Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (350)
Avis Google
4,0
350 avis
5★158
4★95
3★57
2★18
1★22
D
Dominique Brumaud Google
Un accueil agréable, un bon choix dans les pointures, Parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre sélection de pointures aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement, l'équipe de chaussea
l
loic Kondoki Google
Bjr franchement super accueil dans le magasin de soyaux, les enfants étaient content des baskets acheter et de l accueil fournis par les employés ,surtout avec cette jeune fille qui a de long cheveux,merci pour votre professionnalisme,nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour Loic,
Un grand merci pour votre super message ! On est vraiment contents que les enfants aiment leurs baskets et que notre équipe, surtout la jeune fille aux longs cheveux, ait pu vous offrir un accueil sympa. On vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite !
À bientôt,
L'équipe Chaussea Soyaux
d
david ROUTUREAU Google
Très content de mes skechers à bon prix. Accueil agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos Skechers et de notre accueil.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Soyaux
N
Noémie Rivière Kondoki Google
Très bon accueil de la part des employés, toujours souriants et disponibles. Le magasin est très propre et bien entretenu. Une expérience agréable, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Noémie Rivière Kondoki,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
c
corinne maupas Google
Suite à mon achat du 18 juin, j'ai été très déçue déjà accueil déplorable aucun bonjour, ils font de la mise en rayon avec un tel bazar qu'on ne peux accéder à tout les rayons, on comprend bien qu'ont gêne. Ne pas oublier que votre salaire c'est grâce aux clients. J'ai acheté des sandales que j'ai porté 1 journée le soir même je ne pouvais plus marcher tellement mes pieds avaient doublé de volume plus le frottement de la semelle. Pour ma part je remettrai plus les pieds dans ce magasin. Je tiens quand même à préciser que la caissière et la seule à avoir été très agréable .
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci pour votre retour. On est vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été top, surtout pour l’accueil et le bazar dans les rayons. On comprend que ça ait été frustrant. Pour les sandales, c’est vraiment pas cool, on note ça aussi. On va faire remonter tout ça pour s’améliorer.
On espère quand même vous revoir un jour dans de meilleures conditions.
À bientôt,
L'équipe Chaussea Soyaux
A
Alexandrie Nagel Google
Vendeur chaleureux toujours de bonne humeur,magasin propre, large choix de produit et des prix qui conviennent à tous !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandrie Nagel,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe chaleureuse, la propreté du magasin, ainsi que la variété et les prix de nos produits aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement l'équipe de Chaussea
A
Audrey Selosse Google
Très bon accueil, vendeuses disponibles et agréables !
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Selosse,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable et disponible.
Cordialement, l'équipe de chaussea.
M
Marianne Bas Google
Nous avons trouvé difficilement une paire de chaussures en 46, mais nous avons trouvé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez finalement trouvé une paire de chaussures en taille 46, même si cela a été un peu difficile. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la disponibilité de nos produits.
Cordialement, l'équipe de Chaussea
M
Maeva Kondoki Google
Les vendeuses au top ! Satisfaite de ma venue
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient su rendre votre visite agréable.
Bien à vous,
L'équipe Chaussea Soyaux
a
aurelie riviere Google
Tous mes salutations à la superbe responsable et aux employés 😍
C étais la première fois que je mettais mes pieds là bas mais franchement c étais très accueillant , chaleureux, à l écoute et nous avions beaucoup aimé ceux que nous avions pris .
J ai trouver mes chaussures et les fameuses baskets(de bonne qualité et très bien conseillé) pour mon petit sans problème avec l aide de cette jeune demoiselle qui se reconnaîtra.
Franchement un gros bravo pour celle qui gère son équipe et également aux employés
Continuer ainsi vous êtes formidables , nous reviendrons bientôt 🙂
Je vous recommande Chaussea avec les yeux fermer .
Magasin propre ,spacieux
Et pour finir
Un bravo à la responsable du magasin chaussea d Angoulême et aussi à cette jeune demoiselle avec ses long cheveux de mettre de la bonne humeur avec son sourire 🙂 et également aux autres employés.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message si positif et encourageant. Toute l'équipe du magasin Chaussea d'Angoulême est ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre visite, ainsi que la qualité de nos produits et le service de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
L'équipe Chaussea Soyaux
M
Mm Mm Google
Nous sommes une famille de 4 personnes et avions l'intention d'acheter 2 paires de chaussons et au moins 4 paires de chaussures. Lorsque nous sommes arrivés au rayon des chaussons pour nos enfants, deux personnes avec des origines étaient en train de "ranger ou pluto bidouiller", une des deux personnes dit à sa collègue "attend il y a des clients". Celle-ci ne s'est même pas retournée et a totalement ignoré ce que sa collègue lui disait, donc nous sommes allés à un autre rayon, et lorsque nous sommes revenus elles n'avaient toujours pas bougées et ne voulaient toujours pas nous laisser l'accès aux chaussons. J'ai fait par de mon mécontentement à voix haute, mais peine perdue (elles s'en foutaient). Donc nous sommes repartis comme nous étions rentrés, deux autres personnes ont entendues mon mécontentement mais n'ont absolue pas réagient mais ont partfaitement compris ce qui s'était passé. Etant dans le commerce je ne compred vraiment pas cette nouvelle façon de prendre les clients pour des idiots, il ne faudrait peut-être pas oublier que ce sont les clients qui vous font votre salaire à la fin du mois. Une perte estmée à presque 200€, encore merci j'en es fait profité à une autre enseigne et pour plus cher....
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mm,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'accès au rayon des chaussons pour enfants. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Soyaux
A
Annie Marchiotto Google
2 paires de baskets pour moins de 50 €, marque Wrangler
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des baskets Wrangler à un prix avantageux dans notre magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres bonnes affaires.
Cordialement, l'équipe de Chaussea
C
Clara PLASSERAUD Google
Accueil chaleureux.
Un large choix de chaussures et un excellent service client, je suis ravie de mes achats ! Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre sélection de chaussures et notre service client aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Cordialement l'équipe de chaussea
S
Sylvie Barbe Google
Magasin très propre et très bien rangé.
Un accueil très sympathique du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin et l'amabilité de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, l'équipe de chaussea.
S
Sophie Lanque Google
Vendeuses et vendeurs très accueillants....magasin très propre...beaucoup de choix....prix très raisonnables...je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de notre magasin, notre large choix et nos prix raisonnables.
Nous espérons vous revoir
bientôt. À bientôt ! Cordialement l'équipe de chaussea
k
kariin oriyama Google
Accueil très agréable, vendeuse très compétente, très bon conseil étant donné que j'ai personnellement des problèmes aux pieds.
Elles me conseillent des chaussures adaptées pour mes problèmes, honnêtement je suis très contente de les avoir écouté. Chaussures très agréables à porter
Réponse du professionnel : Bonjour Kariin,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver des chaussures adaptées à vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. À bientôt !
L'équipe Chaussea Soyaux
T
Tristan Google
Je recommande ce magasin pour son ambiance chaleureuse et accueillante.
Cependant, hier, en visitant le magasin, j'ai remarqué l'un de leurs vendeurs, habillé d'un pantalon de couleur crème, assis et semblant très fatigué. Ce comportement manque de professionnalisme. Il serait important de revoir l'attitude professionnelle de ce dernier
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez remarqué un comportement qui ne correspond pas à nos standards de professionnalisme. Nous allons prendre des mesures pour rectifier cette situation. Votre avis est important pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Bien cordialement,
L'équipe Chaussea Soyaux
A
Amandine Bassoulet Google
Le magasin a un large choix et à tout prix, je trouve toujours le bonheur de ma fille ou le mien. J'ai enlevé une étoile car les jeunes vendeurs était tous regroupé en caisse, très aimable avec la clientèle sur ça pas de soucis, mais parlez fort (l'une de leur collègue leur a dit "chut" plusieurs fois), ils parlaient comme au quartier, avec des mots qui ne font pas sérieux du tout, au vu de leur âge je pense que c'était des stagiaires ou jeune apprenti, mais on devrait peut être leurs apprendre le comportement et le vocabulaire à avoir devant les clients, mais parcontre la vendeuse qui m'a encaissé a été très bien, rien a dire sur ça. Bien sûr je reviendrai comme toujours.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous trouviez toujours votre bonheur dans notre magasin. Nous prenons note de vos remarques concernant le comportement des jeunes vendeurs et nous allons veiller à renforcer leur formation pour garantir une meilleure expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Merci,
L'équipe Chaussea Soyaux
Z
Zarouk Hamidou Google
Chaussea est une excellente option pour l'achat de chaussures. Leur vaste sélection propose des modèles pour tous les goûts et budgets. La qualité des produits est souvent soulignée par les clients satisfaits. De plus, le service client est réactif et aimable. Enfin, les promotions régulières rendent les prix très attractifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Zarouk Hamidou,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Chaussea. Nous sommes ravis de savoir que notre vaste sélection, la qualité de nos produits et notre service client réactif ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour profiter de nos prochaines promotions.
Bien cordialement,
L'équipe Chaussea Soyaux
A
Anais Rvlli Google
Le vendeur pas agréable du tout ! Pas de bonjour pas de sourire pas d’au revoir juste de l’encaissement sans chercher à m’explique pourquoi une paire identique et en promo et l’autre non alors que ce sont les mêmes. N’a pas chercher à me faire comprendre ma retirer l’article et basta.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
J'ai bien noté que vous n'avez pas ete entièrement satisfait par l accueil du personnel. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
J'ai pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l'équipe sur l'importance de l'accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
L'équipe Chaussea Soyaux Sandrine responsable du magasin
F
Françoise ROBIN BAUDRY Google
Un grand choix de chaussures et d'accessoires dans une grande superficie.
Il y en a pour tous les goûts et toute la famille.
Le plus, c'est que les prix restent résonnables avec des produits de qualité.
Les conseillères sont très à l'écoute et agréables.
Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Un grand merci pour votre message positif.
Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L’équipe Chaussa Soyaux
A
Aleksandra S Google
Personnel pas aimable. Personne en caisse 5 minutes d'attente car la caissière réception la livraison du jour 🙄 une personne en train ranger le rayon et parler très fort au téléphone et critiquer ses collègues. Plus jamais.
Je préfère le magasin à champniers, bien ranger, accueil aimable et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte vos remarques.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous remontons l'information auprès de l’équipe magasin.
Cordialement,
L’équipe Service Client Chaussea.
V
Virginie J Google
Magasin qui propose beaucoup de choix de chaussure à tous les prix. Je chausse surtout mon fils, on trouve des petites pointures avec du choix et on peut trouver du cuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux.
À bientôt dans votre magasin Chaussea.
L’équipe Service Client Chaussea.
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