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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Tain L'hermitage

Magasin de chaussures · Tain-l'Hermitage (26)

3,5 62 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Tain L'hermitage — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Tain L'hermitage

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
3,5
62 avis
5★33
4★3
3★7
2★2
1★17
k
karine poyet Google

Magasin bien tenu, très bon accueil. Beaucoup de choix, et les offres sont intéressantes. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre magasin, notre accueil et nos offres aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. A bientôt dans notre magasin ! Cordialement, Camille
J
Julien Google

Les Vendeuse partie en pause café attendre a la caisse obligé d'aller les chercher et limite tu leur fais chié inadmissible..... et demande le ticket de caisse et bien je l'attend toujours... il faut vraiment en vouloir pour y retourner. Et ne pas dire que c'est pas vrai quand elle arrive avec sa tace ....

Réponse du professionnel : Cher julien, Vous avez pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que le comportement que vous décrivez ne reflète en aucun cas les standards de service de qualité que nous nous efforçons de garantir à chacun de nos clients au quotidien même en période de fortes affluences ou lors des pauses. Concernant votre ticket de caisse, je vous invite à nous fournir vos coordonnées à l'adresse suivante: service [email protected] afin que nous puissions vous l'envoyer rapidement. Nous attendons l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Virginie
L
Laure Google

Visite mémorable… mais pour les mauvaises raisons. La vendeuse s’est comportée comme si faire preuve de respect et de professionnalisme était au-dessus de ses compétences. Ton condescendant, gestes moqueurs avec sa collègue, zéro sens du service. Si accueillir les clients avec politesse demande un effort trop important, peut-être faudrait-il envisager un métier sans contact humain. Je n’ai jamais été aussi mal reçue dans un commerce. Certainement ma dernière visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
l
ludo sgh Google

Magasin bien agencé avec du choix et livraison possible à domicile si pas la pointure dispo 👌

M
Marjorie Felix Google

Je rentre au magasin déjà à peine le droit à un bonjour. La vendeuse est trop occupée a parler de son planning avec sa collègue... Je suis prête à acheter 4 paires de chaussures pour la rentrée de mes enfants quand ils m'ont refusé les toilettes pour mon petit de 3 ans qui dit s'il vous plait devant les vendeuses et qu'il n'arrivera pas à se retenir pour la grosse commission.... Elles me disent non, ce n'est pas possible et que j'ai qu'à aller à intermarché à côté... comme si c'était des toilettes publiques. Inadmissible. C'est un enfant de 3 ans mince! Avez-vous des enfants ? J'ai travaillé dans le commerce de longues années avec toilettes fermées aux clients mais un enfant de 3 ans....où est votre bon sens ?? La raison? Ah ben si le chef passe comme par hasard à ce moment là... Je ne reviendrai plus chez eux. Je trouve ça honteux. J'ai tout posé et je n'y retournerai plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous allons discuter de cette situation avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Cordialement,
J
Justine Google

Bonjour A priori depuis de commentaire d’Antoine juste avant, vous n’avez pas vérifié vos horaire de fermeture. Magasin encore fermé ce soir à 18h50, premier samedi des soldes et malheureusement, nous comptions dépenser plus qu’une paire de chaussettes. Nous ne reviendrons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous sommes désolés pour cette confusion. Nous allons nous assurer que nos horaires de fermeture soient correctement mis à jour. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Bien cordialement,
A
Antoine Michelin Google

Passage en coup de vent au magasin pour acheter une paire de chaussette, un achat rapide donc. Je ne me permets jamais de déranger les commerces avant la fermeture mais là je sais que ces articles sont juste à côté de la caisse, j’ai le temps selon moi. Portes fermées dès 18h48 pour une fermeture officielle à 19h. Grilles baissées à 18h55. Autant changer les horaires d’ouverture affichés ….

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons vérifier nos procédures de fermeture pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. N hésitez pas n aucun cas à revenir en magasin vous serez très bien accueilli 😊 Cordialement,
M
Mayly Merlier Google

Le personnel est polie je n’ai jamais été déçue, il y a beaucoup de choix en chaussures et accessoires. On m’a toujours bien accueilli avec un bonjour merci et au revoir.

R
Recep Orcun Google

Ces 2 personnes devraient revoir ce que veut dire être commerçant. Deja pas de bonjour. Pourquoi a chaque fois que je suis venue elles m'ont suivie à la trace en me demandant ce que je souhaitait comme article au moins 3 fois ? Alors que je n'étais pas seule dans le magasin... tres désagréable de voir une vendeuse - surveillante - remettre une chaussure au millimètre près des qu'elle fut essayée ! tellement impolies, irrespectueuses et hautaines ! C'est sur, cette fois je n'irais plus.

D
Dis Noah Google

Je ne pensais pas mettre ça un jour et je ne peux mettre 0.... première fois que ça nous arrive de voir ça en 2022. Mais magasin a éviter si vous ne correspondez pas à la tête local on va dire ... de la vendeuse où gérante.... Personne hautaine et peu aimable, une porte de prison aurait été plus polie ... Vous suis à la trace ... Très peu de choix rayon homme .. a fuir vraiment.... pourtant le rayon femme avait l'air sympa mais ce faire fustiger du regard nous as fait vite partir au super marché en face bien plus sympa et souriant. On nous as même souhaité une bonne journée 😂 je crois qu'ici c'est en option sauf si ...

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