CHAUSSEA Gennevilliers

Je suis entré dans ce magasin par curiosité et j’ai été agréablement surpris Beaucoup de choix pour toute la famille, avec toutes les tailles et plusieurs modèles. Les prix sont très abordables c’est vraiment un gros avantage. Merci à toute l’équipe surtout à sawsen

Click and collecte 3 heures plus tard je me déplace sur site la commande pas traité une feuille qui traîne . On le fait attendre 20 min pour finir par me dire qu’il ont pas ma commande et vont l’annuler . Merci je viens de perdre deux heure de mon week end pour rien et le remboursement va prendre une plombe . Pas professionnel du toit je déconseille fortement en livraison déjà c’était une cata le click and collecte pas mieux

Un immense merci à Sheima pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Après avoir oublié mon sac, elle l’a récupéré pour moi, et j’ai pu venir le récupérer.

Super magasin De plus on avait oublié notre sac on a appelé on nous a répondu de suite et là conseillère de vente Shaima nous l’as mis de côté merci à elle

Venue aujourd'hui mardi 18 février pour acheter des bottines,je me suis fait envoyer bouler par une jeune vendeuse de couleur avec des lunettes rondes. Je lui demande de l aide pour trouver des bottines, j avais pris une bottine pour essayer, je ne trouvais pas l emplacement ,elle me répond agressivement " mais moi non plus Madame, je ne sais pas où elle se trouve " et elle part en soupirant. 🙄 Inadmissible

Dommage quune partie de l'équipe manque de professionnalisme. Le jeune salarié dans le rayon chaussures homme qui tourne en rond, passe du temps sur son telephone et n'a visiblement pas envie de travailler tout comme le second salarié qui le rejoint pour discuter, ils parlent entre eux, et quand une autre salariée leur dit quil y a du rangement a faire au rayon femme, ils disent clairement ne pas avoir envie... En tant que client, quand je vois ca, ca me donne pas envie de revenir... D'autant plus que jai passé un peu de temps a tourner dans les rayons pour faire mon choix et personne ne m'a proposé de l'aide. Heureusement que le monsieur a la caisse (j'imagine un manager puisque quand il était dans les rayons les salariés se sont mis au travail pour ranger) était tres aimable et professionnel, ca remonte le niveau du magasin.

Je suis allée ce matin( dimanche 30 novembre à 10h30) au magasin j' ai voulu avoir un renseignement tout en étant polie, et je suis tombée sur une vendeuse pas aimable ne daignant même pas lever la tête de son écran et n ayant pas dit bonjour. Si ça la saoule de travailler fasse à la clientèle, il faut qu elle change de métier. Je suis donc repartie en laissant ma boîte à chaussure.

On est un samedi 29/11/12 , pour un week-end Black friday, une seule caisse ouvert, une queue attente interminable, après ca se pose la question pourquoi les gens préfèrent e-commerce, pourquoiles gens viennent plus en magasin... faut pas s'étonné après tout à fait normal, je reviendrais plus c est domage