CHAUSSEA Saint-Pierre d'Oléron

Magasin très accueillant et propre avec du personnel très professionnel et chaleureuse quelque soit l'heure

Très déçue par le service après-vente de Chaussea. Mes chaussures, achetées en novembre, ont déjà une semelle cassée. On me répond que la garantie serait limitée à un mois et que le problème viendrait de ma conduite automobile, sans aucune expertise pour le démontrer. Or, les articles L.217-3 et L.217-7 du Code de la consommation prévoient une garantie légale de conformité de deux ans et, pour un produit neuf, le défaut apparu durant cette période est présumé avoir existé lors de la vente. Une garantie commerciale d’un mois ne peut pas supprimer cette protection légale. Je demande donc à Chaussea de réexaminer mon dossier et de me proposer une solution concrète, notamment le remplacement des chaussures ou leur remboursement et bien vouloir répondre à mon email envoyé au service après vente.

Accueil parfait 👍 et grand choix de chaussures. Parking facile d accès ♥️

Un vaste choix côté chaussures que ce soit homme ou femme … je recommande ce magasin

Plusieurs visites dans ce magasin, et chaque fois le personnel tout juste agréable. Surtout à l'heure du café le matin.

Très beau magasin..des allées large pour des fauteuils roulants. Prix très abordables .. souvent des promotions

Magasin agréable, clair et bien rangé mais pas de 35 femme...cela devient difficile de se chausser lorsque l'on a une petite pointures pour moi et mes amies.. dommage !

Magasin avec un vaste choix Malgré le travail harassant les vendeuses sont extrêmement dévouées a leur clientèle. Leur responsable Julie est extrêmement aimable et toujours de bons conseils Je continuerai a venir dans ce magasin Pour cette équipe très professionnelle et sympathique BRAVO À VOUS TOUTES

Je tiens à partager une très mauvaise expérience vécue dans cette boutique. L’accueil a été tout simplement inadmissible. La vendeuse s’est montrée malpolie, méchante et arrogante dès notre arrivée. En parlant de mon ami, elle a eu cette phrase choquante : « Elle ne peut pas marcher » – un commentaire blessant et totalement déplacé. En plus de cette attitude désagréable, elle était visiblement plus occupée par son téléphone que par les clients. J’ai eu l’impression de la déranger en pleine partie de jeu en osant lui poser une question. Aucune attention, aucun service, juste du mépris. C’est vraiment dommage de tomber sur ce genre de comportement dans un commerce censé accueillir les visiteurs avec courtoisie. Je ne recommande absolument pas cette boutique.

Je suis très déçue de mon passage au magasin Chaussea de l’île d’Oléron. Une des vendeuses s’est montrée particulièrement arrogante et aigrie. À mon arrivée, elle ne m’a même pas salué, ce qui donne déjà une très mauvaise première impression. Quand j’ai voulu un conseil pour des chaussures, mon amie est partie la chercher afin de me conseiller, arrivée elle m’a simplement lancé un “Debout”, sans aucune politesse ni considération. C’est inadmissible d’être accueilli de cette manière quand on est client. Je ne pense pas revenir dans ce magasin, en tout cas pas tant que ce genre de comportement est toléré.