Accueil Magasin de chaussures Île-de-France Hauts-de-Seine Gennevilliers CHAUSSEA Gennevilliers
MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Gennevilliers

Magasin de chaussures · Gennevilliers (92)

3,7 141 avis Google Fermé
CHAUSSEA Gennevilliers — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Gennevilliers

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche 10:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (141)

Avis Google
3,7
141 avis
5★77
4★20
3★8
2★0
1★36
A
AnouAr Google

Un immense merci aux deux vendeurs de Nordine et Loockman pour leur accueil et leurs précieux conseils ! Je cherchais une paire de chaussures pour un mariage, et ils ont pris le temps de m’aider avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Grâce à eux, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Ils ont proposé un service au top, les 2 ont été très souriant et très à l’écoute. Je recommande vivement de vous diriger vers ces 2 vendeurs lors de votre visite dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour AnouAr, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Nordine et Loocqman. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont su vous accompagner avec patience et professionnalisme pour trouver la paire de chaussures idéale pour votre mariage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Chaussea Gennevilliers
L
Laurent Google

Service 5⭐ Je tombe sur des top Skechers bleues au Chaussea Paris St Antoine, pas de chance, en 42 ! Le Staff fait tout pour trouver du 43 sur la région, ça matche à Gennevilliers et je les appelle pour qu'ils mettent une paire de côté, ils sont très sympas au téléphone. J'y vais le lendemain matin, comme promis, et je suis bien accueilli et bien servi. Déjà content, je veux une deuxième paire pour mon frère et le Staff de Gennevilliers refait le tour des Chaussea d'Ile de France mais y'en avait plus. Pas grave, Ils ont vraiment essayé et ça compte, en plus mon frère a choisi les vertes finalement. Tellement content ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable message. C’est un plaisir pour notre équipe d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service à la hauteur de vos espérances. Nous espérons que votre frère sera pleinement satisfait de son cadeau. Nous vous souhaitons un excellent séjour au Laos.😉 A bientôt, L’équipe Chaussea Gennevilliers
Z
Zedjiga Google

1 seule Resepcionniste et qui âgée qui voulait pas me faire passer sans faire la chaîne alors que j'étais enceinte de 9 mois en plus elle était très lente de puis j'y suis pas retournée là bas dommage car c'était parmis les meilleurs magasins que j'aimais à cause de leurs grands choix de chaussures

Réponse du professionnel : Madame Zedjiga, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons profondément que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement dans votre état de grossesse avancée. Soyez assurée que vos remarques seront prises en considération afin d'améliorer notre accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau dans notre magasin. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
M
Moussaoui Hichem Google

Très bonne expérience. Grande boutique avec une multitude de choix de chaussure pour toute la famille. Personnel très professionnel qui m'a aidé à trouver la pointure dans d'autres magasins de l'enseigne. Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moussaoui, Merci beaucoup pour votre super retour ! On est contents que vous ayez trouvé ce qu'il vous fallait grâce à notre équipe et notre sélection. À bientôt chez nous !🤩 Bien à vous, L’Equipe Chaussea Gennevilliers
k
khaled BELAOUINET Google

Je suis entré dans ce magasin par curiosité et j’ai été agréablement surpris Beaucoup de choix pour toute la famille, avec toutes les tailles et plusieurs modèles. Les prix sont très abordables c’est vraiment un gros avantage. Merci à toute l’équipe surtout à sawsen

Réponse du professionnel : Bonjour Khaled BELAOUINET, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite et votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix et nos prix abordables aient répondu à vos attentes. Votre message sera transmis à toute l'équipe, notamment à Sawsen, qui sera heureuse de savoir que son accueil vous a plu. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Chaussea
F
Faihim Djallali Google

Click and collecte 3 heures plus tard je me déplace sur site la commande pas traité une feuille qui traîne . On le fait attendre 20 min pour finir par me dire qu’il ont pas ma commande et vont l’annuler . Merci je viens de perdre deux heure de mon week end pour rien et le remboursement va prendre une plombe . Pas professionnel du toit je déconseille fortement en livraison déjà c’était une cata le click and collecte pas mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Faihim Djallali, Merci pour votre retour. Cependant, vous n'aviez reçu aucune notification vous disant de venir récupérer le C&C. Nos vendeurs ont essayé par tous les moyens possibles de trouvé la paire dont il était question du fait que vous vous soyez déplacé SANS le message de validation de commande. Cordialement,
E
Emma Mondoloni (MDL) Google

Un immense merci à Sheima pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Après avoir oublié mon sac, elle l’a récupéré pour moi, et j’ai pu venir le récupérer.

Réponse du professionnel : Bonjour M dl, Un grand merci pour votre message ! Chaïma sera heureuse de savoir qu’elle a pu vous rendre service. N’hésitez pas à revenir nous voir. À bientôt, L'équipe Chaussea Gennevilliers
W
Walid Attigui Google

Super magasin De plus on avait oublié notre sac on a appelé on nous a répondu de suite et là conseillère de vente Shaima nous l’as mis de côté merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Walid, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Chaima, ait pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.😊 Cordialement, L’équipe Chaussea Gennevilliers
C
Claudine Barre Google

Venue aujourd'hui mardi 18 février pour acheter des bottines,je me suis fait envoyer bouler par une jeune vendeuse de couleur avec des lunettes rondes. Je lui demande de l aide pour trouver des bottines, j avais pris une bottine pour essayer, je ne trouvais pas l emplacement ,elle me répond agressivement " mais moi non plus Madame, je ne sais pas où elle se trouve " et elle part en soupirant. 🙄 Inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La personne en question était une stagiaire, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
J
Jean-Michel PERNEY Google

Dommage quune partie de l'équipe manque de professionnalisme. Le jeune salarié dans le rayon chaussures homme qui tourne en rond, passe du temps sur son telephone et n'a visiblement pas envie de travailler tout comme le second salarié qui le rejoint pour discuter, ils parlent entre eux, et quand une autre salariée leur dit quil y a du rangement a faire au rayon femme, ils disent clairement ne pas avoir envie... En tant que client, quand je vois ca, ca me donne pas envie de revenir... D'autant plus que jai passé un peu de temps a tourner dans les rayons pour faire mon choix et personne ne m'a proposé de l'aide. Heureusement que le monsieur a la caisse (j'imagine un manager puisque quand il était dans les rayons les salariés se sont mis au travail pour ranger) était tres aimable et professionnel, ca remonte le niveau du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perney, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que le service dans le rayon chaussures homme n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas reçu l'aide souhaitée lors de votre visite. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à ce que notre équipe soit plus attentive et professionnelle à l'avenir. Nous sommes toutefois heureux que l'accueil en caisse ait su vous satisfaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Alisson Lapalus Google

Je suis allée ce matin( dimanche 30 novembre à 10h30) au magasin j' ai voulu avoir un renseignement tout en étant polie, et je suis tombée sur une vendeuse pas aimable ne daignant même pas lever la tête de son écran et n ayant pas dit bonjour. Si ça la saoule de travailler fasse à la clientèle, il faut qu elle change de métier. Je suis donc repartie en laissant ma boîte à chaussure.

Réponse du professionnel : Bonjour Alisson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. C'est un énorme malentendu! La vendeuse dont il est question a aider sa collègue a qui vous vous êtes adressé en premier lieu car elle ne savait répondre à votre question! De plus elle vous a bien regardé elle était juste caché par le PLV en caisse. Cordialement,
Z
Zaapshort Google

On est un samedi 29/11/12 , pour un week-end Black friday, une seule caisse ouvert, une queue attente interminable, après ca se pose la question pourquoi les gens préfèrent e-commerce, pourquoiles gens viennent plus en magasin... faut pas s'étonné après tout à fait normal, je reviendrais plus c est domage

Réponse du professionnel : Bonjour Zaapshort, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à l'attente en caisse lors de ce week-end Black Friday. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre organisation lors des périodes de forte affluence. Cordialement,

Magasin de chaussures dans les quartiers voisins