Magasin.telG
Gerard Descamps Google
Beau et grand magasin avec beaucoup de choix
MAGASIN DE CHAUSSURES
CHAUSSEA LILLE ENGLOS
Magasin de chaussures · Ennetières-en-Weppes (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CHAUSSEA LILLE ENGLOS
Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (71)
Avis Google
4,0
71 avis
s
sugwrbunnies Google
Chaleureux accueil par Ilyas, merci pour les conseils donné.
Réponse du professionnel : Bonjour Sugwrbunnies,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil chaleureux d'Ilyas et les conseils qu'il vous a donnés. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
A
Ann-Laure Krawczyk Google
On y trouve toujours ce qu’il faut, merci Ilyes pour vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Ann-Laure,
Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous trouviez toujours ce qu'il vous faut et que les conseils d'Ilyas vous soient utiles.
Bien cordialement,
Toute l'équipe Chaussea Lille Englos
M
Michele Six Google
Grand choix de chaussures magasin très propre et super bien rangé
Réponse du professionnel : Bonjour Michele Six,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre large choix de chaussures ainsi que la propreté et l'organisation du magasin vous aient plu.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
l
lou-anne rek Google
Magasin de large choix, l'équipe est très gentille. Merci à Elina, pour ses conseils en caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Lou-Anne,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix de produits et la gentillesse de notre équipe, notamment Elina, aient contribué à une bonne expérience en magasin.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
A
Annie Grinbel Google
Je voulais remercier le personnel pour votre gentillesse et votre disponibilité, Magasin avec du choix en ce samedi de fin de soldes. Encore merci pour vos sourires qui se font rares dans d'autres magasins.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil agréable et que vous ayez apprécié le choix disponible en ce dernier jour de soldes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Chaussea Englos
H
Hennebert Denis Google
Un grand assortiment et un super accueil avec de bons conseils de Julie ;-)
Réponse du professionnel : Bonjour M. Hennebert,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre assortiment et l'accueil de Julie aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
t
taxi louba Google
Personnel peu agréable, avec l’impression qu’ils n’ont pas vraiment de temps à consacrer aux clients. L’agencement du magasin laisse aussi à désirer : certaines chaussures sont placées beaucoup trop haut, parfois à plus de 2m40 (crocs) et seuls les employés peuvent y accéder avec une échelle. Pour un magasin aussi grand, on s’attendrait à une meilleure organisation et à davantage d’attention pour la clientèle. Il y a clairement des points importants à revoir. 1 étoile est déjà beaucoup trop considéré ça comme un 0
Réponse du professionnel : Bonjour Taxi Louba,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'agencement du magasin vous a posé problème. Vos remarques sont importantes et seront transmises à la direction afin d'améliorer notre organisation et la qualité de notre service client.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
N
Nat Nord Google
Magasin propre et bien achalandé mais malheureusement le personnel est très désagréable. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Nat Nord,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin propre et bien achalandé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service du personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
A
Arnaud Maes Google
Ce mercredi 15 juillet 2026 à 18h45, nous sommes rentrés ma fille et moi dans le magasin afin de tenter de trouver un équivalent de sabots Birtenstock. Ne voyant pas le modèle exposé, nous nous sommes dirigés au rayon femme en quête de renseignements. Une « charmante » dame travaillant apparemment dans votre boutique nous a répondu froidement et sèchement sans aucune compassion en nous dirigeant vers des modèles restant exposés à l’entrée du magasin. Il est totalement inadmissible de répondre au client d’une façon aussi désinvolte et il faudrait que cette dame après le savoir être et le savoir vivre pour parfaire ses méthodes de vente. Vous avez perdu définitivement un client et je ferais une « belle » pub de ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maes,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous et votre fille avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l’attitude de notre collaboratrice est prise très au sérieux et sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer notre service client.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
s
sim domi Google
Beaucoup de choix, des marques et surtout de bons prix, merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sim Domi,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix, nos marques et nos prix attractifs vous plaisent.
Bien cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
É
Émile Devin Google
Très beau magasin bien entretenu et très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Émile Devin,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre accueil vous aient plu.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
T
Theo Caron Google
Pas asser de 38 39 de pointur pour enfant
Réponse du professionnel : Bonjour Theo Caron,
Merci pour votre retour concernant la disponibilité des pointures 38 et 39 pour enfants. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre offre.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
p
priscilla crg Google
Très bonne expérience, le magasin est spacieux et il y a beaucoup de choix. Je suis venue pour trouver de superbes claquettes pour l’été et c’est chose faite ! Un grand merci à la jeune nouvelle vendeuse très souriante pour ce service et cet accueil irréprochable pour son premier jour de caisse 👍👌
Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les claquettes parfaites pour l'été et que notre nouvelle vendeuse ait su vous accueillir avec sourire et professionnalisme dès son premier jour.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin,
L'équipe Chaussea Englos
E
Estelle Mailliez Google
Paradis des chaussures ! Dommage pas beaucoup d'espace pour s'assoir
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre sélection de chaussures. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'espace pour s'asseoir et espérons pouvoir améliorer cet aspect à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
M
Marissa Ingla Google
Magasin magnifique je recommande équipe au top !! Merci pour tous vos bon conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Marissa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles.
Bien cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
A
Angelique Marne Google
Éviter de prendre une stagiaire si c’est pour l’envoyer balader comme une moins que rien. Tout le monde a commence quelque part bon courage à elle. C’est peut être pour cette même raison que cette équipe manque de sourire et d’amabilité
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance au respect et à la bienveillance envers tous, y compris nos stagiaires. Votre retour est pris en compte pour améliorer notre accueil et notre ambiance d'équipe.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
E
Estelle Herlin Derveaux Google
J’ai quitté le magasin tellement le son de la musique et des pubs va à fond dans le magasin !!! Historie de bien rendre l’expérience client très désagréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Herlin Derveaux,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le volume de la musique et des annonces a perturbé votre visite en magasin. Votre confort est important pour nous et nous prenons votre remarque en considération.
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
V
Vincent Van Os Google
Magasin très bien les produits bien exposé et le personnel agréable satisfait de mon achat je recommande cette enseigne au top
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Van Os,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, la présentation des produits ainsi que l'accueil de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous.😍
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
T
Thérèse Leroy Google
Très beau grand magasin avec énormément de choix
Réponse du professionnel : Bonjour Thérèse Leroy,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre grand magasin et notre large sélection vous aient plu.
Cordialement,
Toute l’équipe Chaussea Englos
J
Jean-Luc Delporte Google
En ce samedi,25 avril 2026,me suis rendu chez Chaussea C.C.Auchan Englos pour divers achats. Ai été pris en charge par Julie. Employée très sympathique, très commerciale, très professionnelle. Ai été très bien conseillé. A la caisse,parfait aussi...pris en charge par un employé très sympathique et très professionnel. Très bonne expérience dans ce magasin Chaussea. Je reviendrai. Un grand merci à Julie et à toute l'équipe. Jean-Luc Delporte.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delporte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments à l'égard de Julie et de notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Chaussea Auchan Englos ait été agréable et que vous ayez été bien conseillé.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe Chaussea Englos
J
Jeanne Natiez Varin Google
Employés ravis de ne pas travailler, de laisser les gens attendre, présence quasi inexistante à la caisse, longue attente, zero service en magasin...... Si vous attendez accueil, conseil, ou amabilité : changez d'endroit !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour le ressenti que vous exprimez suite à votre passage en magasin.
Lors de votre venue, vous vous êtes présentée en caisse avec une paire dépareillée. Afin de vous remettre le bon produit, une vérification était nécessaire. Souhaitant gagner du temps, vous avez finalement choisi d’aller récupérer vous-même la seconde chaussure en, ce qui a contribué à une situation de tension et d’impatience que nous regrettons.
Notre équipe reste pleinement mobilisée pour accompagner chaque client avec sérieux, même dans ce type de situation imprévue. Malgré ce contexte, nous avons également pris le temps de vous assister dans la recherche de vos clés de véhicule après votre passage en magasin.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons attachés à offrir un accueil respectueux et un service de qualité à chacun.
Cordialement,
L’équipe Chaussea Englos .
R
Rosa Rosa Google
Top, merci Djamal et Gauthier pour leurs amabilités et services
A
Alice L Google
Malgré le grand choix offert, il est toujours difficile de se chausser quand on est une femme en pointure 41. Chez les femmes, pointure extrêmement rare et chez les hommes, baskets souvent trop larges.
N
Nicole Bern Google
Beau magasin beaucoup de choix personnels a l écoute et sympa
E
Elise Debree Google
Super expérience et très bonne conseillère merci à cassandra 🙂
A
ANGE ABOU Google
Ravie de cet enseigne, superbe choix et à des prix accessible ! Et superbe surface de vente sur Englos
C
Christelle Vanhée Google
Malgré une expérience négative la fois dernière dans ce magasin, suite à mon avis laissés sur google, le directeur m a contacté et nous avons échangé sur les désagréments rencontrés. Ce que j' ai apprécié. J ai donc décidé de retourner dans ce magasin ce jour pour ma fille qui souhaitait des pantoufles. Ayant actuellement un souci de santé, elle est en fauteuil roulant. Arrivée dans le rayon nous nous sommes retrouvés devant 2 chariots bloquant l accès d un côté et un autre chariot sur l'autre allée. Impossible pour un handicapé seul d accéder au rayon et aucun vendeur aux alentours qui rangeait le rayon justifiant ces charriots ou pour aider. De même dans le rayon des sandalettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vanhée,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès aux rayons a été compliqué en raison des chariots bloquant les allées, surtout dans votre situation. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'organisation et la disponibilité de notre personnel afin de mieux vous assister.☺️
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.😀
Cordialement,
L'équipe Chaussea Englos
M
Mimi Ben Google
Très mauvaise expérience dans ce magasin Chaussea. L’accueil a été désagréable dès mon arrivée, la caissière me regardait avec agacement et l’ambiance était vraiment malaisante. Au moment de payer, ma carte cadeau Illicado a été refusée alors que Chaussea figure bien dans la liste des enseignes qui l’acceptent, aussi bien en ligne qu’en magasin. Je l’ai même vérifié sur l’application. Aucune explication claire ne m’a été donnée. Je suis repartie très déçue. Un minimum de respect et de professionnalisme serait apprécié. Je ne reviendrai plus mercredi 11 mars 2026 à 11:00
V
Val Sand Google
2026, parking tout neuf, rien pour accueillir les cyclistes, rien pour s'accrocher. Franchement...
S
Stéphanie Vanhée Google
Vendeuse efficace, souriante et rapide.
J
Johann Ducornait Google
Très déçue de n’avoir pas pu bénéficier d’un geste commercial sur une paire de boots qui était en modèle d’exposition et du coup légèrement lustrée je ne demandais pas grand chose …. au sinon le personnel a été très sympathique
L
Laura Desmettre Google
Très bonne expérience ! Personnel au top, de très bon conseil, très accueillant, je recommande :)
J
Justine Bruynel Google
Magasin spacieux avec du choix et vendeurs d’une gentillesse incroyable. Julie alias julyyyy et Mélina sont des vrais cœurs. Merci beaucoup à bientôt. 🌸
e
elo 95 Google
Beau magasin qui donne envie. Petits bémols : il manque des pancartes pour se repérer facilement femme homme enfants bébé… et dernier point par pitié baisser le volume de la musique. C’est beaucoup trop fort.
D
Djibril ETENOR Google
Superbe expérience large choix de produits
L
Lia Ah Google
Le magasin a un très large choix. J’ai été très bien accueillie et conseillée, avec gentillesse et disponibilité. Je cherchais des mocassins à ma taille depuis des mois sans jamais trouver, et là j’ai enfin trouvé ce que je voulais. Mention spéciale au directeur qui est aussi très sympathique. Je reviendrai sans hésiter et je recommanderai cette boutique.
J
Jean-Luc Drypan Google
Je recommande ce magasin. Il y a beaucoup de choix et le magasin agréable. Le personnel est disponible et souriant. Je reviendrais avec plaisir
S
Stevens Etenor Google
Un magasin propre et très bien rangé, le personnel est très accueillant et donne de bons conseils, j’ai passé un agréable moment
K
Katy Kat Google
Large choix de chaussures, j’ai trouvé ce que je cherchais, très bon accueil, personnel souriant et agréable 😊
A
Arthur LOUIS Google
Très beau magasin, bien rangé et propre. Les vendeurs sont accueillants, souriants et de bons conseils. Je reviendrai avec plaisirs pour mes futurs achats !!!! Merci à vous 🙂
A
Alexandre Singier Google
Très bon magasin Personnel accueillant et à l’écoute
C
Clotilde Dumortier Google
Je suis rentrée par hasard et je ne regrette pas ! J’ai été très bien accueilli & conseillé par le directeur en personne ! Je reviendrai :)
L
Lola DMT Google
Magasin propre et bien rangé avec une équipe au top! J’ai passé un agréable moment, je recommande fortement !
D
Drypan Bernadette Google
Super magasin grand choix de produits personnel accueillant qui est à l écoute de ses clients
A
Alexia Saïdi Google
Magasin bien rangé avec beaucoup de choix Personnel très chaleureux et de bons conseils, je reviendrai sans hésiter, merci beaucoup au responsable de magasin et son équipe très sympathique !
C
Carole Dr Google
Super nouveau magasin, implantation au top ! Directeur à l’écoute du client, serviable et professionnel ça fait plaisir de voir des personnes comme lui ! Merci à très bientôt
A
Anne-F D. Google
Super expérience dans ce nouveau magasin ! Le magasin est aère, il y a du choix et c’est bien rangé. Le personnel est accueillant, souriant et disponible si besoin ! Je reviendrais sans hesiter 👍🏼
E
Electron Google
Attention les prix affichés ne passe pas en caisse si vous n êtes pas enregistré sur le fichier client
M
Marie BELLENOUE Google
Très mauvaise expérience Mail promotionnel reçu le matin, je vérifie que le produit qui m'intéresse soit bien en stock (je vais jusqu'à vérifier que le retrait en 1h ou 2h soit disponible, ce qui est le cas) Je me déplace donc et découvre que le magasin est en plein déménagement (J-1 avant la fermeture). La moitié des rayons sont inaccessibles... Je ne comprends même pas pourquoi le magasin était ouvert