CHAUSSEA Semecourt

Magasin sympa avec beaucoup de choix et des prix qui restent correct

Très satisfaite de l’accueil des produits du choix et des petits prix

Très bon accueil en magasin et en caisse. Un grand choix de sketchers a des prix abordables

Je suis venue ce jeudi entre midi pour un achat de bottes ..une seule vendeuse peu serviable et plus occupée à remplir les rayons qu à servir les nombreux clients sur place ..on a dû se débrouiller tout seul ..resultat je suis repartie sans achat comme la plupart des autres clients.........

Il n'y avait pas la taille de chausson qu'il fallait pour mon fils, hop en un claquement doigt une commande et un petit garçon heureux pour sa rentrée. Chaussea on adore depuis de longues années. Merci pour votre gentillesse

Personnel au top magasin bien tenu bravo

J ai acheté des tongs a 28€98 que je n ai pas pu aller chercher au point relais puisqu il avait été changé et que ça faisait trop loin.j ai envoyé un Mail et depuis plus de nouvelles, pas de remboursement rien ! Je réclame mais aucune réponse !!! Lamentable !!!

Expérience très agréable dans ce magasin grâce à Sylvie notamment qui a pris le temps de nous aiguiller et de nous accompagner quant au choix de nos chaussures avec le petit conseil personnalisé qui change tout : des semelles en laine qu'elle a decoupé, installé elle même et pris soin de nous faire essayer pour être sûre du confort !! Elle a également été hyper serviable et patiente avec notre enfant qui est ressorti avec deux ballons !! Nous la remercions grandement et ne pouvons que la recommander 😉

Nous sommes venus dans ce magasin avec ma fille pour récupérer ses chaussures, mais personne n’a indiqué qu’ils faisaient un inventaire jusqu’à 14 heures. Ni sur leur site, ni sur Google cette information n'était mentionnée. Nous avons fait tout ce chemin pour nous retrouver devant une porte fermée. Dommage pour le temps perdu. N’oubliez pas les gens, informez-nous lorsque vous êtes fermés.

J’ai mis une étoile mais j’aurais pu ne pas en mettre. Une dame de plus de 80 ans qui veut acheter des chaussures ne doit pas être en fauteuil roulant. il est impossible de passer dans certains rayons. La personne qui a encaissé nos achats a été très désagréable. Elle ne devrait pas travailler dans le commerce si elle n’a pas de patience. Elle serait mieux dans la réserve à ranger les cartons si toutefois elle en est capable.

Je suis allé au magasin Chaussea à Metz Semécourt ce jeudi 30 janvier à 12:30 exactement et j’ai été déçu par l’expérience. Lorsque j’ai demandé si une paire de chaussures en 41 noir était disponible, on m’a dit que tout ce qui était en rayon était ce qui était disponible, sans vérification. Pourtant, juste avant, une autre cliente a pu obtenir une vérification avec le code-barres. Cette incohérence dans le service m’a vraiment dérangé. De plus, j’ai voulu échanger une paire de chaussures qui présentait une usure anormale au niveau du talon, moins d’un an après l’achat. On m’a d’abord refusé l’échange en me disant que cela faisait plus de trois mois. Finalement, après avoir insisté et consulté un responsable, on m’a redirigé vers le service après-vente avec une adresse mail pour suivre la procédure. Cette incohérence et le manque de clarté dans la politique de service m’ont laissé un goût amer. J’espère que le magasin pourra améliorer la formation de son personnel pour offrir un service plus cohérent et satisfaisant à ses clients.

Très bon magasin, il y a beaucoup de choix et pour tous les goûts. Nous venons régulièrement pour homme, femme et enfants et nous trouvons toujours notre bonheur. Les rayons sont toujours propres et bien rangés, le personnel est toujours souriant et n'hésite pas à venir vous conseiller, c'est super. Niveau tarif il n'y a rien à dire, il y en a pour toutes les bourses.

Je mets 4 étoiles et non 5 car je regrette le fait de ne pas trouver suffisamment de chaussures en cuir mais ce magasin propose un choix incroyable de chaussures dans tous les styles. La caissière à été très accueillante et ma fille a enfin pu trouver chaussure à son pied 😅

Super accueil, vendeuse au top, donne de bon conseil, j'ai acheter des puma noir pailletées que j'ai réservé et j'ai eu 10% En plus du prix soldés 👍.