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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Saint Bonnet de Mure

Magasin de chaussures · Saint-Bonnet-de-Mure (69)

4,3 251 avis Ouvert
CHAUSSEA Saint Bonnet de Mure — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Saint Bonnet de Mure

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (251)

4,3
251 avis
5★151
4★54
3★23
2★12
1★11
A
Alexis

Promotion en ligne sur une paire de chaussures. Elles sont en stock en magasin donc je fais une réservation pour aller la récupérer au lieu de commander sur le site ... Résultat les commandes sont systématiquement annuler dans raison. J'appel pour en savoir plus et on me valide qu'il reste bien une paire mais qu'elle est mise de coté pour quelqu'un ... Et entre temps le site est en rupture de stock. Après on se plaint que les gens vont acheter sur internet et plus en magasin ... Normal ...

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la réservation et l'annulation de votre commande. Il arrive parfois que des articles soient réservés en magasin avant d'être mis à jour sur le site, ce qui peut entraîner ce genre de situation. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Cordialement, Toute l'équipe Chaussea Saint Bonnet de Mure
b
bouvet corinne bouvet

Un grand Merci à EVA, la jeune stagiaire qui a été parfaite et a su m'indiquer la botte en 36 qui pouvait aller pour une taille 35 ! Vu que ce magasin en rayon femme n'en fait pas du tout ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouvet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant Eva. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider à trouver la botte adaptée malgré l'absence de votre taille habituelle en rayon. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Saint Bonnet De Mure
O
Omar El Ouargui

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent accueil chez Chaussea. Un grand merci à Lina, Adriana et Raïmène pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité. Elles ont été très à l’écoute, de très bons conseils et toujours avec le sourire. Un service client vraiment au top, ça fait plaisir. Je reviendrai sans hésiter. Bravo à vous trois 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Omar El Ouargui, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments envers Lina, Adriana et Raïmène. Nous sommes ravis que leur accueil et leur professionnalisme aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt chez Chaussea. Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Saint Bonnet De Mure
S
Sandrine Challande

Achat ce jour et besoin de renseignements. Merci aux 2 jeunes femmes très courtoises,pro et de leur amabilité. Je recommande ce magasin. Belles fêtes de fin d'année.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Challande, Nous vous remercions pour votre achat et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos collaboratrices aient pu vous aider avec professionnalisme et amabilité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Excellentes fêtes de fin d'année, Toute l’équipe Chaussea Saint Bonnet De Mure
I
Isabelle M

Découverte de ce magasin hier car j'y avais fait une e-reservation, le Chaussea près de chez moi ne disposant pas de ces articles. La personne de la caisse a été très accueillante pour me remettre ma commande. Suite à l'essai de ces bottes, j'étais ds le questionnement, je les trouvais trop hautes de tige pr moi d'autant qu'elles avaient des lacets. Je pensais aussi qu'elles n'étaient pas en accord avec mon style vestimentaire, mon âge etc .. Bref, j'avais besoin d'un avis ! .. J'ai alors aperçu et interpellé une vendeuse occupée à remettre de l'ordre ds les rayons. Ce modèle me convenait-il puisque je doutais ? J'espérais qu'elle me réponde avec sincérité et elle a su comprendre : elle a observé comme moi que ce modèle n'était pas vraiment adapté à ma morphologie ! Elle m'a alors proposé de m'accompagner ds les rayons si je le souhaitais, pr me conseiller, si j'en avais besoin. Vraiment disponible alors que le magasin était fréquenté. Professionnelle. Personnalité douce et bienveillante. Ce magasin est hélas loin de chez moi sinon ij'y retournerai volontiers ! L'accueil et le conseil qu'on peut y trouver sont vraiment appréciables ...

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre vendeuse malgré l'affluence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, même si notre magasin est un peu éloigné de chez vous. Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Saint Bonnet De Mure
p
philippe pro

Si vous chaussez du 46 , ne vous déplacer même pas, peut être avec un peu de chance et un 45 qui chausse grand vous repartirez avec une paire de chaussures. Mais franchement c'est pas très sérieux de la part d'une chaîne qui se dit importante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des tailles, notamment le 46. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de tous nos clients et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre offre. Les commandes de pointures reste disponible sur place et sur notre site en ligne. Cordialement, Toute l’équipe Chaussea Saint Bonnet De Mure
C
Con Tou

Ma dernière visite s’est très bien passé, un large choix, magasin assez grand, très propre !! Mention spéciale pour Luna et Amélie de superbe vendeuse, souriante et de très bon conseils. N’hésitez pas à faire un tour la tête la première, vous ne serez pas déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Con Tou, Nous sommes ravis de lire que votre dernière visite s'est bien passée et que vous avez apprécié notre large choix et la propreté du magasin. Nous transmettrons votre mention spéciale à Luna et Amélie, qui seront certainement ravies de votre retour positif. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement, Toute l’équipe Chaussea Saint Bonnet De Mure
O
Oum RZN

Mauvaise accueil de la part de la responsable qui ne passe pas le bonjour ni même ni me regarde alors que j’étais sur le côté en train d’attendre que qqn me donne une paire de chausson en hauteur ! Les caisses étaient vides donc c’est bien volontaire de sa part ! La caissière était très aimable et souriante cependant ! Mais vu l’accueil de la responsable je ne reviendrai plus c’est certain ! Changez de métier madame !

Réponse du professionnel : Bonjour Oum Rzn, Je suis désolé que votre passage en magasin se soit passé ainsi. Je ne vous ai peut-être pas entendu ou aperçu, c’est une chose qui ne dois pas se produire et m’en excuse cordialement auprès de vous. Notre vendeuse de caisse était probablement proche mais ne vous avait pas vu arriver et devait être en rayon pendant que la caisse était vide de client. J’espère tout de même que vous changerez d’avis et que vous reviendrez dans notre magasin de Saint Bonnet De Mure. Cordialement, Responsable du magasin