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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Tournus

Magasin de chaussures · Tournus (71)

4,0 231 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Tournus — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Tournus

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (231)

Avis Google
4,0
231 avis
5★107
4★54
3★40
2★14
1★16
C
Christine Gaillard Google

Vendeuse très sympa et m a bien conseillé pour les baskets de mon petit-fils.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous conseiller efficacement pour les baskets de votre petit-fils. Cordialement,
N
Nathan Jobey Google

Conseil client au top, accueil client parfait rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,👠
M
Michel Meunier Google

Beaucoup de choix, des conseils pertinents et avisés. 3xcellente adresse. Prix très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Meunier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix, nos conseils avisés et nos prix raisonnables aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Toute l'équipe de chaussée tournus
l
loic vasset Google

Commande sur internet à venir chercher au magasin. Rapide, efficace, personnels compétents. C'était parfait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Loic Vasset, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été rapide, efficace et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Cha Google

Si vous n'avez besoin de rien venez chez chaussea tournus. Vendeurs incompétents, qui passe leur vie a fumer leur clope dehors ... Déjà du poireauter pendant plusieurs minutes, sans aucune réaction, normal tous dehors a fumer. Obligé de sortir pour demander l'encaissement... Ceci déjà a deux reprises. J'ai abandonné chaussea tournus, quitte a faire aller a chalon bien plus accueillant et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Cha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin de Tournus n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le service. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Lou Parisot Google

Les chaussures indiquée disponible sur le site ne le sont pas, j’ai fait 30 minutes de voiture pour mes mules pour au final repartir bredouille, ma seul étoile revient au vendeur qui était aimable et au fait que je ne peux pas en mettre 0

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous allons vérifier la disponibilité des articles en magasin pour éviter que cela se reproduise. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci, Toute l'équipe de Chaussea Tournus
D
Dorine Lognon Google

Cliente depuis des années, j’ai toujours été très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe qui est agréable et prend toujours le temps de nous renseigner. Merci à la responsable du magasin de nous avoir aussi bien servi et conseillé, une fois de plus, ce jour. À bientôt 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Dorine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de votre fidélité et de votre confiance. Nous serons toujours là pour vous conseiller. À bientôt dans notre magasin ! 🙂
M
Mél Google

Très beau magasin ! Avec un accueil nickel Merci à Bastien pour ses conseils !😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mélisse Dalia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous ayez reçu un excellent accueil. Nous transmettrons vos remerciements à Bastien pour ses précieux conseils. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !😊 Bien cordialement,
Z
Zoé DRAPIER Google

Magasin très accueillant, le grand vendeur a bien su me renseigner même si je suis finalement reparti sans achat, j’ai été ravis de son professionnalisme et de sa sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous renseigner avec professionnalisme et sympathie. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus d'informations à l'avenir. À bientôt !
M
Michelle Jacquet Google

Petit jeune très sympathique qui est au service de ses clients toujours avec le sourire 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle, Nous sommes ravis de savoir que notre personnel vous a bien accueilli. Merci pour votre retour positif ! 🙂 Bien à vous,
k
klaudia 09 Google

Une responsable d’agence au top ! Très professionnelle, souriante et toujours de bon conseil. Elle prend le temps avec chaque client et sait vraiment ce qu’elle fait. C’est agréable de faire ses achats dans un magasin où l’accueil est aussi chaleureux. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Klaudia 09, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en magasin avec notre responsable . Nous transmettrons vos aimables mots à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt !😀 Toute l'équipe de Chaussea Tournus🏖️
V
Valerie Buguet Google

Magasin agréable sauf quand c'est la responsable du magasin qui est en caisse elle est n'est pas aimable du tout et à peine polie avec les clients bref elle devrait rester dans son bureau.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prendrons des mesures pour améliorer le service à la clientèle. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement, toute l'équipe de chaussea tournus
F
Florence Nioussel Google

J'aime bien ce magasin, la vendeuse est très sympa et de bons conseils. Il y a beaucoup de choix et des petits prix. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sélection et les conseils de notre vendeuse. Merci de recommander notre magasin, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt. 😀 Toute l'équipe de Chaussea Tournus☀️
K
Kyliane Douhadji Google

Très bon magasin avec une équipe très accueillante petit clin d œil à l aprendie qui c occuper de moi

Réponse du professionnel : Bonjour Kyliane, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que notre équipe vous a bien accueilli. Nous transmettrons votre gentil commentaire à notre apprenti. Nous espérons vous revoir bientôt. 😉 Toute l'équipe de Tournus
A
Amandine vallucci Google

Impossible de les avoir au téléphone Soit on tombe directement sur la messagerie soit personne ne décroche (plus de 10 appels en 2 jours) alors que le peu de fois où j'y suis allée les vendeurs parlaient et rigolait entre eux car aucun clients 🤷‍♀️

Réponse du professionnel : Chère Amandine Vallucci, Nous sommes désolés pour cette expérience que vous avez rencontrée. Nous regrettons que vous n'ayez pas été en mesure de nous contacter. Nous vous assurons que nous prenons cette situation très au sérieux et que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir informés de cette situation et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. 🙏 Cordialement, L'équipe CHAUSSEA
L
Lydie Pageous Google

Jeunes stagiaires agréables. Le projet scolaire de la jeune fille avec l'application directe avec QRcode est une bonne idée ; motivée et souriante elle a su bien amener son projet vers moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'initiative de notre jeune stagiaire. Nous transmettrons vos encouragements à toute l'équipe. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.😀 Toute l'équipe de Chaussea Tournus
K
Khedidja Thibert Google

Vendeuse très agréable et à l'écoute ! Choix variés et bons renseignements clients sur les produits imperméabilisant. Je recommande...

Réponse du professionnel : Bonjour Khedidja, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous aider à trouver les meilleurs produits imperméabilisants. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus d'informations. Merci de votre recommandation ! Bien cordialement, Toute l’équipe de Chaussea Tournus
L
LETOURNEAUX Nathalie Google

Toujours reçu avec le sourire dans ce magasin, si le produit n est plus disponible, on nous le commande et on le reçoit a domicile en quelques jours... J'apprécie le lieu de ce magasin, la facilité d'accès, le rangement qui est toujours parfait. La mise en place des produits qui varie selon la saison ou les évènements, la gérante qui est très professionnelle....

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie! 😊 Merci beaucoup pour votre commentaire positif, votre satisfaction est notre priorité! 🙌 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service client et notre sélection de produits. 🛍️ Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin! Cordialement, toute l'équipe de CHAUSSEA.
F
François Dilogue Google

Patronne exécrable, non accueillante, indigne d’une manageuse! Je ne comprends pas comment on peux garder quelqu’un comme ça !!! Le service ressources humaine devrait être averti et faire le nécessaire !

Réponse du professionnel : Bonjour François Dilogue, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons prendre des mesures immédiates pour rectifier cela. Merci de votre retour. Cordialement, l'équipe Chaussea
V
Virginie Dvl Google

Très mauvaise expérience avec l'une des vendeuses ( blonde) de votre magasin. Cette dame s'est permis DES commentaires inadmissibles sur une jeune fille de 11 ans. Comment cette dame peut travailler dans le commerce ?

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Désolé pour cette mauvaise expérience, Nous serons plus vigilants dans nos commentaires. À bientôt chez chausséa, Toute l'équipe de chausséa tournus

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