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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Laval

Magasin de chaussures · Laval (53)

4,0 197 avis Google Fermé
CHAUSSEA Laval — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Laval

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

Avis Google
4,0
197 avis
5★91
4★54
3★30
2★6
1★16
a
ange dp Google

Magasin propre avec énormément de choix. Je trouve toujours mon bonheur pour moi et ma famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Ange, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre et notre large sélection vous permettent toujours de trouver ce que vous cherchez pour vous et votre famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, 😊 Toute l’équipe Chaussea Laval 😁
A
Anne-Marie Wardavoir Google

J, ai acheté une paire de sandales et des mules , hyper confortable , le magasin a toujours un très large choix. Toujours sûre de trouver son bonheur

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des sandales et des mules confortables et que notre large choix vous ait satisfaite. 😁 Au plaisir de vous revoir bientôt, 😊 Toute l’équipe Chaussea Laval
M
MAUDELINE Google

Très bonne équipe gentil(e) accueil très bien je recommande ce magasin ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Maudeline, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots à propos de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir ! 😊 Toute l’équipe Chaussea Laval
J
Justine Christophe Google

Magasin très grand et avec du choix, malheureusement manque de rangement et difficile de trouver les modèles/tailles, très peu de personnel pour nous aider et manque de serviabilité

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'organisation et le nombre de personnel disponible afin d'améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Chaussea Laval
A
André Gilmas Google

Bon rapport qualité prix ! Beaucoup de bonnes marques.

Réponse du professionnel : Bonjour André, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre sélection de marques et notre rapport qualité-prix vous plaisent. Au plaisir de vous revoir 😊 Toute l’équipe Chaussea Laval !
b
biby anisa Google

Super accueillant et professionnel J’avais que 10 min mais elles sont restés professionnelles en plus c’était le 24 décembre. Merci à l’équipe CHAUSSEA. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Biby Anisa, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec professionnalisme, même lors d'une journée aussi particulière que le 24 décembre.😀 Au plaisir de vous revoir prochainement,😁 L'équipe Chaussea LAVAL 😀
E
Ely Esnault Google

Magasin propre, personnel aimable, vous avez un bonjour quand une vendeuse vous croise, ce qui est devenu rare dans certains magasins

Réponse du professionnel : Bonjour Ely Esnault, Merci beaucoup pour votre retour positif. 😁 Nous sommes ravis que la propreté du magasin et la convivialité de notre personnel aient contribué à une bonne expérience pour vous. Au plaisir de vous revoir !! 😁 L'équipe Chaussea LAVAL
V
Vanessa S. Google

Magasin bien rangé, beaucoup de choix, caissière très agréable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation du magasin, notre large sélection et l'accueil de notre caissière. Au plaisir de vous revoir bientôt,😁 L'équipe Chaussea LAVAL
J
Jean patrice Firmang Google

Très accueillante très a la l écoute de la cliente

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Patrice, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre attention. Nous espérons vous revoir très bientôt 😁 L’équipe Chaussea Laval ☺️
L
Lyp Purple Google

Les vendeuses sont extrêment serviables et à l’écoute. Elles méritent 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, il sera transmis à notre équipe 😀
S
Sicilya Otmane Google

Magasin propre, agréable et avec un bon qualité prix. Le personnel est toujours au top du top avec les clients. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Sicilya, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour ces compliments, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 😁 À bientôt ! L’équipe Chaussea Laval ☺️
V
Vanessa Robin Google

J ai demandé un conseil par téléphone l personne m a très bien accueilli et j ai été après en magasin et j ai eu le même service et avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent service, que ce soit par téléphone ou en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de conseils. Bien cordialement,
C
Cynthia Rougié Google

Toujours un plaisir de venir dans votre magasin niveau prix ses convenable je fais plus de 30 km pour venir chez vous et je ne changerai pour rien au monde mes habitudes le personnel est accueillant professionnel a l'écoute et d'une gentillesse. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! C'est un plaisir de savoir que nos prix et notre service vous satisfont. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité malgré la distance. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci beaucoup ! L’équipe Chaussea !! 😁
M
Marie-Noëlle Mahier Google

Très bon accueil et chaussures de bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Noëlle, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire !! 😁 En espérant vous revoir très prochainement !! 👍 L’équipe Chaussea Laval
B
Baptiste mercier Google

Magasin bien rangé surtout l’homme rayon très organisés avec beaucoup de choix très bonne expérience je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce compliment chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez CHAUSSEA ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et un large choix de produits. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! 😊 Cordialement, L'équipe de CHAUSSEA.
L
Lenormand Mélanie Google

J’ai acheté une paire de chaussures pour un cadeau, que j’ai pris en click and collect, on me donne une boîte cassé, dechiré, je demande sil est possible de faire quelque chose car c’est pour l’anniversaire d’un garçon on me répond froidement que non, sans rien derrière, je me retrouve donc avec un reste de boite à chaussures d’enfant..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lenormand, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, nous sommes navrée de votre mauvaise expérience dans notre magasin. Un rappel équipe seras fait pour ce désagrément. En espérant vous revoir très bientôt dans notre magasin. L'équipe chaussea Laval
G
Gravel Bike Google

A part de très rares exceptions, les pointures des chaussures homme ne dépassent pas le 45... Avec une population qui ne cesse de grandir, est-ce une bonne stratégie ?

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions du temps consacré pour donner votre avis. Il nous est important pour réfléchir sur les prochaines collection. Nous remonterons votre message au service achat. Amicalement L équipe du chaussea de Laval
J
Julie Brn Google

Pourtant habituée à aller acheter les chaussures de mes enfants là-bas, les dernières bottines de ma fille acheter dans un autre chaussea la vendeuse s’est trompée m’a mis deux tailles différentes de chaussures. À Laval ils me dise qu’ils n’ont pas celle que j ai achetée. Je les échange contre une autre paire de bottes qui est en solde dans l’autre chaussea et à Laval on me dit qu’elles ne le sont pas et qu’il n’y aura pas de geste commercial de leur part. Je trouve ça inadmissible, de plus la responsable n’a même pas daignée venir me voir. Je suis obligée de mettre une étoile mais si je le pouvais j’en mettrais zéro !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Désolée que votre expérience ce soit mal passée. Nos promotions sont nationales. Parfois des produits similaires mais de collections différentes ne sont pas promotionnés pareils, nous comprenons que parfois le client ne le comprenne pas toujours. Nous nous en excusons. Amicalement L'équipe du chaussea de Laval
s
stephane bilello Google

Bonjour J'essaye d'avoir quelqu'un au téléphone et ce depuis vendredi dernier en vain Ça sonne 3 fois et répondeur Chausséa Laval Avez-vous des problèmes de téléphone Ou le numéro de téléphone est erroné ?? En attente d'une réponse Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous avons effectivement des problèmes avec notre ligne téléphonique . Nous espérons que cela va se régler au plus vite et nous nous excusons de la gêne occasionnée . A bientôt dans votre magasin Chaussea l’équipe de Laval
S
Soizick Molinier Google

Temps d'attente interminable en caisse ( une seule personne devant moi), employé pas aimable, aucun sourire, elle encaisse une seule paire sur les 2... Magasin propre avec beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Chère molinier soizick, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de votre expérience en magasin. Nous allons immédiatement remédier à cette situation pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus agréable. 😔👞🙏 Cordialement, CHAUSSEA
E
Emmanuelle Closs Google

Pourquoi cette musique aussi forte ? Depuis l'extérieur du magasin on est agressé par tant de bruit. Le choix semble conséquent mais quand on regarde de plus près, les rayons entiers sont composés de modèles quasi similaires. Rien de passe partout, le rayon fille est vulgaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangée par le volume de la musique et que vous n'avez pas trouvé la diversité que vous recherchiez dans nos rayons. Nous prenons en compte vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Bien cordialement, L’Équipe Chaussea Laval
s
sylvie gaulupeau Google

Très beau magasin,très bien tenu..

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Gaulupeau, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite bientôt! 👠🛍 Bien à vous, L équipe CHAUSSÉA
C
Corinne Takeune Google

On y trouve ce que l'on cherche. Moi principalement des derbies. J'y vais pour les chercher. Les prix sont convenables même pour les autres chaussures compensées ou à talons. Je n'ai jamais eu de soucis. Du moins jusqu'ici. Si vous avez besoin de renseignements, il y a des chances de trouver un.e "rayonniste" qui vous indique exactement où se trouve l'article.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Takeune, Merci de votre achat et d"avoir laissé votre avis sur votre passage. Au plaisir de vous revoir Cordialement L'équipe du CHAUSSEA de Laval
A
Alysson Bel Google

Inadmissible, je suis venue avec mes trois filles pour acheter des chaussures. Mon bébé, tout juste propre, s’est vu refuser l’accès aux toilettes sous prétexte qu’elles étaient réservées aux femmes enceintes et aux personnes âgées. Bien sûr, cela ne concerne pas du tout les bébés et La soi-disant responsable m'a dit qu'elle était une ancienne gendarme (j'ai ri en voyant la personne). Chaussea devrait revoir ses employés car beaucoup de personnes se plaignent de cette personne. Bon, Gémo peut remercier cette vendeuse car on a tout pris là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je pense que nous nous sommes mal comprise Nos toilettes ne sont pas accessibles pour des raisons d’hygiène. Meilleurs pour 2025 à vous et à votre famille Amicalement L'équipe du Chaussea de Laval
J
Jerome Grandin Google

Très beaux magasin responsable très gentil comme le personnel proche des clients Clientes un très grand choix de chaussures femme homme enfant et a prix raisonnable je recommande vivement 👌👏

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis cela nous fait extrêmement plaisir ☺️ Votre commentaire sera retransmis à notre équipe 😁 Bonne journée à vous et au plaisir de vous revoir dans notre magasin Chausséa L'équipe de Laval
f
f b Google

C'est sympa c'est abordable parcontre il y a un gros problème de proportionnalité la moitié du magasin c'est pour les femmes l'autre moitié 1/5 c'est pour les hommes et pour les enfants pareil 3/4 pour les filles et 1/4 pour les garçons au final soit on reprend les mêmes modèles soit on repart sans rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de vos remarques. La répartition des différents rayons répond à la demande de nos clients. En effet, la femme achetant plus de chaussures, le rayon femme prend plus de place dans le magasin. Notre magasin ne faisant que 900m2 nous devons faire des choix, et, nous en sommes désolées. N’hésitez pas à consulter notre site qui lui propose 100% de la collection. Amicalement L'équipe du chaussea de Laval
M
Marie Thuau Google

Très bon accueil, vendeuses efficaces, souriantes.... Et super choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Matie, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire. En espérant vous revoir très bientôt Amicalement L'équipe du CHAUSSEA de Laval
S
Sandra Leroy Google

Ai acheté une paire de nu pied casses rapidement le magasin me l a échangé première fois que cela m arrivr

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous excusons de la gêne occasionnée et nous nous efforçons de proposer a notre clientèle un maximum de choix . N’hésiter pas à votre prochaine visite de vous rapprocher de nos vendeurs . Cordialement l équipe Chaussea Laval
s
stephanie collin Google

Très beau magasin accueillant et prix raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre message. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L'équipe Chaussea Laval.
L
Laurence Damidaux Google

Grand choix de chaussures pour petits et grands à des prix raisonnables! Mais je n'y suis pas allée

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci d'avoir laissé un avis, en espérant vous voir très prochainement Amicalement L'équipe du Chaussea de Laval
A
AUDREY tranchino Google

Beaucoup de choix prix intéressant Personnel accueillant. Et si on commande en ligne et qu on récupère les articles en magasin c est moins 10% Toujours satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Aude Nous vous remercions pour votre retour. À bientôt dans notre magasin. L'équipe Chaussea de Laval
M
Melanie Delsarte Google

Très grand magasin beaucoup de choix je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de votre recommandation et à bientôt dans notre magasin Chaussea. L'équipe Chaussea de Laval
F
Frédéric MORIN Google

Magasin accueillant, facile de trouver son bonheur. Tarif très convenable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos remarques qui nous font très plaisir. Votre satisfaction est notre priorité numéro 1. Vos commentaires nous motivent et nous poussent à faire toujours plus. Prenez soin de vous et de votre famille Cordialement STEPHANIE
M
Maxime Robert Google

Magasin accueillant. Des chaussures pour la plupart, belles. Manque cruellement de chaussures pour hommes de taille 40. C'est dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de vos commentaires N'hésitez pas à demander à notre équipe si on ne peut pas commander la paire que vous aimez en 40 lors de votre prochaine visite. Vous la recevrez sous 4 jours. Cordialement STEPHANIE
s
samantha jennens Google

On peut trouver pas mal de chaussures pour enfants très bien You can't quite a few shoes for kids very good

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha Nous vous remercions de votre avis. A très bientôt l’équipe du chaussea Laval
L
Lucas Jannet Google

Antipathique personnel qui n'existe pas ou bien ce sont des clients qui n'existent pas aux yeux du personnel parce que j'ai été 3 fois dans ce magasin les trois fois on ne m'a même pas vu y comprit en caisse où il n'y a eu ni bonjour ni merci ni au revoir ni même un regard

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées que votre expérience dans votre magasin Chausséa ne s'est pas bien passée. Nous prenons note de vos remarques et faisons tout pour nous améliorer. À très bientôt L'équipe du Chausséa de Laval
I
Idriss Haladi Google

Magasin bien rangé. Equipe super accueillante et chaleureuse qui nous donne envie de revenir. A très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , nous vous remercions pour votre commentaire,votre avis est très important pour nous .Votre satisfaction sera retransmise à notre équipe. A très bientôt dans notre chausséa Laval.
M
Margot bmc Google

Grand magasin de chaussures pour enfant, femme et homme. Prix parfois cher pour la qualité de la chaussure. Beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
A
Annie Pottier Google

J'ai acheté une paire de chaussures. Deux étiquettes de prix étaient sur la boîte. J'ai fait une requête auprès des employées. Elles devaient la transmettre à leur responsable qui devait m'appeler. A ce jour après plusieurs relances téléphoniques de ma part je n'ai pas de nouvelles. Ç'est pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et vous prit de nous excuser pour la gêne occasionnée. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe concernée. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
A
Asuki (“Asuki”) Google

J'ai pu m'acheter les chaussures que je trouvais pas, ce magasin comporte beaucoup de style, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
S
Sylvie Chardin Google

Accueil deplorable. La personne est venue me dire que le masque etait obligatoire et elle a prefere que je parte alors que j avais trouve les articlesdont j avais besoin. Ne vous etonnez pas qu on achete par correspondance

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe concernée. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
S
Sylviane Forget Google

Ce n'est pas le meilleur magasin chaussea que j'ai visité. Rayons un peu fouillis, personnel toujours aussi antipathique . Enfin j'y suis allé en fin de journée, ceci explique peut être cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous remontons l'information auprès de l’équipe magasin. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
F
Florence Douard Google

Personne a la caisse, 15min apres toujours personne......c'est bien de ranger le magasin mais il faut gerer vos priorites.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous remontons l'information auprès de l’équipe magasin. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe concernée. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
O
Omar Guezouli Google

Personnel très accueillant , j'avais besoin de cartons, j'était bien servi, sourires ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
S
Solary Davlou Google

Chaussures enfants achetées à près de 30 euros. 1 jour porté déjà cuir tout détruit. OK frottement de jeu. Je suis allée faire constater à la vendeuse du magasin qui m'a répondu que c'était normal que la chaussure soit dans cet état en seulement 1 jour car mon fils n'a qu'à faire attention avec. OK donc chaussures chaussea réserver aux enfants qui ne jouent pas sinon ça devient des chaussures à usage unique. Très en colère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre magasin. ? Afin de pouvoir agir en conséquence, je vous invite à joindre directement votre retour à notre équipe Service Client : Par téléphone au numéro suivant : +33 (0)9 69 39 54 00 Par e-mail via le Formulaire Contact. Nous sommes très soucieux de vos remarques, tant au niveau de nos produits qu’à votre expérience au sein de nos magasins. Nous vous remercions pour votre compréhension, L’équipe Service Client Chaussea.
C
Christian Google

Le choix, le prix... Mais pas la qualité. L'odeur du cuir est remplacé par celui de la colle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et vous pris de nous excuser pour la gêne occasionnée. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe concernée. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
y
yvane creton Google

Bien tout les prix et pour tout les goût cependant niveau pointure pas terrible. Personnel agréable.

V
Valou Ou Google

Super magasin, dommage qu'il n'y ait pas suffisamment de taille en 41 dans les nouveaux arrivages 😉

E
Elise Robin Google

Vendeuse super désagréable. Après avoir attendu longtemps à la caisse bien gentiment j'ai fini par traverser le magasin pour trouver toutes les vendeuses agglutinées dans le fond en train de rire, bavarder etc en receptionnant une livraison. En m'adressant gentiment à l'une d'entre elle je lui dit "Bonjour désolée de vous déranger ça fais 5 min que nous attendons à la caisse mais personne ne vient..." et là.... d'un ton très condescendant et méprisant elle me répond très hautainement "5min? Ah non je pense pas...Je viens juste de quitter la caisse!"... déjà j'aime pas du tout le ton utilisé et ensuite effectivement j'étais pas avec mon chrono ça faisait peut être seulement 4min!! Chose sûre elle ne "venait pas de quitter la caisse". Ou alors renommer moi menteuse! Hyper déçue.

G
Gaël VADPIED Google

Magasin propre, avec des personnels aimables voire charmants mais un manque d'accessoires liés au domaine de la chaussure... Semelles intérieures et lacets peu variés, il manquait même des chaussettes épaisses de montagne ou de travail...

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