CHAUSSEA Fresnes

Mon petit-fils a trouvé tout de suite ce qu’il voulait

Magasin propre personnel accueillant et excellent rapport qualité prix

Personnel très accueillant facilite les échanges et prix très compétitifs large choix de chaussures

Bjr j’achète toujours la fidélité ne paye pas jamais un cadeau ou 10% de moins.

J'ai effectué une commande sur le site !! certains sac étaient à 1 centime preuves à l'appui j'en commande du coup même si il y a un bug le prix affichés soit être celui pratiqué un monsieur m apelle très sympas me demande si je veux toujours la commande je réponds que oui mais que les sacs étaient à ce prix sa responsable dis que je dis n'importe quoi je l ´entends derrière bien sûr elle ne prend pas le téléphone on ne parle pas ainsi aux clients c'est une honte après elle dit qu'elle apelle le service client je suis pas sa merde pour parler comme ça aux clients un manque de respect total J'ai mis 2 étoiles pour le monsieur pour travailler dans le commerce il faut savoir parler aux clients j'y suis et jamais je me permettrais de parler ainsi .

Personnels incompétents ne sachant pas commander un article. Même la « responsable » ne savait pas faire. La personne ne comprenait rien. Une formation accueil client et une formation de commerce serait judicieux pour ce magasin.

Les caissières étaient très aimable et accueillant

Magasin très bien agencé personnel très s à l'écoute très accueillant dommage qu'il n'y est pas plus de pointure 42 dans différents modeles pour femmes mais très satisfaite de mon achat je reviendrais avec plaisir.

Bien rangé, bien nettoyé ! Expérience client au top, une équipe formidable qui m'a aidée lors d'un problème informatique pour acheter ma paire ! Merci Cindy et toute l'équipe 😉

Très contente du magasin, excellent accueil.. recommande vivement..

J'ai visité ce magasin ce jour je suis très agréablement surprise par ce que j'y ai vu . Le magasin est très propre et très correctement rangé (j'ai trouvé immédiatement ce que je cherchais) le personnel est sympathique . Une mention spéciale à cette équipe qui a beaucoup de mérite à arriver à maintenir le magasin en ordre surtout en cette période de soldes ou dans trop de magasins les clients se montrent impolis irrespectueux et indélicats. L'équipe de Chaussea à Fresnes ne changez rien vous êtes au top 👍

Attention aux arnaques pendant les soldes. Les articles sont soldés en fonction des pointures. Exemple de 26 est à-20% mais pas le 22. Et bien sûr, on nous le dit à la caisse. C'est fini chaussea pour moi

Merci beaucoup à Dorina pour son professionnalisme, qui nous a conseillé et pris en charge du début à la fin, elle a su nous écouté et répondre à nos demande ! Merci également à la demoiselle qui était à la caisse ce jour, une équipe comme ça ça donne envie de revenir ! Le 10/06/2025 a 14h/15h

J’avais vu une paire de bottines sur internet disponible en magasins mais le personnel a été incapable de trouver les 3 dernières boites restantes et m’ont laissé bredouilles. Vraiment pas motivé à faire leur travail malheureusement

Magasin bien rangé , bien présenté, les vendeurs nous ont apporté de bons conseils et ont pris le temps pour nous accompagner au mieux dans notre recherche. Service client au top dans ce magasin bravo !! Merci aussi à la responsable qui reste souriante et disponible malgré le monde présent ! Bon Management et bonne équipe !

Prix intéressant mais responsable magasin très désagréable à la limite de l impolitesse envers son personnel et les clients. Et ceci n est pas là 1ere que je l ai constaté

J'y vais régulièrement pour changer les chaussures de mes enfants il y a du choix ad prix abordable. J'ai toujours reçu à bon accueil

Passage ce jour en magasin , avec ma fille nous avons trouvé notre bonheur. Beaucoup de choix magasin tres bien rangé et achalandé. Personnel souriant et accueillant.

Vraiment très bon accueil ! Je recommande j'ai été prise en charge du début à la fin de la vente prise de temps magasin bien rempli , large choix de produits merci encore d'avoir pris le temps de me conseiller à très bientôt.

Je suis venue à plusieurs reprises faire des achats pour toute la famille. Nous avons toujours trouvé ce dont nous avions besoin. Mon mari a acheté à plusieurs reprises ses chaussures de sécurité qui sont de bonne qualité. Nous avons toujours été très bien conseillé. Le personnel est accueillant et agréable. Merci pour le petit atelier maquillage et ballon du week-end dernier. Au plaisir de vous revoir ;)

Commande en ligne pour retrait en magasin . Une fois sur place on me demande de faire la queue en caisse. Le temps d’attente en caisse je vous mets 1 étoiles si j’avais pu j’aurai mis -5.

Madame Cindy l’Adjointe du magasin de Fresne, N'ayant pas pu répondre à votre commentaire, je vous écris à nouveau pour exprimer mon mécontentement concernant ma récente expérience dans votre établissement. Votre commentaire est inexact et diffamatoire. Je suis la dame que vous avez obligé à se pencher pour ranger les cartons et je n’ai à aucun moment manqué de respect à votre égard en caisse. Vous êtes une menteuse !!! Si travailler le dimanche ne vous convient pas, je vous suggère de rester chez vous plutôt que de faire subir votre mauvaise humeur à vos clients. Vous êtes venue me chercher à la caisse en criant pour me contraindre à ranger des cartons, malgré ma difficulté à me pencher en raison d'une sciatique. Vous avez même posé un carton à côté de moi et moi accroupi et m'avez forcé à le ramasser ! Je demande aux responsables de cette enseigne de vérifier les enregistrements des caméras le 16/06/2024 à 14h39 et de recueillir le témoignage du caissier afin de faire la lumière sur cet incident.

Pour répondre à votre message : Certes la chaussure était râpée mais on voit clairement que la qualité n’est pas bonne et en rapport avec le prix de la paire (20€). J’aurais apprécié un geste commercial. J’aurais également apprécié qu’on s’adresse à moi avec un minimum de politesse. Or on m’a répondu « j’ai des enfants je sais ce que c’est je ne reprends pas ça  » Chaussure de très très mauvaises qualité. Ma fille a porté une paire de basket un jour j’insiste sur le un jour et elle était déjà toute abîmé ! La responsable du magasin n’a rien voulu entendre ! Ma fille a 4 ans donc oui elle joue dans la terre et pourtant c’est la première fois que je vois ça !!! Je n’achèterai plus jamais dans ce magasin.

Personnel très sympathique et chez trouver ce qu'il me faut. La dame à la caisse à été très gentille et drôle. Je reviendrais avec grand plaisir.

J’ai acheter ces Schott en janvier chez eux et elles sont déjà bousiller au talons, grosse arnaque made in korée la semelle n’est pas compenser et vous marcher sur une fine semelle de tissu qui repose sur du plastique dur. Les bulles ont éclater. Fuyez ce modèle. Je précise pour votre réponse chaussea que je n’en ai rien à caré, quand on accepte de vendre cette camelote on est complice de vole et votre politique qui consiste à ne pas rembourser les gens qui paye en éspéces c’est tout simplement honteux. Et ça fait déjà 2 paires que j’a acheter chez vous et qui dure 3 mois pas plus. Vous avez perdu un client!

Bonjour. Superbe et vraiment très très grand magasin. Il est très propre et très bien rangé. Avec toutes ces couleurs, on en prend plein les yeux dès notre entrée. Un choix incroyable de chaussures, du jamais vu ailleurs. Ce Mercredi, le caissier à été vraiment très professionnel et accueillant. Merci à lui. J'y reviendrai.

Un grand choix de chaussures pour tous les goûts! Les tarifs sont vraiment attractifs et les rayons bien organisés. J'ai pris une paire de bottine et d'escarpins et la qualité est au rendez-vous. On retrouve également des grandes marques à prix réduit. Je recommande pour le rapport qualité/prix indéniable et qui fait du bien en ces temps inflationnistes.

On trouve son bonheur pour pas cher , en revanche plus de 30mn d'attente à "LA" caisse, ce n'est pas top. Pourquoi ne pas ouvrir 2 caisses !? Faut vraiment avoir envie d'acheter

Chaussures à 6m de hauteur et quand je demande un vendeur, on me dit qu'il va en caisse ! Je vais donc acheter directement sur skechers internet ! Et les magasins continueront de fermer .... J ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro

Mon mari et moi somme choqué de la façon dont on m’a traité et insulté, devant tout le monde, par deux vendeuses. J’aurais aimé parlé à un responsable. Quel est son nom ? Je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin ( mon entourage aussi au vu de la situation) sauf pour parler à un responsable de ce qui m’est arrivé. C’est inadmissible. Une lettre destinée au siège est en cours. Zéro étoile Je n’ai pas besoin de vous téléphoner, l’information a été remonté au siège.

Une équipe vraiment au top! Je cherchais une paire en particulier, introuvable dans les magasins près de chez moi. Les filles ont fait le nécessaire pour que je puisse les avoir. Personnel hyper chaleureux et sympathique. Je recommande vivement les clients à se rendre dans CE magasin en question. Si je pouvais, je mettrais 10 étoiles!

Je mets 3 étoiles car il y a un vendeur qui m'a très gentiment fait comprendre que j'etait casse pied ... Alors que je demandais simplement pour avoir une chaussure a 2 Mètres de hauteur ( chose ou que sans escabeau on ne peut pas le récupérer) Il a soupiré puis a continué son travail juste après... Mais sinon à part ça bon magasin ... Je met que 3 étoiles juste pour le vendeur qui n'était pas du tout professionnel sur ce point ...

J'arrive en caisse aujourd'hui à 17h15 je passe en caisse pour régler mes achats, une caissière désagréable qui nous a mal parler soit disant que je me suis trop précipiter à aller vers la caisse et j'ai pas laissé la dame qu'elle vient d'encaisser de passer. Très déçu de cet accueil froid .

Je suis très déçue de ma visite dans ce magasin. Les chaussures que j'ai acheté sont impossibles à mettre, très mal taillées et douloureuses. J'ai tenté de me les faire échanger mais le personnel très peu aimable a refusé. Je ne reviendrai plus.

Bonjour Suite au commentaire de madame Hanan je vous trouve vraiment injuste car c'est vous qui avez trè mal parlé, même insulté. Suite à vous insulté la vendeuse est restée très poli et calme, donc c'est vraiment méchant ce que vous faites madame. Sachant qu'elle vous a trè bien accueilli alors qu'elle s'occupait d'une dame. Abusé les gars !!

L'enseigne ou j'avais mes habitudes depuis plusieurs années devient décevante. Une époque on trouvait des séries de chaussures qui sortaient de l'ordinaire, aujourd'hui tout se ressemble. Je trouve que les prix sont nettement en augmentation. Je suis sortie sans achat alors que j'ai besoin de chaussures

Un accueil pourrie ! Pas de bonjour, rien. Une des vendeuse assez grande, rousse qui engueule les gens et nous dit d’aller au sens inverse du marquage au sol ! Elle a qu’à changer le marquage au sol si elle veut qu’on aille dans le bon sens. J’ai même demandé si la responsable était là, elle était malheureusement en pause. Désagréable !!!! A fuir.

Une équipe dynamique et de bons conseils. Très sympathiques les vendeuses et caissières. On peut prendre le temps de choisir et d essayer. Je recommande vivement ce magasin Chaussea de Fresnes pour hommes, femmes et enfants

J'actualise, le magasin a changé son emplacement et ils sont un magasin plus grand du coup il y a beaucoup des modèles. On peut faire la réservation des chaussures et les payer sur place. J'ai pu acheter ce qui me fait plaisir. Des chaussures pour l'été. J'aime bien la marque Merry Scott et via donna. Ils sont bien confortables et pas cher. Les employés sont gentils et le magasin est grand. On peut trouver notre bonheur. Il y a des réductions et on peut réserver les chaussures en ligne ! C'est super.. comme ça on est sûre de l'avoir.

Une boutique intéressante sans plus pour les prix et des choix plutôt nombreux !..... Mais la concurrence n'est pas loin et vous trouverez peut-être mieux ailleurs.. Je vous invite naturellement à y penser car votre bonheur est certainement à quelques pas d'ici !.