CHAUSSEA Le Pian Medoc

Je me permets de faire un commentaire je me suis sentie humiliée Car j'ai été très mal reçu Hier j'ai été acheté des escarpins Lors de mon achat j'ai remarqué que la semaine était usée,sale sans doute du à de nombreuses personnes qui l'ont essayé Mais je les ai quand même pris car j'avais un coup de cœur et que c'était la seule pointure Je me suis permise de les réessayer chez moi et au final on m'a conseillé de les ramener car ça ne m'allait pas Aujourd'hui je me suis déplacé pour les ramener La dame du magasin en sortant les escarpins a vu qu'ils étaient un peu sale au niveau de la semelle Comme expliqué plus haut elles étaient déjà un peu usée quand je les ai testé au magasin Oui il y avait 4,5 des poils d'animaux qui était dessus quand je les ai essayés chez moi Monsieur et madame à la caisse se permettre de faire des manières Me dire ça non ça ne vient pas du magasin car il y a des poils d'animaux dessus à cause de 4,5 poils dessus madame se permettent de me prendre de haut Et monsieur se permet de ricaner À chaque phrase que je disais J'ai des problèmes d'élocution Et Monsieur c'est permis de rigoler le fait que je ne comprends pas tout Suite à mon cancer de la thyroïde Depuis mon opération de la semaine dernière Ce qui m'a vraiment blesser et vexer Je me suis senti vraiment humilier et rabaisser Je ne conseille pas du tout aux autres personnes de venir dans ce magasin Je ne reviendrai jamais dans ce magasin Si vous ne voulez pas vivre ce genre d'expérience horrible

Chaussea le pian et son roquet !!!!passez votre chemin car aucun respect pour le client !je m'explique....déjà je n'utilise pas les avis pour descendre les commerçants au contraire ! j'arrive au magasin avec une toute petite chienne de 2,6kg dans les bras , je me fais rabrouer illico, on n'accepte pas les chiens ! je m’étonne en précisant que ce n'est pas un magasin d'alimentation ! réponse : c'est les règles madame ! d accord donc je lui dis , je reste à la porte car ma sœur va avoir besoin de mon avis pour ses achats ! malgré cela elle me somme de sortir et d'attendre dehors ! j'avoue sous cette chaleur la température du magasin était plus appréciable, donc je ne bouge pas ! après des jugements des 2 commerçantes , comme du choix de faire des courses avec mon chien ! j'ai eu beau argumenter que si je l'avais avec moi c'est que j'avais besoin d'elle pour l'achat dans une animalerie ! qu'à cela ne tienne, elles ne comprennent pas ! et tout d'un coup une (le petit roquet lol)des deux commencent à venir vers moi avec beaucoup d'agressivité, je pense qu'elle allait passer aux mains mais elle s'est aperçu à la dernière minute que j’étais plus grande qu'elle lol!! donc bien sur difficile de passer inaperçue dans le magasin, c'est loupé, tout le monde me regardait, mais vu l'ampleur de l’échange avec ma sœur nous décidons de partir en disant vous nous avez vu et bien plus jamais on ne reviendra ! pour finir ce petit roquet m'a traitée de tous les noms , et je suis pour appliquer les règles qui sont notifiées, donc pas de macaron sur les portes du commerce qui interdit les chiens.Revoyez donc vos règles mesdames !!!

Chaussures très peu servi achetées il y a plus de 1 mois et quelques jours une semelle pas d'usure coupee en deux impossible de reprise Très mauvaise volonté de la vendeuse Je demande d être sorti du fichier client pourtant client regulier Après ma visite en magasin ce jour la responsable a refusé tout geste commercial car je ne suis pas gentil en donnant mon avis .La responsable est de mauvaise foi Je déconseille d acheter dans ce magasin j ai vu sur des avis qui parle de vendeuse pas très souriante

Je viens de quitter votre magasin où je suis venue seule avec mes deux enfants, âgés de 15 mois et 4 ans, afin d'acheter une paire de chaussures. C'était la fin de journée, la fin de semaine, après plusieurs jours de canicule. Mes enfants ont effectivement été remuants et, dans le contexte des essayages, plusieurs boîtes de chaussures se sont retrouvées au sol. À deux reprises, alors que j'étais encore en train d'essayer de gérer la situation, l'une puis l'autre des vendeuses sont venues faire des remarques telles que : « Oula, il y a eu un tsunami ici » puis « Oh mon Dieu, le bazar ». Sur le moment, je me suis sentie davantage jugée que comprise. J'avais un enfant dans les bras, l'autre en pleurs au sol. Je n'étais pas partie et je n'avais absolument pas l'intention de quitter le magasin sans ranger. Simplement, je n'ai pas eu le temps de le faire avant ces remarques. Ce qui m'a surtout surprise, c'est qu'à aucun moment il ne m'a été proposé une aide en lien avec votre métier : m'aider à trouver la bonne pointure ou le bon modèle afin de faciliter les essayages et écourter cette situation. Je ne parle évidemment pas de m'aider avec mes enfants ; comme l'une de vos vendeuses me l'a d'ailleurs rappelé en partant : « Vous faites comme vous voulez avec vos enfants. » En effet, merci, je fais comme je le veux. Malgré mon malaise, j'ai commencé à ranger une partie des chaussures. J'en ai toutefois laissé plusieurs au sol, tant l'accueil reçu m'avait déstabilisée. Quelques instants plus tard, l'une de vos vendeuses est venue me reprendre devant les autres clients en me disant : « Ce n'est pas cool de laisser tout ça. » Je lui ai répondu que j'en étais désolée mais que, dans l'immédiat, je ne pouvais pas faire davantage. En tant qu'adulte responsable, je présente bien volontiers mes excuses pour le désordre occasionné. En revanche, j'aurais apprécié un peu plus de compréhension et d'empathie. Les familles avec de jeunes enfants représentent une part importante de votre clientèle et les essayages ne se déroulent pas toujours dans le calme. Je tenais simplement à vous faire part de ce ressenti, dans l'espoir que d'autres parents ne vivent pas la même expérience. Sans rancune. La dame au chapeau qui a tenu bon pour ne pas acheter de baskets lumineuses à son fils de 4 ans alors que nous étions venus pour des sandales ;-)

Magasin tres bien achalandé, employée avenante.

La première personne que nous rencontrée, d un âge certain n ètait pas aimable du tout par contre au moment du paiement le jeune homme qui nous a encaissé a été parfait, attentionné, souriant et m a signifié que j avais le droit à une promotion grâce à ma date d'anniversaire (même jour que lui d'ailleurs !) Le sens commercial et son amabilité m' ont touchée...

Bon accueil du personnel magasin propre est beaucoup de choix

J aime bien ce magazin j acheté souvent chaussures bottes sac ..je recommande

Bien rangé mais c’est le seul point positif car l’ambiance assez froide limite expéditive La sensation d’être de trop et beaucoup de références mais il ne faut pas faire du 41 ou 42 mais la réponse du vendeur que l’enseigne ne commande qu’une seule paire en gros premier arrivé premier servi Dommage quand on travail

Je vais pour acheter une paire de chaussures, je n'ai pas pas eu le temps de sortir mon billet que l'on me dit que l'on ne peut pas me rendre la monnaie sur 50€. En gros je ne peux pas acheter...... Je suis partie sans chaussures