Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (750)
4,0
750 avis
5★310
4★251
3★119
2★35
1★35
N
Nat Gab
J'ai trouvé une paire de chaussures, mais elle était un peu abîmée. Je suis allée à la caisse et, malheureusement, ils ne l'avaient plus en 41. Cependant, la caissière, semblant faire ses débuts avec une assurance et une gentillesse remarquables, et une autre dame qui s'occupait des rayons, toutes les deux extrêmement sympathiques, m'ont cherché et trouvé une très bonne alternative. Je suis très satisfaite de mon achat et surtout du service !
Réponse du professionnel : Bonjour Nat Gab,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver une excellente alternative malgré l'indisponibilité de la taille souhaitée. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à nos collaborateurs.
Bien cordialement,
L'équipe de Villiers en Bière
J
J F
Jai acheter une paire de Basket Lee, j'ai demander a une vendeuse si il avait un soucis je pouvais les ramener, elle ma dit peu importe l'utilisation il avait aucun soucis, je l'ai ai porter une seule fois, je reviens juste quelque jours plus tard je les ramène et une responsable qui ma l'air tres incompétente et me dit non impossible car je l'ai ai utilisé et fallait que sa soit a l'intérieur ce dont son employé n'a pas était capable de m'expliquer, résultat une paire acheter qui me va pas, meme pas un échange bonjour l'arnaque A FUIR!!! ce magasin aucun professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Toutes mes vendeuses sont formées sur les procédures et savent que pour reprendre un produit, il doit être non porté et avec boîte cela est marqué sur le ticket de caisse.
Bonne journée
Au plaisir de vous revoir
L'équipe de Villiers en Bière
J
Jennifer Pechon
Très bon magasin hors dommage que je ne trouve quasi jamais ma pointure sur les modèles qui me plaisent . Je fais du 41 et c'est une misère . Nous sommes de plus en plus de femme à avoir de grand pied pensez y 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité à notre magasin. Nous comprenons parfaitement la difficulté de trouver la bonne pointure, surtout pour les tailles plus grandes comme le 41. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer notre offre et mieux répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe de Villiers en Bière
G
Gladys Doualla
Toujours sympa d'aller dans ce magasin. Les vendeuses sont très accueillantes et souriantes. Le magasin est rangé de façon à ce qu'on y trouve toujours son bonheur. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Gladys,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe et notre magasin. Nous sommes ravis que votre expérience soit toujours agréable et que vous trouviez facilement ce que vous cherchez.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Villiers en Bière
C
Cynthia Cajazzo
Accueil téléphonique parfait du début à la fin : professionnel, chaleureux et efficace.
Mention spéciale à Leïla et Aurélie, absolument adorables et très agréables. Une expérience client qui donne envie de revenir, allez y sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil téléphonique. Nous sommes ravis que Leïla et Aurélie aient su vous offrir un service professionnel, chaleureux et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Villiers en Bière
C
Clara Rodrigues
L’horaire affiché sur Internet pour le 24 est 17h30, à ma grande surprise quand j’arrive la vendeuse refuse de me faire rentrer car affiché à l’entrée fermeture 17h.
Réponse du professionnel : Bonjour Clara ,
Nous sommes désolés pour la confusion concernant les horaires affichés sur Internet et à l'entrée du magasin. Nous comprenons votre surprise et prenons note de votre remarque afin d'améliorer la cohérence des informations communiquées.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Villiers en Bière
E
Esther Samut
Un staff désagréable, les vendeuses qui regardent de travers sans dire bonjour aux clients, qui balayent la poussière en votre direction…
Réponse du professionnel : Bonjour Esther,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le comportement de notre équipe n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
l'équipe de Villiers en Bière
i
isabelle durand
Personnelle agréable, souriant. . Je recommande ce magasin, j'achète souvent mes chaussures à chaussea magasins très bien entretenues le prix est raisonnable.👍
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Durand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre personnel et nos magasins. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services et nos prix raisonnables.
Cordialement,
L'équipe de Villiers en Bière
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CHAUSSEA Villiers-en-Bière
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