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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Mordelles

Magasin de chaussures · Mordelles (35)

3,9 220 avis Google Fermé
CHAUSSEA Mordelles — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Mordelles

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (220)

Avis Google
3,9
220 avis
5★111
4★52
3★16
2★13
1★28
P
Prison35 Secours Catholique Google

Très touchée de l'accueil et de l'intérêt porté à l'achat qui était pour la prison des femmes. Merci à vous et à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre accueil et notre attention aient pu contribuer positivement à votre achat destiné à la prison des femmes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
R
ROMAIN THIERY Google

Alors là, je suis abasourdi … un samedi matin, je peux comprendre que ce soit compliqué d’être seule en caisse, je le conçois parfaitement. Néanmoins l’attitude face à la situation n’était pas professionnelle du tout, ni même commerçant : souffler lorsque l’on passe dans les allées et rembarrer un client qui demande de l’aide en lui disant « je sais c’est le bazar mais je ne peux pas vous aider car je suis en caisse actuellement … cherchez, c’est quelque part par là … ». Et le « bazar », ce n’est pas peu de le dire 😅 Entre les paires du dessus qui ne correspondent pas aux boites du dessous, les chaussures mélangées et certaines chaussures laissées au hasard dans un coin ou l’autre du rayon … on se faisait un plaisir de venir ici mais après 40 min de recherche, on a laissé tombé, une perte de temps monstre. Si vous ne voulez pas que des clients vivent une nouvelle fois la même chose, faites évoluer ça au plus vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur THIERY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’état du magasin et l’accueil reçu. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre service et l’organisation du magasin. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
K
Karine Martin Google

Magasin en desordre totale on ne trouve rien c’est agacant et donne pas envie d’acheter

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le magasin vous a semblé en désordre et que cela a rendu votre visite désagréable. Votre retour est important pour nous et nous allons le prendre en compte afin d'améliorer l'organisation du magasin. Cordialement,
c
cédric Salmon Google

Apparemment ils prennent pas les cartes illicado pourtant ils sont partenaires

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre surprise concernant l'utilisation des cartes Illicado. Nous vous invitons à vérifier directement en magasin ou auprès du service client pour plus de précisions sur les modalités d'acceptation. Cordialement,
c
camouma MADI Google

J'ai bien aime ce magasin 👍🏾

Réponse du professionnel : Bonsoir Camouma, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de votre message positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Chaussea, Mordelles
N
Nouna Google

En sortant de chez Action, je suis allé faire un tour dans ce magasin et j’ai beaucoup aimé.

Réponse du professionnel : Bonsoir Youmna, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de votre message positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Chaussea, Mordelles
J
Jenny Baron Google

Après avoir porté mes chaussures achetées chez Chaussea Dinard pendant 2 ans, j'ai voulu retrouver et racheter les mêmes ! Les seules disponibles étaient à Mordelles, 60km de chez moi ! J'ai donc appelé le magasin qui m'a mis la boîte de chaussures de côté pendant quelques jours, le temps que je vienne les chercher ! Un geste commercial très très appréciable et qui m'a évité de passer une commande sur internet.... Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Jenny, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de votre message positif. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Chaussea, Mordelles
c
christophe Anest Google

Je suis allé a chaussea pour un retour internet. La personne qui nous a reçu était souriante et sympathique. Je voulais la remercier pour sa gentillesse et son sens du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Anest, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec sourire et sympathie lors de votre retour internet. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
L
Ludovic Georges Google

Je recommande au personne de découvrir cette endroit bien achalandé avec des prix de grande marque avec de la qualité. Merci de votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Georges, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de produits de qualité à des prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre recommandation ! Bien cordialement,
L
Louise Google

Je viens tout juste de ressortir du magasin (sans rien acheter bien évidemment, vous comprendrez par la suite que ça ne donne pas envie d’acheter dans ce magasin). Je rentre dans le magasin, je dis « bonjour ».. AUCUNE RÉPONSE.. Pas très commerçant ! Je ne recommande pas du tout ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre salutation lors de votre visite en magasin. Nous prenons votre retour au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre service à la clientèle. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement, L'équipe Chaussea Mordelles
L
Lilou delacroix Google

venu aujourd’hui votre vendeuse blonde n’a aucun professionnalisme, parle très mal et ne sais pas conseiller, elle souffle même lors ce qu’on lui demande un renseignement, j’ai l’habitude de venir et c’est la première fois que je me sens mal à l’aise ou de trop dans un magasin comme tel comment pouvez vous assurez des ventes avec du personnel comme ça…

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
E
Emmy George Google

Etant venue au magasin ce matin, le rangement n'etais pas fais et la vendeuse tres desagreable, d'habitude quand je viens, les vendeuses sont beaucoup plus respectueuse..

Réponse du professionnel : Bonjour Emmy, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement remédier à la situation et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
A
Anais Boucher Google

Ce magasin est vraiment super ! j'y suis venu plusieurs avec mes enfants, les vendeuses sont très professionnelle et très a l'écoute je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin avec vos enfants. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! L'équipe Chaussea Mordelles
C
Cécile Sautron Google

Déçue une fois de plus par le magasin. En rangement un samedi. Avec les vendeuses qui sont plus occupés par l’agencement et le rangement que par les clients. On demande un conseil on sent qu’on embête la personne. Je me suis dit qu’un samedi après le boulot ça serait mieux que d’habitude en semaine mais malheureusement non.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Sautron, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Chaussea Mordelles
s
serge SAMBA Google

Magasin très propre. La responsable et les personnelles sont très accueillantes et souriantes. Ma fille a passée un bon stage dans ce magasin, elle était très contente. Le prix est abordable bref, Je vous conseille d'y aller. Merci 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que votre fille ait passé un bon moment dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup pour votre recommandation. 🙂 Bien cordialement, L'équipe Chaussea Mordelles
D
David Google

Magasin très accueillant, personnel très professionnel en remerciant tout particulièrement la responsable qui a su me guider lors de mes achats. Je recommande ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre recommandation ! Bien cordialement, L'équipe Chaussea Mordelles
S
Sophie Baron Google

Magasin très accueillant, propre, lumineux avec chaussures de couleurs... la vendeuse Leslie toujours aussi souriante,serviable, et douce. Rester comme vous êtes,ne changé rien. Cordialement Sophie

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magasin et notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles collections. Bien cordialement, L'équipe Chaussea Mordelles
B
Billy Google

Magasin très agréable et bien rangé . Personnel accueillant et chaleureux. La jeune responsable est très avenante et m'a bien conseillé lors de ma visite .

Réponse du professionnel : Bonjour Billy, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du magasin et l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À très bientôt ! L'équipe Chaussea Mordelles
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france le provost Google

Attitude du personnel et de la responsable à revoir, réflexion sur la clientèle en général faite par la responsable à son employée sans aucune discrétion. Magasin très sale à l'ouverture!! Je préfère faire quelques kms jusqu'à Cap Malo ou le magasin est Nikel et le personnel accueillant, souriant, agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour France, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ces problèmes. Le responsable arrive prochainement sur le magasin et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre retour. Excellente journée à vous
F
Fabienne Allain Google

Magasin soigneusement rangé bien qu'en période de soldes. Nous avons été accueillies ma maman et moi même avec gentillesse et professionnalisme par une jeune femme souriante et dynamique ce vendredi matin. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe, même pendant la période de soldes. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Merci beaucoup pour votre soutien continu ! Bien cordialement,
m
max Google

Vendeuses très compétentes, J'ai fait personnaliser mes chaussures pour mon mariage et ça été splendide. Je remercie l'ensemble de la boutique pour leur bonne humeur et leurs professionalisme.