Magasin de chaussures · Saran (45)
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Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Très chouette magasin, j’ai étais servis part Léa elle est très serviable, souriante et agréable.
Comportement inacceptable de la responsable commerciale (Sabine) au magasin de Saran. Suite à un retour le lendemain de mon achat, l'équipe a enchaîné les prétextes contradictoires pour refuser le remboursement (prétendu bug informatique pour le compte fidélité, problème de TPE). La responsable s'est montrée extrêmement hautaine, agressive et désagréable. Elle a m'a accusée d'avoir changé de carte et a catégoriquement refusé de regarder la preuve de débit sur mon application bancaire. Face à mon refus d'accepter un avoir papier suite à cet accueil déplorable, elle a haussé le ton pour m'imposer son choix. Un comportement honteux et totalement anti-commercial. Service client et SignalConso déjà saisis avec preuves vidéo et bancaires à l'appui. Magasin à fuir. Il s'agissait bel et bien de la MÊME carte bancaire utilisée lors de l'achat, j'en ai la preuve sur mes tickets et relevés. Inventer des dysfonctionnements informatiques ou rejeter la faute sur le client pour masquer un refus d'appliquer vos propres conditions de remboursement est inacceptable. »
Personnels au top que se soie pour nous guider dans le magasin ainsi que de nous conseiller par rapport à une photo.
J’ai eu une excellente expérience chez Chaussea. Le magasin est bien organisé, les produits sont variés et de bonne qualité, avec des prix vraiment accessibles. Mention spéciale à Virginie, la vendeuse qui m’a accueilli : elle a été particulièrement agréable, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m’aider à trouver exactement ce qu’il me fallait, sans jamais forcer la vente. C’est rare de tomber sur un service aussi attentionné et professionnel. Je recommande vivement ce magasin, autant pour le choix que pour la qualité de l’accueil.
Très beau magasin. Manque de disponibilité entre le site internet et le magasin c'est dommage mais les commandes sont possibles
Très déçu. J’achète une paire de mocassins san marina lundi 8 juin, jusqu’ici tout va bien, super content de mon achat. En les mettant aux pieds le 10 juin je m’aperçois que sur une chaussure il y a un défaut de fabrication, je passe à chaussea saran en leur montrant les 2 chaussures le midi, et là je fais constater par une vendeuse qui me dit (c’est normal).refus d’échange. Je n’ai rien contre cette personne mais il me semble que cela n’est pas normal du tout!!! La prochaine fois je mettrai le prix et je n’aurai pas de problème je pense!!! SAV à fuir.
Super magasin j'y suis passée et toute l'équipe est agréable et souriante. Je vous le recommande à 100% si vous voulez de la bienveillance et vous sentir accompagné dans vos recherches pour des chaussures, c'est là-bas qu'il faut aller.
Magasin très propre et très bien rangé avec un personnel très agréable à l’écoute du client. Une large gamme de chaussure pour tout âge je recommande fortement!
Magasin propre avec beaucoup de choix dans tous les styles Très honnête côté prix, il y en a pour tous Mention spéciale pour les employées en rayon et en caisse qui sont charmantes, disponibles et de très bons conseils Parking gratuit Je recommande vivement
Magasin avec bocoup de choix ven chaussures Magasin très propre et bien ranger Mn bémol les chaussures de sécurité ils faut d chaussures plus disingn et plus léger comme se internet sa serait super
Accueil est vraiment très bien avant moi il y avait une personne handicapée, la caissière a pris dans son portefeuille un euro pour lui offrir le sac une petite jeune vraiment très bien, je recommande le magasin
Une attente interminable en caisse, 2 jeune femmes discuté nous on dit d'attendre la caissière qui était parti chercher des baskets de marque.. 15 mn d'attente plus toujours pas de caissière, nous sommes reparti en laissant nos achats sur la caisse ...quel dommage Une vente raté et 2 clientes de perdue Le samedi 9 août vers 16h30, environ 10 personnes dans la file d'attente... Obligé de mettre 1 étoile sinon j'en aurais mis aucune
Bonjour, Chaussea propose des chaussures qui me conviennent parfaitement, mais lors de mon dernier passage au magasin de Saran, j'ai été choqué par l'attitude d'une responsable qui criait sur une employée. C'était une humiliation devant les clients. J'ai trouvé cela choquant. On ne peut pas traiter ainsi de jeunes employés dans notre pays en 2025.
Venant faire quelque achat pour l'été. L'équipe est avenante et toujours de bon conseil. Sauf la personne qui était en caisse (12h30 le 10 juin) homme assez fin pas très agréable pense plus à la rentabilité et la rapidité malgré que nous sommes que 2 clients à attendre.
Les photos parlent d'elles même, comparé à il y a 2/3 ans, cela n'a rien a voir. Bravo à l'équipe qui est accueillante et qui donne de bon conseils, et bravo pour leurs travail acharné !!
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins Accueil caisse lamentable, j' ai malheureusement dérangé la caissière pour un renseignement et une demande de commande. Il a fallu forcer pour un "bonjour" et pour le reste...au final elle est partie de la caisse sans me donner de solution et sans un "merci au-revoir" Elle est très incompétente, la base du service client n'est pas acquise, me faire répéter mes coordonnées 3 fois alors qu'il y avait un client derrière...et le relationnel avec ses collègues aussi. Beaucoup de chômeurs feraient le boulot à sa place....
considération des clients zéro. En entrant dans le magasin pas un seul bonjour de la part des vendeurs. Et quand on leur donne un renseignement sur une taille, on me répond de manière très évasive qu’il faut aller regarder dans les rayons sur les boites. Impossible d’avoir un conseil sur un type de chaussures. C’est vraiment dommage ça ne donne pas envie d’acheter. Je suis ressorti bredouille des chez eux pour aller chez un concurrent Qui m’a conseillé et j’ai pu acheter la paire de chaussures adaptée à mes pieds.
Super magasin avec beaucoup de choix et personnel sympa. Le seul bémol en période de soldes ce sont les caisses vers le fond du magasin et le manque d'espace à cette occasion. Sinon hors soldes, je vous recommande ce magasin on trouve tout et rapidement à prix compétitif ! Et la qualité est très correcte j'ai gardé des bottes pendant des années, les plus confortables que j'ai jamais eues 😂
Visite à l'ouverture ce matin, une catastrophe 😱. On s'est même demandé si le magasin n'avait pas été cambriolé ! Les photos parlent d'elles-mêmes. Nous sommes répartis sans acheter, impossible de trouver quoi que ce soit. Je suis allée prendre 3 paires de baskets chez le voisin du coup...
Le magasin se dégrade.. il est en bazar j'ai voulu acheté une paire de chaussure j ai jamais pu trouvé la 2eme paire !! Quand j ai voulu demandé au vendeur pas très aimable... je suis partie sans acheté... C etait mieux avant !! Ps c'est pas la faute du client mais du personnel !!!.. cela fait 3 mois que le magasin est en bazar..
J'y suis allée hier pour profiter des moins 25% pour mon anniversaire, le magasin était bien rangè et l'accueil est chaleureux, la personne que j'ai eu en caisse était très agréable. Comme d'habitude je suis ressortie avec 3 paires de chaussures. J'y suis allée une nouvelle fois cette année, l'équipe n'est plus la même, l'accueil est beaucoup moins chaleureux. Je suis vraiment déçue, j'ai eu l'impression de déranger. Du coup j'enlève 2 étoiles à cause de l'accueil.
Magasin.tel