CHAUSSEA Sens

Préfère papoter plutôt que de conseiller " nous n'avons que ce qui est en rayon" laissant le client sur le carreau Super et bien j'irais sur internet sur le site de la marque

J'ai été très bien reçu et conseillé par votre employé. Très courageuse que je remercie énormément. A bientôt avec ma fille.

Personnel a l'ecoute qui est hyper poli des mots gentils un sourir la politesse ca se perd fortemenr mais chez CHAUSSEA SENS nous trouvons tout cela ! Merci milles fois pour cette gentillesse et ces renseignements donner a chaque demande .. c est gyper agreable . Courage avec les rageux malheureusement il y en aura toujours !! (Le couple du 24 au matin )

Très bien 👍 y a du choix et personnel souriant .☺️

Suite à une promotion de -50% sur la paire de mon choix , je trouve une paire que me plaît. Je me dirige vers la sortie du magasins ( sans sortir ) je trouve une autre paire qui me plaît bien plus. La vendeuse m'avait précisé quand cas de changement d'avis, ce serait un échange ou un avoir. Je décide donc de demander un échange, sachant que les chaussures étaient au même prix. Arriver en caisse la vendeuse ( peu aimable au passage) me dit que mon bon de -50% était perdu même si j'avais rendu la paire de chaussures. Ce "petit " détail n'avait pas été précisé dès le départ. Ce manque de clarté m'a énormément déçu. Résultat j'ai perdu mon bon alors que j'ai rendu la paire et que je ne suis même pas sortie du magasin. Et sous prétexte que j'ai payé en espèces je n'ai pas pu être remboursée, alors que si j'avais payé par carte si ! Je précise que cet autre "petit" détail n'a pas non plus été précisé par la vendeuse ( encore une fois peu agréable) . Je ne retournerai plus chez vous, et je ne vous ferai pas non plus une pub positive. De plus côté magasin, depuis le déménagement ,le magasin est moins accueillant, il paraît moins grand ,difficile de circuler, peu de sièges pour essayer les chaussures, et peu de modèles attirants.

Très bon accueil, j’ai trouver ce que je voulais Le personnel souriant et à l’écoute c’est parfait. Merci Chaussea Sens

Très mécontente du magasin Chaussea à sens. J'ai acheté une paire de chaussures enfant à 30 € et j'ai fait appliquer un bon de réduction de 50 %. J'ai donc payé 15 euros . La caissière m'indique que l'article peut être échangé.A côté de la caisse je constate qu'il y a d'autres chaussures qui me plaisent mieux. Et je demande à échanger contre une paire du même prix. Et là la caissière me dit que je dois payer 15 euros. C'est-à-dire le prix 30 euros - les 15 euros déjà réglé. Et qu'elle ne peut pas appliquer la réduction des 50 %. Je trouve cela pas commerçant dutout, surtout que je n'étais pas sorti du magasin.De plus la caissière n'était pas aimable. Le ticket de caisse devait être envoyé par mail et je n'ai rien reçu. Comme ça s'il y a un souci avec les chaussures je ne peux rien faire. Je ne retournerai plus chez eux.

Expérience très décevante. L’accueil a été particulièrement désagréable : les responsables se permettent des remarques déplacées et un ton méprisant envers les clients. On m’a littéralement dit « Je vais pas vous la pondre votre paire de godasses » sur un ton désinvolte, ce qui est inacceptable dans un commerce. D’autres commentaires du même genre ont été prononcés, sans aucun professionnalisme. Je ne recommande absolument pas cette boutique si vous espérez un minimum de respect et de considération en tant que client.