Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (420)
Avis Google
4,3
420 avis
5★244
4★106
3★39
2★14
1★17
S
Sandy Google
Merci a Sophie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Chère Sandy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! 😊 Sophie sera ravie d'apprendre que sa gentillesse et son professionnalisme ont fait la différence lors de votre expérience chez CHAUSSEA. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! 🛍️
Bien cordialement,
l'équipe Chaussea
P
Pascal Frantz Google
Pas tres polie et pas vendeur les soldes mélangé avec les articles non soldés !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de politesse. Concernant le mélange des articles soldés et non soldés, nous comprenons que cela puisse prêter à confusion, mais nous arrivons à la fin des soldes donc nous devons agencer les rayons et mélanger les références soldées et non soldés pour mettre en avant nos produits rentrés des classes.
Cordialement,
G
Gerald Pilla Google
Content de mon achat et de profiter des 10% pour le retrait en magasin, dommage que l'enseigne supprime bientôt cet avantage 😓
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pilla,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre achat et le bénéfice de la remise de 10% pour le retrait en magasin 😄. Nous comprenons votre déception face à la suppression prochaine de cet avantage 😔.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur 😉.
Passez une excellente journée et à bientôt dans votre magasin Chaussea de Fameck 🤗
J
JULIANA VAX Google
Un large de choix de chaussures, à prix très corrects. Le magasin est bien tenu, souvent il y a des promos. Le personnel est super sympathique et réactif.
Et la caissière est au top ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Juliana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif 😊. Nous sommes ravis que notre large choix de chaussures, nos prix attractifs ainsi que la qualité de notre service aient répondu à vos attentes 😉. Votre reconnaissance envers notre caissière sera partagée avec elle ❤️.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Passez une bonne journée 🤗
M
Manuel Francart Google
Du choix et au besoin des conseils, donc j'y retournerai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Francart,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Chaussea Fameck 🤗
A
Adlane HEDNA Google
Accueil, conseils au top
Merci à Sophie pour son côté solaire
Elle a pris le temps de nous orienter et conseiller
Nous reviendrons sans hesiter
Réponse du professionnel : Bonjour Adlane HEDNA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Sophie sera ravie d'apprendre que son accueil et ses conseils ont contribué à votre satisfaction 😁. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Passez une bonne soirée et à bientôt dans votre magasin Chaussea de Fameck 🤗
E
Emilie Humbert Google
Très déçu j'ai acheté hier une paire addidas blanche. Dans la boîte une chaussure. La vendeuse a été récupérée la deuxième en réserve. Nous comprenons qu'il y a un soucis au vu de l'attente en caisse. Je vérifie la chaussure en rentrant les lacets étaient sales.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre achat. Nous comprenons votre déception concernant l'état des lacets de votre chaussure. N'hésitez pas à revenir en magasin afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe Chaussea de Fameck
k
kheira fousse Google
Beau magasin avec des offres variées à tous les prix. Beaucoup de choix, magasin qui donne envie, vendeuses de bons conseils, ce magasin a beaucoup évolué en gamme.
Réponse du professionnel : Bonjour Kheira,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. 😁 Nous sommes ravis que notre large gamme de produits et l'accueil de notre équipe vous aient plu. 😉 Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. 🤩
Passez un excellent week-end et à bientôt dans votre magasin Chaussea de Fameck 🤗
E
Elena Fontoura santos Google
Expérience absolument géniale ! 🤩🤩🤩 Les vendeuses sont adorables, souriantes et ultra professionnelles. Elles ont pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance pour choisir les chaussures parfaites pour mon fils qui vient de commencer à marcher. On sent qu’elles savent vraiment de quoi elles parlent et qu’elles aiment leur métier. Un immense merci pour cet accueil et ces précieux conseils — je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter ! Milles merci à vous je vous recommande grandement ❤️
Réponse du professionnel : Chère Elena,
Un immense merci pour vos mots chaleureux et votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez CHAUSSEA a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir un service exceptionnel et accompagner au mieux nos clients dans leurs choix. 😉 Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à trouver les chaussures parfaites pour les premiers pas de votre fils. 👶👟
Votre recommandation est notre plus belle récompense, et nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau très bientôt. 😊
Bien cordialement,
L'équipe CHAUSSEA de Fameck ❤️
N
Nicolas Tardelli Google
J'ai reçu une carte cadeau de 30€ pour le magasin Chaussea comme cadeau de Noël, j'y suis aller rapidement et j'ai très bien fait !!! J'ai finalement trouvé chaussures à mes pieds, une sacoche et un petit porte-monnaie à un très bon prix abordable, accessible pour tout le monde, bon rapport qualité-prix et le personnel est très gentil, sympa, la caissière m'a créer un compte chez eux donc c'est cool. Merci beaucoup 👍😊😀
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 😁 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des articles qui vous plaisent à un bon rapport qualité-prix et que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement 💪 Votre satisfaction est notre priorité 😉
Passez une bonne journée et à bientôt dans votre magasin Chaussea de Fameck 🤗
A
Anahy Google
la vendeuse aux cheveux courts prénommée Cristina a été topissime, à l'écoute et de bon conseil. Au passage très beaux tatouages :)
Réponse du professionnel : Bonjour Anahy,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre collègue 🥰 Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su être à l'écoute et de bon conseil lors de votre visite 😉
Passez de bonne fêtes de fin d'année 🤗
I
Isabelle Klancar Google
Jai eu affaire à ma responsable du magasin qui a su répondre à mes attentes et me conseiller. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif 😁. Nous sommes ravis que notre responsable de magasin ait pu répondre à vos attentes et vous conseiller efficacement 😉
Passee de très bonnes fêtes de fin d'année et une agréable journée 🤗
M
Mourad Trainer Google
Votre attitude hier a été totalement inacceptable. Je suis venu dans votre magasin afin de récupérer une commande , et en retour vous m’avez mal parlé et manqué de respect, simplement parce que vous aviez passé une mauvaise journée. Ce n’est ni professionnel, ni excusable. Un commerce se doit de traiter ses clients correctement, quelles que soient les circonstances.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mourad Trainer,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre comportement vous a semblé inapproprié. Nous attachons une grande importance au respect et à la qualité du service envers nos clients, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
N
N Fehada Google
Le personnel de chausséa Fameck est très chaleureux, gentil et à l’écoute de nos besoins, je recommande, super accueil !! N’hésitez pas à y aller !! Et rapport qualité prix abordable!!
Réponse du professionnel : Cher N. Fehada,
Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à Chausséa Fameck a pu répondre à vos attentes.
Votre recommandation est le plus beau des compliments, et nous sommes honorés de vous avoir accueilli.
À très bientôt chez Chausséa ! 👟✨
Cordialement,
L'équipe Chaussea de Fameck 🤗
a
agnes4 weber4 Google
Accueil Très Professionnel De Toute L'Equipe Chaussea
Amabilité Et Sourire
Conseils
Choix
Disponibilité
Bravo Et Merci A La Direction Chaussea De Fameck..
Réponse du professionnel : Chère Agnès,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😍 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Votre message est une belle source de motivation pour continuer à offrir le meilleur à notre clientèle 💪 Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Chaussea de Fameck. 👠🛍️
Passez une excellente journée et un agréable weekend 🤗
a
abderrahmane menai Google
Personnel pas très aimable enfin quelques employés
La caissière à eu du mal à me faire profiter d une offre à-50%
Allez à thionville bien meilleur accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Abderrahmane,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
A
A. T. Google
Toujours très bien accueillie et conseillée ! Une équipe très sympathique dans ce magasin.
De plus, la personne en caisse s'est démenée pour savoir pourquoi ma fiche client avait disparu.
Réponse du professionnel : Bonjour A. T.,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite dans notre magasin 😊 Nous transmettrons vos compliments à notre équipe 🥰 Nous sommes également heureux de savoir que notre collègue a fait de son mieux pour résoudre le problème de votre fiche client 😉 Merci pour votre retour positif et nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Chaussea de Fameck 😁
Passez un excellent week-end 🤗
m
maximusician (MaXiMuSiCian) Google
très beau magasin et très bien organisé, accueil chaleureuse et vendeuse très accueillante et agréable, toujours a l'écoute dans la joie et la bonne humeur. je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour MaXiMuSiCian,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! 😁 Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. 😊
N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. 😉
Passez un excellent week-end 🤗
M
Michel Castelot Google
Chaussures de très mauvais qualité à peine portée talons coupés à différents endroits et services après-vente ne prends pas en considération. Je déconseille se magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous aimerions en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. Pourriez-vous nous contacter directement pour discuter de votre problème au 03 82 50 32 97 ?
Merci pour votre retour.
S
Sylvie Hagimont Google
Superbe magasin ,bien agencé ,tout est fait pour que l 'on y trouve ce que l' on cherche ,beaucoup de choix avec de bons prix ,le personnel au top .j adore ce magasin 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hagimont,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif 😍! Nous mettons tout en œuvre pour offrir un large choix à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. 😁
N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt.
À très vite.
Votre équipe CHAUSSEA Fameck 😉
E
Eliane Dejour Google
Pas assez de choix, pas de couleurs à part blanc, noir ou beige, j ai acheté des chaussures pour une communion mise une fois les chaussures étaient trempées, pourtant ce sont des chaussures fermées.taches d eau qui ne partent pas. Très déçue.j ai déjà signalé pour d autres chaussures qui ne tiennent pas le coup.
Réponse du professionnel : Bonjour Eliane,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons en compte votre retour et nous allons faire remonter cette information à notre équipe produit.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre réclamation. Merci pour votre retour.
Passez un bon week-end 🤗
V
Vivi EP (ViviEParis) Google
Beaucoup de choix
De bonne affaire
Par contre bien vérifier les pictogrammes sur les chaussures
Pour la matières
Il y a de la bonne et moins bonne qualité
Rayons spacieux, bonne musique 🎶, caissières souriante dans la mesures du possible
Nous y allons régulièrement
Pour les chaussures enfants
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.