Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (457)
4,0
457 avis
5★211
4★127
3★73
2★17
1★29
J
Julie CAPEL
J'arrive dans la boutique personne ne me souhaite le bonjour ou la bienvenue, désert, personne à la caisse ni dans les rayons. Je cherche deux produits bien précis, impossible de les repérer tellement c'était le bazar, et je suis polie !!!! Rien ne correspondait à la chaussure présentée sur le haut de l'étagere bref... Chaussea en ligne c'est la même, moi qui voulait gagner mon temps j'en ai perdu puisque le transporteur à soit disant perdu mon colis !
Je vais maintenant boycotter vos magasins et aller chez les concurrents sans aucun petit scrupule.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous regrettons sincèrement que l’accueil, la présentation des produits ainsi que la gestion de votre commande n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment en raison de la perte de votre colis par le transporteur.
Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services.
Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,
A
Anne-Sophie QUERTIER
Hôtesse de caisse très mal aimable. Elle nous mal parlé alors que l'on venait pour un échange et une e réservation. Son excuse est qu'elle venait de rouen . Ne reviendra pas dans ce magasin. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
V
Vanessa Bachelet
J arrive a la caisse la vendeuse était sur son téléphone entrain d envoyer des textos j avais l impression de la déranger et pas du tout aimable une jeune femme blonde avec des cheveux longs il faut qu elle change de métier c est une honte
Réponse du professionnel : Madame Bachelet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l’accueil que vous avez reçu en caisse n’ait pas été conforme à nos standards de qualité et de professionnalisme. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux et que des mesures seront prises afin d’améliorer le service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
A
Amina Gaye
Franchement ce magasin est super ,
Tu arrive dans le magasin et personne limite désert 🏜 du Sahara tu dois patienter pour que l'on daigne t'encaisser car aucun employé en magasin
Moi qui suis dans le commerce je trouve cela inadmissible, merci a mes équipe pour être toujours dévoué a nos clients.
Pas étonnant qu'il y ai autant de vol et le meilleur dans tout ça c'est que pour pouvoir tirer au flanc ils ont mis une sonnette, je dit bien une sonnette pour avoir la chance inestimable de se faire encaisser non mais on va ou la .
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons sincèrement que votre visite dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de personnel ( manque d'effectif ), et l’utilisation de la sonnette est un moyen pour nous d' être réactif pour vous. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de notre équipe afin de mieux vous servir.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
m
morgan clicq
super accueil en magasin , propreté et bon tarif merci a toute l'équipe et aux stagiaires.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clicq,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, la propreté du magasin ainsi que nos tarifs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe, y compris les stagiaires, vous adresse ses remerciements.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
S B
Toujours un large choix et un rapport qualité prix au top! Personnel serviable et aimable!
Réponse du professionnel : Bonjour S B,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large choix et notre rapport qualité prix. Notre personnel sera également ravi de savoir que vous l'avez trouvé serviable et aimable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre retour positif !
Bien cordialement,
J
Joc
Lamentable les services
Appelée jeudi pour faire une e réservation .
Pas de nouvelle !
Rappeler ce jour on ne trouve pas ?
Magasin des docks très professionnelle fait de nouveau une e réservation avec numéro et on appelle et on nous dit elle ont été voles
??
au final
Stock mal géré !
Réservation pas géré !
Pas de réponse
Vraiment pas sérieux et pas professionnel
on commande par internet
On pleure car plus de clients en magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Joc,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement enquêter sur ce problème et prendre des mesures pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
S
Safya Abdou said
Magasin avec un grand choix de chaussures à des prix abordables. L'accueil est agréable et les vendeurs sont disponibles pour conseiller. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Safya Abdou,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de chaussures et que vous avez trouvé notre accueil agréable. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre niveau de service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
Toute l'équipe de Chaussea du Grand Cap
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
CHAUSSEA Le Havre
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel