budgets. Le personnel est accueillant, souriant et de bon conseil. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais et je reviendrai avec plaisir. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Chaussea. Cordialement,
C
Christine Hoarau

Grand magasin beaucoup choix proposés 🥰

Réponse du professionnel : Chère Christine Hoarau, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que notre large sélection vous ait plu 🥰. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt chez CHAUSSEA ! 👠👜 Bien à vous, Blandine
G
Glen F

Vendeuse catastrophique ! Cette jeune vendeuse discute avec ses collègues sans se soucier des clients qui souhaitent des renseignements. Ne vient pas à la caisse (c'est une collègue qui lui dit d'y aller car trop occupée à discuter). A la caisse me dit "Ah ben ça fait longtemps que je n'ai pas vendu cette marque !". Je reste bouche bé.Ça donne vraiment l'idée de faire une erreur d'achat... Je lui dit que ce n'est pas très vendeur de dire cela à un client car du coup j'hésitais à acheter ces chaussures et de là elle me répond : "Bah quoi c'est la vérité !" Je me suis cru dans la cour du collège ! Chaussea ce n'est plus pour moi, en tous cas tant qu'il y aura cette vendeuse !!

Réponse du professionnel : Bonjour Glen F, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
L
Laetitia Renou

Bonjour, Petit message pour le merchandising de Chausséa concernant le rayon chausson ,crocs et bottes de pluie ,c est dernier sont inaccessibles à la clientèle "pour rappel le merchandising c est la présentation des marchandises visant à inciter le consommateur à acheter " et la j'avoue c est du jamais vue encore 50 cm et on touche le plafond ! Heureusement que l apprentis en vente était très sympathique ( pour parler que de ce qui sont agréables )et munis d un escabeau et d une perche 🤣🤣🤣😂😂 sans blague la vente en magasin a déjà plus que changé en 15ans mais la ci en plus faut demander pour une paires de chaussons faut pas être plus de 10 a venir en acheter en même temps ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre rayon chaussons, Crocs et bottes de pluie. Nous comprenons votre remarque sur l'accessibilité des produits et l'impact que cela peut avoir sur votre visite. Soyez assurée que nous prenons en compte vos observations afin d'améliorer la présentation et l'accès à nos articles. Nous sommes également ravis que notre apprentie en vente ait pu vous apporter un service sympathique. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement,
S
Sylvie

Refuser une vente c est complètement interdit...faudra expliquer ça a votre vendeuse !!! Je voulais simplement une paire de semelles certe .. Déjà la façon qu elle me dit ah oui je vous ai trouvé pour la carte de fidélité ( un peu moyen, bref ) Après pour 3 euros 50 .. effectivement j'avais qu un billet de 20 désolée elle me demande si j'ai la monnaie que les les 50 centimes.elle me propose de payer en carte bleu. Je lui dit non j ai pas..donc je vois qu'elle ne fera aucun effort de recherche..je lui dit bon ben je vous les laisse !!! Franchement., celle là on me l avait fait !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés que votre expérience magasin n'a pas été à la hauteur, nous ferons en sorte de corriger ses erreurs. Merci pour votre retour, Bonne journée, Clara Chaussea de Vitré
M
Martine Le Mat

J'ai été très bien reçue dans le magasin de Vitré. Je le recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Content que notre équipe vous ait bien accueilli, Nous serons ravis de vous revoir dans notre magasin Chaussea vitré
M
Manimale

La responsable a vraiment été très professionnel avec mon épouse , je recommande fortement ce magasin ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Manimale, Nous sommes ravi que l'accueil que vous avez reçu a été pertinent et agréable. Nous serons ravis de vous revoir dans notre magasin Chaussea vitré. Toute l'équipe Chaussea
A
Aurélie Fontaine

Je mets rarement des avis négatifs mais là je sors de ce magasin et je n’ai jamais été autant déçue d’un commerce. Rayon chaussons du sol au plafond (impossible d’attraper une paire seule), tailles mal étiquetées, attente interminable… La responsable part fumer devant le magasin alors que sa vendeuse est débordée, et quand je lui fais part de mon mécontentement, elle ne bouge même pas. Résultat : temps perdu, aucune solution et un profond mépris pour les clients. Expérience client : ZERO.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,