À propos de CHAUSSEA Toulouse St Orens De Gameville
Chaîne multimarque proposant vêtements, chaussures ou maroquinerie, selon les magasins, pour tous âges.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (398)
Avis Google
4,2
398 avis
5★211
4★115
3★39
2★19
1★14
S
Stéphanie Debieve Google
Beaucoup de choix dans ce magasin qui est très bien rangé. Je suis toujours très bien renseigné et accueilli .
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre sélection et l'organisation du magasin vous plaisent, ainsi que l'accueil et les conseils que vous recevez.
Bien cordialement,
L'équipe de Chaussea Toulouse Saint Orens
A
Amandine DERVEAUX Google
Magasin très bien rangé avec beaucoup de choix
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de notre magasin ainsi que la variété de notre offre.
Cordialement,
L'équipe de Chaussea Toulouse Saint Orens
T
Themis Google
Manageuse agressive.
Hier la vendeuse n'a pas su trouver le modèle et la taille que je cherchais. La Manager est venue et visiblement ça l'embêtait beaucoup. Elle m'a dit qu'il n'y avait pas le modèle. Alors je lui ai dit qu'il fallait qu'elle le commande. Elle m'a dit : "il faut chercher la référence sur Internet". Pour éviter l'engueulade, je l'ai fait. Une fois la référence trouvée je suis revenue vers elle et je lui ai donnée. Elle a passé la commande et s'est trompée de couleur. Lorsque je lui ai fait remarquer, elle m'a dit que c'était trop tard. Si la couleur ne plaît pas à mon fils, je la ramènerai…
Une manageur qui pense que c'est au client de chercher dans son stock ne devrait pas être manageur..
J'irai ailleurs la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Themis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et la gestion de votre commande. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
l'équipe de Chaussea toulouse Saint Orens
M
Mathieu Beraldin Google
Tres bonne accueil, les vendeurs son top et ne nous pousse pas a acheté le plus chère.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller sans pression.
L’équipe de Chaussea St Orens
r
r marchal Google
Ce Chaussea est top . Vendeuse très gentille qui explique bien et qui a le sourire . Chaussures de bonne qualité globalement . Mais peu de choix dans ce Chaussea . Dommage . Sinon , il y en a pour tous les goûx à des prix fantastiques . Aimant la marque San Marina , eh bien ils ont fusionnés , Chaussea vend des San Marina . Donc le seul bémol est qu'il y a pas beaucoup de choix sinon au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre équipe et la qualité de nos chaussures. Nous sommes ravis que vous appréciez la présence des produits San Marina dans notre magasin. Nous prenons également note de votre remarque sur le choix limité et espérons pouvoir vous offrir une sélection plus large à l'avenir.
L’équipe de Chaussea ST Orens
K
Karine Google
Magasin très agréable, lumineux et accueillant
Réponse du professionnel : Chère Karine,
Merci infiniment pour votre charmant commentaire 🌟 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez CHAUSSEA a été positive et que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la diversité de nos produits. 🙏🛍️ Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
l'équipe de Chausséa St Orens
J
Jac Google
Nul 1 seule caisse ouverte . Pas de grande pointure
Réponse du professionnel : Bonjour Jac,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un seul caissier ouvert et un manque de grandes pointures lors de votre visite. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer votre expérience.
Chaussea St Orens 🥾👟
T
Tea Tea Google
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
Vendeuse très désagréable.
Ce n’est pas de ma faute si vous travaillez un 26 décembre. Je comprends que ce soient les fêtes et que l’on n’ait pas forcément envie de travailler, mais ce n’est pas une raison pour avoir un tel comportement.
Lorsque je demande des conseils, la seule chose que l’on me dit, c’est qu’il n’y a pas ce que je cherche et que l’on ne m’aide pas à trouver un équivalent. J’ai donc bien compris que je devais le trouver par moi-même, alors que normalement les vendeuses sont censées nous guider.
Pour au final trouver ce que j’avais besoin par moi-même.
Je n’irai plus dans ce magasin Chaussea, autant aller à la concurrence.
Je considère cet avis comme une note de 0 étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour Tea Tea,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et l’accompagnement de notre équipe. Votre retour est important et sera transmis à la direction afin d’améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir.
L’équipe de Chaussea St Orens
C
Christine Mothe Google
N'ayant pas trouvé la pointure de mes bottines à ste eulalie 33 j'ai fait une E reservation en cours de route dans ce magasin près de toulouse. Et je recommande a 100%. En 35 mn mon article avait mis de côté. Accueil en magasin adorable et passage en caisse rapide avec le sourire de la personne en caisse. Je recommande ce magasin pour l'accueil des employées et l'enseigne pour son système de gestion des stocks et de sa proposition d'E réservation qui permet de récupérer son article super rapidement.
***** Méritées.
Réponse du professionnel : Chère Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de réservation en ligne ainsi que l'accueil de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire ! 🛍️
Bien à vous,
L'équipe CHAUSSEA✨
M
Momo Du baz Google
Magasin très bien ranger , et équipe toujours à l’écoute je vien depuis très longtemps , l’accueil et les conseils sont parfait , je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Momo,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre organisation et l'attention de notre équipe. Merci de votre fidélité et de votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L’équipe de Chaussea St Orens
y
yvette vandamme Google
Jolie magasin la vendeuse m'a bien conseillé et je suis contente pour mon choix de mes achats prix très resonnable
Réponse du professionnel : Madame Vandamme,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que nos produits et les conseils de notre vendeuse vous aient satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
L’équipe de Chaussea St Orens
P
Pascal BOUCABELLE Google
Problème de carte bancaire à chaussea St Orens , je suis pourtant débité par ma banque et chaussea, paiement refusé..
J'y vais 2 fois pour trouver une solution et on me dit de me débrouiller avec le service clientèle...
Je trouve cela limite et non professionnel.. 🤨
Il a fallut bien sur parler plus fort pour me faire entendre et respecté en tant que client pour avoir une attestation sur le problème qu'à le magasin lors du paiement ..
En attendant, j'ai payé mais je n'ai pas les chaussures ... ☹️☹️
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement
J
Julie Benetti Google
Auriane est un Amour.
1ere fois que je viens dans ce magasin.
Par contre une jeune vendeuse ou stagiaire je ne sais pas brune une vingtaine d’année ultra désagréable. Elle faisait que parler à sa collègue et la coupait avec moi quand Auriane m’encaissait.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Benetti! 🌟 Merci beaucoup pour ce beau compliment, cela nous touche énormément! 😊 Nous sommes désolés pour l'incident avec la jeune vendeuse, nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. À bientôt! 🛍️ Cordialement, Karine de CHAUSSÉA 💕
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CHAUSSEA Toulouse St Orens De Gameville
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