CHAUSSEA Issoire

Un achat réalisé samedi en fin de journée avec une jeune en caisse qui était très agréable et accueillante malgrés le monde qu'il y avait dans le magasin et peu de personnel pour un samedi ? J'ai cru apercevoir seulement 2 vendeuses...

Je viens de Paris — et oui, même là-bas, les vendeuses sont plus aimables qu’à Issoire. À la caisse : zéro sourire, regard méprisant, mascara orange bien vif et ongles XXL… mais aucune trace de politesse. C’est quand même fou de se sentir mal accueillie alors qu’on vient juste acheter des chaussures, pas voler la caisse. Je reviendrai peut-être un jour, mais la prochaine fois, j’espère voir un sourire. Sinon… changez de rayon, ou perdez une cliente. À bon entendeur. 🤓

Visite du 29/12 : Je suis venue lors du dernier jour des ventes privées, et dans l’ensemble, tout s’est bien passé. Les chaussures sont de bonne qualité, et le rapport qualité-prix est correct. Cependant, un point m’a particulièrement dérangé : en milieu d’après-midi, vers 14-15 heures, l’équipe a décidé de passer le balai dans le magasin, demandant régulièrement aux clients de se décaler pour pouvoir nettoyer. Tout cela s’est fait en parlant fort entre collègues à propos de ce ménage. Cette situation était assez inappropriée et perturbante, même si ce n’était pas un moment d’affluence extrême. La personne qui m’accompagnait a partagé ce même ressenti. Cela donne une impression d’organisation maladroite et peut gâcher l’expérience client. Un effort pour mieux gérer ces tâches hors de la présence des clients serait vraiment apprécié.

bon rapport client et je trouve le magasin plutot beau et bien rangé, aucun problème depuis ma première visite en 2022

Magasin propre et bien rangé, beaucoup de choix concernant les chaussures des petits. Vendeuses sympathiques et prévenantes. L'accès aux toilettes est un peu délicat certes, mais nous avons eu la chance de trouver une vendeuse bienveillante qui a accompagné ma fille aux toilettes. Elle a pris de son temps et nous avons fait nos achats. Je recommande ce magasin, je n'ai jamais été déçue et j'y retournerais volontiers.

Magasin propre et rangé. Des prix pour toutes les bourses, politique l’enseigne. Dommage que l’on refuse l’accès aux sanitaires pour une petite de 2 ans. Accessible ou non à la clientèle, comportez vous en humain, et avec le sourire qui est de rigueur dans le commerce, tout comme l’accueil !!

Magasin propre ! Dommage que la vendeuse soit très désagréable ! Nous avions pris plusieurs chaussures, mais vu le comportement de la vendeuse nous avons préféré aller dans un autre magasin où la vendeuse ne s existe pas inutilement

magasin propre , pas mal de choix pour les chaussures , mais les vendeuses pas du tout souriante , ma fille de 4 ans qui voulais aller au toilette une envie pressante , elles n'ont même pas eu la gentillesse de l'emmener, j'ai du tout reposer pour partir . dommage . vendeuse qui fait la poussière devant nous et qui nous en met partout sur nous qui ne s'excuse même pas ... dommage je ne reviendrai plus pour les vendeuses en tout cas .

Nous nous y sommes rendu ce dimanche 24 décembre , pas mal de choix de chaussures à des prix abordables (dommage il manque des talons aiguilles!!!!)magasin propre et bien rangé , vendeuses très avenantes, dynamiques et professionnelles , ça fait plaisir de voir des jeunes filles qui ont l'air d'être contentes d'être au travail qui plus est un dimanche de fête!!!!

Personnels très désagréable et mal poli. Parle entre eux et ne viens même pas demander si on a besoin, en caisse faut les appeler pour qu'ils se déplace et ça les dérange. A remédier au plus vite ce personnels. Sinon le reste du magasin est bien et assez propre

Magasin très propre et bien rangé. Bon accueil et très bon conseil de la vendeuse qui s'est occupée de moi, je n'ai pas retenu son prénom mais je pense que c'était la plus âgée 😅 En tous les cas j'y retournerais avec plaisir ☺️

Lors de ma dernière visite, on m à dit que j avais 25%de remise sur mes prochains achats jusqu'à fin août du fait de mon anniversaire le 12 juillet. Quand je suis retourné faire mes achats le 20 août on m à dit que la remise n était plus valable, il fallait l utiliser avant le 27 juillet. Pas très commerçant,

Je me suis rendu ce jour au magasin de chaussea à Issoire et qu'elle stupéfaction de voir une vendeuse menacer une autre vendeuse, qui semblait toute jeune d'ailleurs, devant tous les clients ! Une aberration de voir ça! Je comprends que les jeunes ne veulent plus s'engager dans vos enseignes si ils sont traités comme ça ! Cette vendeuse a eu de la chance que sa petite collègue ne soit pas ma fille car elle aurait passé un sale quart d'heure. Cela ne donne pas envie de revenir et je souhaite bien du courage à cette jeune fille.

Je me suis rendu dans ce magasin, la jeune vendeuse brune à la coupe au carré ma tres bien accueilli et ma conseillé pour des chaussures enfants. Vendeuse tres agreable, accueillante, patiente avec les enfants et de tres bon conseils. Elle sest occupé de moi de l'accueil à l'encaissement. Sa fait plaisir de voir de jeune vendeur aussi appliqué. Je reviendrai pour sur dans ce magasin lorsque lon est aussi bien conseillé

Très déçu ,une vendeuse qui t'agresse car ton masque n'est pas sur ton nez ( un oublie ) je la regarde elle ne l'avait pas non plus ,elle me répond qu'elle le porte 8h ,comme beaucoup de personnes qui travaillent je pense. Mr le propriétaire la caissière ne l'avait pas non plus sur le nez .C'est pas grave il y a Besson

Vendeuse gentille, polie, essaie de faire au mieux pour nous satisfaire. Mais les chaussures sont de très mauvaises qualité, et vu le prix qu'elle coûte, cela est bien trop chère. Sandales acheter le 30/07 elle est déjà coupé sur le cuir dessus le pied. Je précise que je ne fais pas le marathon avec! L'année dernière, sandales en 1mois, la semelle dessous était complètement couper. Sandales de ma fille, en 3-4 semaines le scratch ne tenait plus.

Je suis très satisfait de la manière dont Chaussea a géré ce déconfinement. Les vendeuses sont toujours aussi agréables même dans cette situation délicate. L'idée de l'achat d'un masque pour ceux qui n'en ont pas avec eux, déduit dès 50 euros d'achat est très pertinente et par conséquent on se sent en sécurité d'être dans un magasin où le masque est obligatoire. Je suis cependant révolté par l'attitude de certains clients, et je salue la patience des vendeuses vis à vis de l'irrespect et l'égoïsme de ceux ci (voir le dernier avis laissé avant le mien)!!

Dans un 1er temps, je tiens à signaler, que je suis contente qu'il y ait un Chausséa à Issoire (car il se situe à 30 kms de chez moi, contre 60 kms pour ce lui de lempdes, où j'allais avant). Je suis allée ce midi même au magasin issoirien, et sincèrement, je remercie les vendeuses et autres personnes qui travaillent là bas, car elles sont vraiment très professionnelles, tiennent compte de notre budget, goût, et avis. Elles prennent le temps de répondre à nos questions, et de nous expliquer les choses correctement. De plus, elles sont aimables, souriantes, et charmantes. Bref, je recommande ce magasin de proximité. Il y a un large choix de chaussures, maroquinerie,...., pour tous les budgets!!!! Et c'est vraiment top! Merci !!! :)