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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Roanne Mably

Magasin de chaussures · Mably (42)

4,0 857 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Roanne Mably — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Roanne Mably

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (857)

Avis Google
4,0
857 avis
5★319
4★318
3★135
2★47
1★38
v
valérie Farge Google

Magasin agréable. Personnel souriant. Grand choix de chaussures.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Farge, Nous vous remercions pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre magasin, nos collaborateurs et notre large selection de chaussures ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin, Cordialement, L'équipe Chaussea Roanne
P
Pascale Antonelli Google

Beaucoup de choix pour tous les goûts et toutes les bourses. Pour ma part j ai trouvé des sandales très confortables pour 45 euros. Il y a beaucoup moins cher mais je privilégie le confort.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale Antonelli, Un grand merci pour votre excellente note et votre sympathique commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la diversité de notre offre et que vous avez trouvé des sandales alliant confort et qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience shopping tout aussi agréable !!!🙂 Belle journéee, L'équipe de Direction.
a
anne vermorel Google

Très contente de chaussea je vais toujours au magasin, il est très bien. Le personnel est très agréable sa fait plaisir...au plaisir.....Anne !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Vermorel, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre magasin. 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su rendre votre visite agréable. 😀 Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliment a nos collaborateurs 😉 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Valérian Directeur Magasin
b
bruno Gaillard Google

Magasin agréable mais je ne trouve jamais les chaussures que je souhaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Gaillard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'ambiance du magasin vous plaise !!! 🙂 Nous regrettons que vous ne trouviez pas toujours les chaussures souhaitées et prenons en compte votre remarque. Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin Chausse Roanne-Mably. Belle journée, La direction.
V
Veronique VERACRUZ Google

J’apprécie de venir à Chaussea Mably le personnel est agréable, souriant et de bon conseil. Le magasin est propre et rangé et je trouve toujours chaussures à mes pieds. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Veracruz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience!!!😊 Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin répondent à vos attentes et que vous trouviez toujours les chaussures à vos pieds. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin CHAUSSEA Roanne-Mably. Belle journée
C
Cyndie Cordier Google

Bonsoir, Toujours agréable, magasin très propre et équipe très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyndie Cordier, Merci beaucoup pour votre retour positif!!!😊 Nous sommes ravis que notre magasin propre et notre équipe sympathique contribuent à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin CHAUSSEA Roanne-Mably Bonne journée. L'équipe du magasin
L
Laurinne Ginet Google

J'ai eu une paire de chaussure pour mon anniversaire, la taille ne correspondait pas à ma pointure donc j'ai fait un échange en magasin. Mais comme ils n'avaient pas la taille ils me l'ont commandé et actuellement le livreur à livré ma paire de chaussure mais je ne sais pas où (elle devait être livré chez moi) et impossible d'avoir un remboursement... Car 3 mois après je n'ai toujours pas ma paire de chaussures et plus personne me répond (service client)...

Réponse du professionnel : Bonjour Laurinne Ginet, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre situation et regrettons le manque de communication dont vous avez fait l’objet. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client à [email protected] en précisant vos coordonnées et références de commande afin que nous puissions diligenter une enquête et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées, L'équipe Chaussea
C
C P Google

Choix et prix plutôt correct, par contre les caissières ne prennent pas le temps de démagnétiser correctement les chaussures et une fois sur deux je suis obligé de revenir car je bipe de partout dans les magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre sélection et nos tarifs vous conviennent. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par une démagnétisation insuffisante des chaussures en caisse. N'hésitez pas à repasser en magasin afin de redémagnétiser les chaussures résistantes qui se remagnétisent parfois. Soyez assuré que nous avons bien pris note de votre remarque et que nous veillerons à sensibiliser notre personnel afin d'améliorer ce service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Mickaël, Assistant de Direction
J
Jerome Pannecoucque Google

Pas mal de choix Propre et bien rangé Vraiment content des choix proposés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pannecoucque Jérome, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Il est très gratifiant de savoir que notre assortiment ainsi que la propreté et l'organisation du magasin ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin CHAUSSEA Roanne Mably. Bonne journée. Nathalie, Directrice adjointe
T
Tat Iana Google

J'adore ce magasin. Lorsque nous avons besoin d'un renseignement il y a toujours quelqu'un pour nous aiguiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Tat Iana, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. 😉 Il est très gratifiant de constater que la disponibilité de notre personnel vous ait satisfaite. Bonne journée à vous et au plaisir de vous revoir sur notre magasin. Cordialement, Valérian Directeur Magasin
J
Jordan Chalumeau Google

Très bon accueil chez Chaussea hier soir ! L’équipe est vraiment commerçante et sympathique. La vendeuse a même appliqué ma remise d’anniversaire (qui datait de début septembre) sans que je le demande. Un vrai sens du service client, ça fait plaisir 👌👏

Réponse du professionnel : Monsieur Chalumeau Jordan, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Mickaël Assistant Direction
d
dedazeve Google

Nous sommes venus par hasard avec ma femme et ce fut une bonne surprise. Très grand magasin, un choix très large de chaussures. On s'y retrouve facilement car bien indiqué. Le personnel est disponible et de bon conseil. Les prix sont intéressants. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Dedazeve, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre première visite dans notre magasin a été une agréable surprise et que vous avez trouvé notre sélection de chaussures satisfaisante. Nous sommes également reconnaissants pour vos compliments sur notre personnel et nos prix. Merci infiniment pour votre recommandation ! Respectueusement, Valérian Directeur Magasin
d
dominique déclas Google

Beaucoup de choix et personnel sympa. Possible de commander sur internet avec une réduction automatique. Reception et retour sans problème Magasin très fréquenté. Quand même quelques pratiques commerciales limite. Dans le coin des promos femme, des boîtes de chaussures non en promo sont placées entre les boîtes en promo. Une erreur non c'est fait exprès d après un vendeur. Du coup lors du passage en caisse on pense que l étiquette de réduction est tombée et on paye plein tarif. Je crois que c'est une mauvaise idée de tromper la cliente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Concernant le coin des dernières pointures, effectivement certaines sont en promotion. Elles sont rangées par pointure pour faciliter la recherche de nos clients. Une affiche est bien présente dans le rayon afin de prévenir que les remises ne sont effectuées que sur les produits étiquetés. Toute l'équipe de votre magasin Chaussea Roanne vous souhaite une bonne journée.