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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Saint-Paul-lès-Romans

Magasin de chaussures · Saint-Paul-lès-Romans (26)

3,8 314 avis Ouvert
CHAUSSEA Saint-Paul-lès-Romans — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Saint-Paul-lès-Romans

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (314)

3,8
314 avis
5★117
4★100
3★42
2★25
1★30
N
Nicolas Dubois

Je trouve toujours chaussures à mon pied, dans ce magasin.De bons conseils, une bonne équipe. Je reviendrais comme a chaque fois. Merci pour l'accueil et la gentilesse

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubois, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables paroles. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous trouvez toujours chaussure à votre pied et apprécie nos conseils. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
M
Maxence H.

J'adore ce magasin de chaussures, on y trouve beaucoup de marques connues, des prix toujours compétitifs, le magasin est bien rangé et le personnel est toujours souriant et serviable. Moi et ma femme avons déjà acheté plusieurs paires et nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin, le choix de nos marques ainsi que nos prix. C’est un plaisir de vous accueillir, vous et votre femme, et de vous savoir satisfaits de vos achats. Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité et sera heureuse de vous revoir très bientôt ! 👟 Cordialement,
n
nyos_ ckn

Les vendeuses m'ont très bien conseillée je reviendrais avec plaisir elles font du bon travail ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour nyos_ ckn, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous conseiller efficacement et que votre expérience vous donne envie de revenir. Cordialement,
J
Juan Santa

Tout d'abord un grand merci aux vendeuses pour leur professionalisme et sympathie ! Quant au magasin : beaucoup de choix de modèles et de pointures, et le tout restant tout à fait abordable !

Réponse du professionnel : Bonjour Juan Santa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe de vente ait su vous accueillir avec professionnalisme et sympathie. Nous sommes également heureux que notre sélection variée et nos prix abordables aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
a
anais dodet

Agréable visite dans ce magasins , les vendeuses très aimable et m'ont très bien conseillée. Je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Anais Dodet, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous conseiller efficacement et que votre visite vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
A
Alphard Solitaire

En fin de journée je suis allez à chaussea de romans, j́ai assisté à une attaque verbales envers une employé, assez désagréable la responsable , c'était des propos très violent , même l'employé etait choquée, je trouve triste de parler comme çà au employé aucun respect à croire que cette personne n’a jamais débuté et fait d'erreur dans le métier. c’est inadmissible un tel comportement devant la clientèle, j’ai eu beaucoup de peine pour l'employé , une petite jeune toute mignone , moi même je n'accepterai pas qu’on me parle comme ça. je n'irai pas de si tôt à chaussea de romans...dommage d’avoir assisté à ce dérapage de cette responsable .... et pour moi c’est pas la jeune fille en tord .

Réponse du professionnel : Je comprends que la scène ait pu paraître choquante vue de l’extérieur, et que cela ait suscité de l’émotion. Cela dit, il est parfois difficile de juger une situation sans en connaître tout le contexte. Le rôle d’une responsable implique aussi de gérer des situations stressantes, des erreurs ou des urgences, et il peut arriver que la communication soit plus directe dans ces moments-là. Cela ne reflète pas forcément un manque de respect, mais plutôt une exigence liée au bon fonctionnement du magasin. Je pense qu’il est important de rester mesuré dans nos jugements et de garder à l’esprit que chacun peut avoir une perception différente d’un même échange. Le plus important reste que les choses puissent s’apaiser et se régler en interne. Bonne soirée à vous
A
Aurélien D.

Je viens régulièrement à ce Chaussea et je n'ai pas pour habitude de laisser de commentaire, surtout quand il doit être négatif. En revanche, aujourd'hui, l'attitude des vendeuses me pousse à écrire afin de faire part de mon expérience. Peut-être ce retour permettra-t-il une plus grande vigilance du personnel dans la gestion des caisses. Je rentre, personne en caisse, soit. Je fais le tour des chaussures et me dirige à l'entrée du magasin pour payer, toujours personne pendant plusieurs minutes, ce n'est pas la première fois que ça arrive. Deux vendeuses papotent et rigolent au loin sans se soucier des clients, pourquoi pas. Lorsqu'elles s'approchent enfin de l'entrée du magasin pour y déplacer des chaussures, l'une d'elles m'aperçoit en caisse (regard appuyé de sa part), puis repart, la deuxième employée toujours à ses côtés, vaquer à ses occupations plus loin dans le magasin. Je décide alors de les interpeller pour pouvoir payer mes achats. Lorsque l'une des vendeuses arrive enfin en caisse (ce n'est pas elle qui m'a ignoré en m'apercevant, je tiens à le noter), pas un petit mot d'excuse pour les caisses laissées à l'abandon, rien. Par la suite, l'échange est simplement cordial, l'agacement est visiblement partagé, pas de problème. J'aime bien le magasin pour ce qu'il a à proposer en chaussures adultes et enfants, mais l'attitude du personnel aujourd'hui tranche terriblement avec l'accueil positif des magasins environnant.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien , nous sommes navrés de constater que votre expérience n'est pas été à la hauteur. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour l'attente et nous vous remercions tout de même pour votre achat. Nous serons à l'avenir bien plus vigilante à la caisse. La satisfaction de notre clientèle et notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
F
Faure Raphaëlle

Un très très grand merci aux 2 vendeuses du 15/01/26 au soir. Merci de votre compréhension, de votre gentillesse et grand professionnalisme...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faure Raphaëlle, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous offrir une expérience agréable grâce à leur compréhension, leur gentillesse et leur professionnalisme. Bien cordialement,