Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (428)
4,0
428 avis
5★192
4★130
3★59
2★19
1★28
j
julien meunier
La Responsable a vraiment été à l écoute suite à un problème de paiement et de facture
Je reviendrai dans ce magasin à coup sûr
Un grand merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Meunier,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif ! ☺️
Bien cordialement,
d
demizieux nathalie
Très surprise par le choix du magasin accueil très sympathique...
Bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection en magasin et que vous ayez reçu un accueil sympathique. Nous faisons de notre mieux pour offrir un bon rapport qualité-prix à nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
A
Aurelie Richon
Sachez que si vous payez en chèque ou espèces vous aurez un avoir , pas de remboursement , refus catégorique... Est ce bien legal ? Pour ma part je ny remettrai plus les pieds une fois l'avoir consommé
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie,
Nous comprenons votre préoccupation et nous vous assurons que nos politiques de remboursement sont conformes à la loi. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre retour.,
S
S de B
Accueil très aimable, large choix de chaussures à bas prix (ne pas s’attendre à une grande qualité, forcément). Un bémol sur l’absence de modèles plus classiques (compliqué de trouver des sandales pour fille sans paillettes, strass, rose ou autres, et impossible de trouver des sandales en cuir pour mon 5 ans, les modèles classiques ne vont que jusqu’au 27, après ce sont de grosses sandales plus sportives à scratchs).
Réponse du professionnel : Bonjour S de B,
Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires sur notre sélection de chaussures. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de modèles classiques et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
C
Claudine Clauclau
Nul magasin avec vendeuse irrespectueuse
Votre comportement de vendeuse et à revoir magasin! non propre ! Ou es la responsable sérieusement!
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés.
Cordialement,
E
Emy Emi
On c'est fait sortir du magasin tout simplement car nous sommes rentrés avec le caddy de carrefour. Je trouve cela inadmissible. Bref nous sommes pas prêt d'y retourner car le personnel n'est pas aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
J'étais présente lors de votre venue hier, je vous ai juste demandé de déposer votre caddie vers les caisses ne pouvant vous laisser circuler dans les allées étroites.
Je pense avoir été aimable et courtoise mais vous n'avez pas dû le remarquer à cause de votre énervement.
Je reste à votre disposition pour toutes autres remarques ou questions.
En vous souhaitant une excellente journée
Angélique
Responsable adjointe
S
Sébastien Tobal
Voici les beaux jours après une après midi de shopping.
Nous avons trouvé chaussures à nos bambins 4-7ans.
Merci pour l'accueil
J
Jean-François Leblond
Magasin propre et bien rangé.
On y trouve facilement chaussures à son pied.
De plus le personnel est agréable et accueillant et toujours prêt à apporter de précieux conseils.
Petit bémol, les prix me paraissent un peu élevés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravies de vous satisfaire lors de votre venue dans notre magasin,
A bientôt :),
Amandine, Responsable Magasin
Amandine, Responsable Magasin
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CHAUSSEA Marzy
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