CHAUSSEA Quetigny

Je viens d'acheter des bottes femme pour un cadeau 80,99€ Je n'ai pas pu régler en carte car il y a une panne informatique. Je me suis débrouillé pour aller chercher la somme en argent liquide donc aller et retour avec mon véhicule. Je reviens au magasin, je prends un sac pour mettre mon cadeau 0,30€ pour le principe je demande si le sac peut-être offert pour mon déplacement. Eh non on ne peut pas me répond le vendeur qui m'a encaissé. Donc je ne recommande pas du tout ce commerce, pas du tout commerçant.

Très satisfaite de ma visite, une équipe dynamique, souriante avec de très bons conseils ! Je reviendrai !

Bonjour un incroyable magasin un personnel de 5 employés très sympathique avec moi surtout le jeune caissier très agréable et souriant la vendeuse au piercing très souriante avec de très bon conseil la jolie jeune fille au cheveux noir très gentil et agréable et les deux autres filles qui m’ont bien accueilli dans le magasin je recommande se magasin et un très large choix en chaussures pour homme que pour enfants et femme (J’espère que l’équipe verra se message )

Super accueil magasin bien rangé personnel toujours souriant

Obliger de mettre une étoile mais ça ne les mérites pas , aucun bonjour n'y au revoir, les vendeurs (ses), il faut faire leurs boulots pour retrouvées la deuxièmes paires de chaussure il n'ont pas voulu la retrouver , aucun respect aucune envie de travailler et très désagréable , vraiment personnel à revoir

cet avis concerne le lundi 18 aout . D'habitude les chaussea sont pas trop mal mais celui de quetigny c'est n'importe quoi . On rentre , un black en train de bailler à la caisse et une jeune sur son tel . En avancant dans le magasin , on se demande si des gosses ne sont pas passés juste avant . Dans chaque rayon des boites ou des chaussures renversées par terre ou des piles en plein milieu de l'allée . Et ca n'avait pas l'air d'alarmer les 2 jeunes qui restaient tranquillement à la caisse . Il y a un responsable dans ce magasin ? Il faut pas venir pleurer ensuite sur les magasins qui ferment quand on voit ça . En sortant , une autre employée venait d'arriver , aucun des 3 n'a répondu à nos " au revoir" , c'est courant chez chaussea . Et on se demande pourquoi les gens achètent sur internet ? Celui de dole ou de chenove est mieux géré , meme si les vendeurs répondent rarement quand on sort du magasin .

J’ai du mettre une étoile pour poster mon avis ça mérite clairement un zéro, les vendeurs vendeuses aucun bonjour aucun aurevoir du moins si on achète rien bien sûr j’ai voulu connaître le prix d’un articles qui était caché en bas fallais vraiment s accroupir je précise a coté des caisses et le jeune caissier m’a répondu je cite c’est en bas faut regarder j’avais un doute je lui ai demandée de me le biper pour confirmer et quand je lui ai dis je ne le prend pas merci beaucoup il a souffler et a enchainé directement avec un autre client en caisse je n’ai pas voulu faire de scandale surtout qu’il devait avoir 20 ans de moins que moi mais je trouve ça totalement malpoli je n’y retournerais plus dans ce magasin et en lisant certains avis ça confirme que je ne suis pas seule à fuir à cause du manque de respect des clients et du manque de politesse si vous n’aimez pas ce que vous faites laisser la place à d’autres personnes plus bienveillantes et souriantes celui de Chénier est nettement mieux niveau politesse

Très déçue par ma dernière visite. En entrant dans le magasin, aucun bonjour ni accueil de la part des vendeuses ou vendeurs, même en les croisant dans les rayons, les vendeurs et vendeuses préfèrent discuter entre eux. L’ambiance était froide, aucun sourire, aucun effort pour proposer de l’aide, alors qu’on me voyait clairement chercher un article. Le magasin lui-même était en désordre, avec des boîtes de chaussures qui bloquaient l’accès à certains rayons, rendant la circulation difficile. Je suis repartie sans rien acheter et suis allée dans un autre magasin. C’est bien dommage, car lors de ma dernière visite (l’année dernière), l’accueil était tout autre : personnel souriant, poli et magasin bien tenu. Je regrette vraiment l’ancienne équipe. Je ne pense pas revenir de sitôt.

Le magasin n'est pas le sujet de mon avis, mais c'est une employée en particulier, elle parle mal a ces jeune apprenti qui, pourtant sont très présent et très chaleureux. La vendeuse leurs demande beaucoup de chose et est très désagréable avec la clientèle... 👎 Je suis stupéfait de ce comportement de vendeuse qui me semble impolie. Je ne pense pas revenir suite à cette visite ...

le personnel, ce lundi a été très accueillant, Une gentille Charlene et sa collègue ont répondu à ma demande. Je recommande

Très bonne équipe, les vendeurs accueil avec le sourire et m'accompagne dans toute me décision, je Re commende vivement ce magasin!

J'ai été chez chaussea pour acheter une paire de chaussure. J'ai pris des wrangler et j'en suis satisfait aujourd'hui. Les vendeuses et vendeurs sont très à l'écoute. À la caisse, j'ai eu une jeune femme très souriante et accueillante. Le seule défaut, les lacets sont trop long sur la paire de chaussure.

Expérience très désagréable dans ce magasin. Les vendeuses sont impolies, hautaines et semblent juger les clients en fonction de leur apparence. Aucun sens du service, aucune amabilité, et une attitude condescendante dès qu’on franchit la porte. C’est vraiment dommage, car le choix de chaussures est intéressant, mais avec un accueil aussi désagréable, je préfère aller ailleurs. À éviter si vous attendez un minimum de respect en tant que client

Adorable !!! Chaussures commandées en urgence, préparées dans la foulée après un petit appel à la boutique...offertes il y a une heure à la destinataire qui est très contente Merci et bravo pour l'efficacité

Personnels agréables, souriants a l’écoute du client. Une légère trace était présente sur une chaussure, le personnel a accordé de faire un geste commercial sur l’achat. Je recommande

Lors de notre visite aujourd'hui 2 septembre 2024, nous avons fait remarqué à la vendeuse et à la responsable que les chaussures avaient une légère différence de couleur. Sans avoir rien demandés, nous nous sommes vus accorder une remise de 20%. Merci beaucoup mesdames, vous êtes très commerçante.

Très satisfait de mon expérience dans ce Chausséa ! Un très bon magasin. Avec un personnel toujours agréable, serviable et disponible (que ce soit en caisse ou en rayon). Je reviendrai pour mes prochains achats, :D

Bonjour, magasin au top avec une équipe toujours aussi chaleureuse, accueillante et toujours à l'écoute de nos besoins. Je n'ai pas trouvé chaussure à mon pied cette fois ci mais mon expérience client lors de mon passage a été très positif, je reviendrai avec plaisir dans ce magasin qui offre un large choix de chaussures a bon prix pour toute la famille. Je recommande

mauvaise expérience dans ce magasin nous sommes arrivées avec pleins d'achat effectuer en amont dans divers magasins à quétigny à peine rentrer je remets les sacs à la caisse et là je suis interpeller par un vendeur qui me demande de déposer mon sac au dos je lui dit que je ne dépose pas mon sac au dos puisque j'ai tout mes effets personnels carte bancaire permis ect j'en passe, à peine 5 minutes àprès une cliente rentre avec un énorme sac au dos et personne ne lui dit rien. en sortant je lui ai fait la remarque et là personne ne me demande de vérifier mon sac à la sortie.

Des boites avec seulement des pieds droits , quand on va voir une vendeuse très pro et très agréable ( cheveux rasé sur les côtés ) on se fait limite envoyer promener en disant que les gens on pas ranger qu’il faut chercher , merci pour cet accueil exécrable les métiers de contacts ne sont pas donné à tout le monde

Bonjour , je tiens tout particulièrement remercier Sonia pour gentillesse, son professionnalisme et sa franchise. Oui oui c’est l’ironie qui va bien en adéquation avec ma note ! Je viens ce jour, après avoir fait 4 magasins, acheter une paire de chaussures pour ma fille. Je trouve la pointure que je souhaitais mais me voilà avec une boîte avec une chaussure, je regarde autour de moi je ne la vois pas. Bref je vais voir Sonia, lui signalant gentillement le souci et voilà qu'elle me répond avec critique " bin normal c'est en réserve ! " ... je vais à Beaune habituellement ils ne fonctionnent pas comme cela, donc je ne peux malheureusement pas le deviner ! Je reste courtoise et lui demande de la mettre de côté le temps que je regarde pour moi. Mais voilà qui je n'entends pas littéralement baver sur ma simple question? Et oui Sonia avec sa plus grande discrétion, le rayon derrière le mien, dire à sa collègue que je suis " con de poser des questions pareilles ! Car c'est bien connu Chaussea vend des chaussures pour mono pied pour que les enfants partent à cloche pied !" je n'entends pas toute la conversation mais sors de mon rayon furieuse et passe en caisse. Juste qu'elle s'estime heureuse que je n'ai pas déversé toute ma ’connerie’ en présence de ma fille, mes 15 ans de commerce m'ont appris à me mettre à la place d'une vendeuse. Après lui avoir mis sous le nez, son manque de respect et son indiscrétion, je m'attendais à des excuses .... et bin non car c'est normal on lui pose tout le temps la question ! Elle est visiblement en formation mais ce métier c'est pas fait pour elle si elle continue ainsi. Alors merci Sonia car vous êtes le stéréotype parfait de la vendeuse qui met à mal celles qui restent pro malgré tout ! Cela me confirme que le seul moment où remettrais les pieds chez vous c'est pour vous ramenez les chaussures du jour ! Bien dommage de terminer ma journée ainsi.

Ce n'est pas ma 1ère visite et cela ne sera pas non plus la dernière, à chaque fois je suis très bien accueilli, les vendeuses sont respectueuses, attentionnés, et donne de très bon conseils! Le magasin en lui même est toujours propre et carré, ça fait plaisir à voir !

Accueil et Équipe très chaleureuse aucun soucis, grand choix de modèles pour tous. Magasin propre et rangé, Directrice très pro je recommande 👍

Nous y sommes allés le 1er décembre et nous avons eu affaire à 3 jeunes gens (2 jeunes filles et 1 jeune homme qui s'occupait des rayons) super gentil et de très bons conseils. Le magasin est très bien tenu, de très bonnes marques et des articles magnifiques. Je recommande.

Bonjour, Je suis venue aujourd'hui le 27novembre. Vers 17h 17h30. J'aime beaucoup votre magasin. Mais qu'elle ne fut pas ma surprise en arrivant en caisse plusieurs personnes devant moi, le caissier qui devait retourner chercher des chaussures pour des clients, et ces deux collègue ( un jeune homme et une jeune femme) qui était a côté des caisses entraîne de passe un appel en visio et ça n'avais pas l'air de les déranger que des gens s'agasent. Je trouve que cela donne une mauvaise image et ce n'est pas très professionnel.

Le Monsieur à la caisse très aimable. M'a bien conseillé et même rappelé mon code promo pour mon anniversaire ce qui m'a permis d'avoir 25% de réduction ! Merci pour ce rappel d'SMS. Je reviendrais c'est sûr ! Merci encore 👍

Venue dans l'espoir de trouver une paire de chaussures confortables (problèmes orthopédiques), j ai demandé conseil à une vendeuse qui s'est mise en 4 pour me trouver la paire idéale. Avec un autre collègue ils ont tout fait pour me trouver une paire de chaussures pouvant correspondre à mes attentes. Et nous avons fini par trouver. Un grand merci à Lorène et Antoine pour leur disponibilité, leurs conseils et gentillesse...et en plus un samedi midi.

Un magasin très propre et bien rangé. Un très bon accueil, et un personnel très professionnel . Le jeune vendeur Kylian, nous à très bien conseiller, cela fait plaisir d'être en contact avec une personne si agréable et souriante . Bravo à toute l'équipe .

Bonjour Cliente depuis quelques années j y trouve toujours chaussure à mon pied 😉 Aujourd'hui équipe déguisée... jeune... sympa. Je n ai jamais été déçue de l accueil. Même s ils ont augmentés les prix restent corrects. Je recommande ce magasin.

Mon amie et moi avons été très bien accueillies par le vendeur, nous sommes toutes deux reparties avec une paire de bottines car nous trouvons tous les ans notre bonheur. De plus le nouvel aménagement permet d'accueillir un plus large choix de modèles :)

Une expérience complètement décevante. Accueil dans le magasin pas de bonjour, arrivé en caisse une erreur de taille dans la boîte, la caissière se propose d'aller en rayon voir si la deuxième taille correspond jusque-là tout va bien sauf que la caissière reviens et nous dit qu'il n'y a plus la taille et qu'elle peut voir dans un autre magasin. Nous décidons donc quand même d'aller voir en rayon si la chaussure n'est pas là et là surprise se trouvait sur le carton dans la bonne étagère la taille qu'il fallait. Ce qui nous a amené à conclure que la personne au pôle d'encaissement n'avait pas vraiment regardé car elle était vraiment la chaussure au bon endroit... J'ai pour habitude d'aller à celui de Chalon-sur-Saône je crois que ça reste mon magasin où je retournerai mais pas à celui de Dijon. Les prix restent quand même exceptionnel, c'est le côté positif. 😉

Nous avons apprécié notre venue au magasin. Pour le personnel, le jeune homme en caisse était souriant et prévenant aussi bien avec les adultes que les enfants. La vendeuse dans les rayons n'était pas dans le même état d'esprit quand nous lui avons demandé un conseil mais peut-être était-elle occupée ou préoccupée. Cela ne l'a pas empêché d'être polie et de nous répondre, ce qui est le plus important.

Nous avons acheté une paire de chaussures en promotion, mais une fois à la maison on s'est rendu compte qu'il y avait un pied 42 et l'autre 43, je les ai appelé avant de retourner les changer. une fois au magasin la responsable mal éduquée et irresponsable, qui ne mérite pas sa place de commeciale, refuse de nous faire l'échange ni nous proposer un geste commercial. alors que nous avons trouvé dans le magasin le même article qu'on avait pris et la bonne pointure qu'il fallait . Nous avons refusé le remboursement et nous sommes partis sans la paire de chaussures. Bref nous ne crevons pas de faim. Mais par principe nous signalons le comportement inadmissible d'une caissière qui ne fait pas son travail de vérifier les articles avant d'encaisser les clients et d'une responsable qui ne mérite pas ce nom ni son poste de travail. Nous transmettons ce message à tous le monde de fuire ce magasin et sachez que nous ferons la publicité au pré de notre communauté . Nous espérons que les responsables de la marque Chaussea prennent des mesures disciplinaires contre la directrice du magasin de Quetigny.

Du choix, qualité approprié à chaque modèle. L'accueil est très agréable.Et grâce au cumul de mes points, j'ai pu profiter d'une réduction supplémentaire sur mon dernier achat 😉 Dommage qu'il n'y ait pas plus de réassort sur certains modèles et pointures sinon je serai reparti avec au moins 3 paires !!!

Deux jeunes que je connais ont effectué un stage de 3 semaines dans le magasin. La responsable a passé son temps à les rabaisser les traitant même de débiles. Comment peut on accepter des stagiaires et se conduire ainsi...il serait préférable qu elle refuse simplement leur candidature si elle ne veut pas former les jeunes. Je n irai plus acheter de chaussures à Quetigny j irai à Chenôve et je vous demande à tous de ne pas cautionner ce genre d attitude en allant faire vos achats ailleurs.

Je suis passée à Chaussea ce soir voulant essayer une paire de basket vu sur le site et à peine entrée la vendeuse me dit que le magasin ferme dans 5min... je sors donc du magasin et verifie l'heure qu'il était ainsi que l'heure de fermeture du magasin... il était 19h10 et il ferme à 19h30... j'ai pas l'impression que ça fasse 5min!!! Mais ce qui est sûre c'est que j'irais acheter mes baskets ailleurs!

Une étoile c'est encore de trop Achats pour 71 euros, malheureusement, une paire de boucle d'oreilles qui va de travers, une fois mise. Prenez le temps d'essayer leurs breloques, cette enseigne ne rembourse pas du tout leurs bijoux fantaisies. Ce ne sont pas eux les responsables !! Si si vous lisez bien !! Et tout ça dit sur un ton fatigué et pas du tout commercial Bref fuyez le support bijoux, je me retrouve avec une paire de boucle d'oreilles inutilisables et perdu quand même 8 euros

Magasin spacieux et très bien organisé. Les vendeuses sont agréables. Mention supplémentaire pour Florine qui à la caisse m'a fait bénéficier de ma remise d'anniversaire alors que j'avais totalement oublié et nous a offert notre calendrier de l'avant.

J'adore ce magasin. Spacieux et il y a vraiment du choix. Par contre la vendeuse en caisse et qui nous a accueilli laisse à désirer. Aucune formule de politesse à l'entrée nous a directement sommée des laissés notre sac de course extérieur qui s'est mis à sonner. Et 2èment ni formule de politesse en caisse. La vendeuse nous demande notre nom sans explication. J'ai lui demander si cela était obligatoire elle rétorque qu'elle demande à tous les clients. Je suis navré de le dire mais une bonne vendeuse dois être polie et courtoise. Et savoir vendre une carte de fidélité sans demander direct le nom sans explication. Dommage. Je n'y retournerai pas.

Endroit propre et clair . Personnel souriant . Les prix sont intéressants.