CHAUSSEA Montevrain

J'ai effectué un achat en click and collect vendredi, soit disant "sur nos pieds en 1h" et bien je n'ai toujours pas reçu de confirmation qu'elle est prête. Le numéro de téléphone ne sonne pas, raccroche directement.

Magasin sans dessus dessous , rien n'est rangé à sa place. 3 personnes en caisse dont la responsable du magasin , personne en rayon Pas un bonjour , un sourire, un aurevoir ou un bonne journée. Chaussea a bien changé

Très grand magasin, Beaucoup de choix femmes comme hommes ! La qualité est très bonne !

Excellent accueil très professionnel et commerçant un grand choix de chaussures de qualité le personnel est a votre disposition pour vous aider en conseil et particulièrement Orson.Top

Très joli boutique de chaussures pour toute la famille, et surtout pour les enfants, je trouve vraiment tout, les 4 saisons, je trouve exactement ce que je cherche avec des prix imbattables tout au long de l'année. J'y vais depuis plus de 13 ans déjà. Je suis toujours satisfaite des promos toute l'année, 'c'est vraiment chouette, on y trouve des marques San Marina que j'apprécie beaucoup ou Adidas,' puma... Je recommande à 200%

Super expérience chez Chaussea Montévrain ! Le magasin est propre, bien rangé et il y a vraiment du choix pour tous les styles et tous les budgets, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande vivement !

Une des pires expériences en magasin que j’ai eues (Chausséa Chanteloup). Je viens pour un simple remboursement d’une paire jamais portée, achetée deux jours plus tôt. Le terminal affiche « transaction refusée » et, au lieu de chercher une solution, on me répète trois fois la même question : « Vous êtes sûr que c’est la bonne carte ? » Mention spéciale à Orson Bello, qui m’a posé cette question à plusieurs reprises… alors que je n’ai qu’une seule carte bancaire. Aucune alternative, aucun geste, aucun responsable disponible (ou plutôt des « responsables » sans droits). On m’a finalement renvoyé chez moi avec la paire et un numéro à appeler. Cerise sur le gâteau : en repartant, je bouscule un enfant par accident — sans conséquence — et Orson Bello et ses collègues éclatent de rire. Manque total de professionnalisme, zéro solution, attitude inacceptable. Pour 25 €, Chaussea m’a offert une vraie leçon : ici, le client n’est clairement pas une priorité.

Aujourd'hui j'ai effectué un achat lors de mon passage en caisse la vendeuse ne m'a pas décroché un sourire un mot gentil elle avait vraiment pas envie d'être là je peux comprendre que le dimanche sois un jours compliqué... Mais cela ne doit pas arrivé surtout que derrières elle le tableau luminineu mais en valeur leur relation client ?!