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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Essey-lès-Nancy

Magasin de chaussures · Essey-lès-Nancy (54)

3,9 912 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Essey-lès-Nancy — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Essey-lès-Nancy

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (912)

Avis Google
3,9
912 avis
5★365
4★281
3★146
2★57
1★63
C
COOKINNANCY Google

Commande passée via leur site. Rapide et simple vous recuoeryvos chaussures en 5mn c est top

M
MOUNIR Google

Magasin propre. Accueil chaleureux beaucoup de choix, prix raisonnable

J
Justine GROSSE Google

Manque un peu de respect et de politesse Jai aussi pas eu le temps de finir une de mes phrases qui était commencée

Réponse du professionnel : Madame Justine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons profondément que vous ayez perçu un manque de respect et de politesse, ainsi que l'interruption de votre prise de parole. Soyez assurée que votre remarque sera prise en considération afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Lilie Lalie Google

Que dire....boîte de chaussures videvet dernière pointure, je demande au vendeur si il peut me retrouver ces chaussures... Prend la boîte, prends le temps dans chaque rayon de replacer chaque chaussure en expo, discute encore avec un autre client... 20 min pour retrouver la chaussure sans penser aller avant chercher en réserve. Arrivé en caisse, cette jeune vendeuse qui devrait songer à changer de métier de suite... Me scanne les produits, et appelle sa responsable pour aller chercher le pied gauche en réserve. Me met en attente, 10 min. Son collègue prend la 2 ème caisse et ricanne touts les 2. Je ne relève pas. N ayant plus de temps, je lui dis soit vous trouvez cette paire soit vous me remboursez. Me dit c bon elle l'a et là une furie qui m'a fait monter aussi, estimant qu'on se met au niveau de la personne en face.. encore 5 min d' attente pour le dire j'on l'a pas et finalement on l'a.... un regard noir comme jamais vu et me prend de haut en le disant que c'est sa collègue et pas elle etc... Chapeau à la solidarité entre collègues 😅 ( je lui ai bien dis que moi ça ne me regardait pas)sa responsable l a fait sortir de caisse pour se calmer mais vraiment je pense que si ce n est déjà fait, elle aurait pu être agressive physiquement...Un regard noir qui en disait long en plus de son discours .....

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FAB Fafa Google

Beau magasin très agréable personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour FAB Fafa, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ♥️
F
Franck # 39 Google

Suite à un week-end sur Nancy, quelle fût ma bonne surprise de passer devant cette boutique et de constater une opération déstockage. À l'intérieur, un accueil et une équipe au top qui ont su m'apporter les conseils nécessaires. La finalité est que je suis reparti avec 1paires de chaussures complètement imprévu, mais au vu de l'affaire que j'ai réalisé, je n'ai aucun regret ! Lol U

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Hervé Rubesamen Google

Attention à l 'accueil surtout arrivé à la caisse le monsieur antipathique en plus du mauvais contrôle la responsable pas mieux deuxième visite en une semaine Merci à la personne qui m'a dit bonjour dés mon arrivé Nouvelle présentation du magasin bof

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rubesamen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et le passage en caisse n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos visites. Votre remarque concernant la nouvelle présentation du magasin est également prise en compte. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Chaussea d'Essey les Nancy
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Lynda Saad Saoud Google

Accueil très chaleureux dans ce magasin Chausséa d’Essey-lès-Nancy. J’ai trouvé le produit que je cherchais facilement, ce qui est vraiment appréciable.🤗 J’ai été accueillie par Leurane, une hôtesse de vente très sympathique, à l’écoute et particulièrement dynamique. Son professionnalisme et sa bonne humeur font toute la différence. Merci pour cette belle expérience en magasin 🤗🤗🤗

D
Dorian Rouyer Google

2 fois réservé, 2 fois stock pas a jour et au désagréable vendeuse jeune

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rouyer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le stock n'était pas à jour lors de vos réservations et que l'accueil de notre vendeuse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer nos services. Cordialement,
F
Fab Avis Google

1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 Demande d'information sur la matière d'une paire de chaussures...excellente réponse de la vendeuse... c'est pas moi qui les fabrique 💪 Aucune valeur ajoutée de se déplacer en magasin..vive les commandes internet

J
Julien DUVAL Google

Suite à un week-end sur Nancy, quelle fût ma bonne surprise de passer devant cette boutique et de constater une opération déstockage. À l'intérieur, un accueil et une équipe au top qui ont su m'apporter les conseils nécessaires. La finalité est que je suis reparti avec 2 paires de chaussures, complètement imprévu, mais au vu de l'affaire que j'ai réalisé, je n'ai aucun regret ! Lol Un petit moment impromptu dans ce week-end Nancéen qui me l'a rendu encore plus sympathique. Je vous recommande fortement, notamment avec ces prix de dingue. Au plaisir de repasser dans la région ;)

S
Sam Bou Google

commande passée sur le net pour un retrait en magasin, la vendeuse (innocente dans ce cas là) me montre un message de son supérieur interdisant la vente du produit au prix annoncé sur le net malgré la confirmation mail. Pour ma part Chausséa c'est fini. Il y a tellement de choix (internet et boutiques physiques avec des pratiques de vente plus honnêtes) qui me permettront dorénavant de perdre mon temps chez eux. un client de perdu = un client de perdu ! mais le temps aura raison de ces pratiques douteuses!

m
maurice bader Google

Un petit message de sympathie envers ce magasin et son personnel super sympa et accueillant de plus très professionnel merci pour ces passages agréables bonnes fêtes à bientôt Maurice 😀👍

Réponse du professionnel : Bonjour Maurice, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous appréciez nos services et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement,
V
Val Google

Chaussea nous offre une très grande et belle gamme de modèles à des prix raisonnables

Réponse du professionnel : Bonjour Val, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large gamme de modèles à des prix raisonnables vous plaise. Cordialement,
S
Sandrine Donadei Google

Liquidation avant travaux, j'en ai profité

Réponse du professionnel : ☺️ Bonjour Sandrine, merci d'avoir profité de notre liquidation avant travaux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des articles qui vous plaisent. 🤩 N'hésitez pas à revenir nous voir après les travaux pour découvrir nos nouveautés. À bientôt ! 💖 L’équipe Chaussea d’Essey les Nancy
A
Arnaud Google

Une grande surface de chaussure propre, bien achalandée.... Sauf si vous chaussez du 46/47...quasi 0 choix. Si ce n est pas de la discrimination, dites moi ce que C est ??... Bin du business qui se moque des gens "différents"...

Réponse du professionnel : Cher Arnaud Feltin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la taille souhaitée lors de votre visite. Chez CHAUSSEA, nous nous efforçons d'offrir une large gamme de tailles pour satisfaire tous nos clients. Nous prenons votre remarque au sérieux et nous travaillons à améliorer notre sélection de grandes tailles. 👟📏 N'hésitez pas à visiter notre site web où vous pourriez trouver plus d'options disponibles en ligne. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Chaussea d'Essey les Nancy
S
Sophie Roger Google

Excellent accueil .Grand choix , bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, ❤️ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre large sélection et nos bons conseils. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 🛍 Bien cordialement,
G
Gil Google

Personnel qui préfèrent taper de la gueule au lieu d'aller vers les clients pour voir ce qui veulent. Demander à une personne féminine qu'elle me descende une paire de bottes 👢 et repartir taper de la gueule avec ses collègues, l'encaisseuse une fois payer repart rejoindre ses collègues à la place d'attendre que le client part, c'était pas foule.

Réponse du professionnel : Monsieur Gil, Nous avons pris note de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous allons prendre des mesures pour améliorer le service client à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de nous en informer. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, L'équipe d'Essey-les-Nancy
E
Evelyne Hamlat Google

Très fidèle à ce magasin depuis de nombreuses années. On trouve des chaussures, sacs, chaussons, etc. pour tous les âges. Spécialement, en ce qui me concerne, des chaussures de confort qui sont véritablement un plus. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Chère Evelyne Hamlat, Merci infiniment pour vos mots chaleureux et votre fidélité à CHAUSSEA. Nous sommes ravis de savoir que nos chaussures de confort répondent à vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir très bientôt dans notre magasin. 👠👜👟 Bien à vous, L'équipe Chaussea d'Essey les Nancy
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Fatima Thomas Google

Chaussures toujours d'actualités, Pas mal de promotions tout au long de l'année, personnel accueuillant, propose la carte de fidélité en même temps je reçois toutes les promotions en cours.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos chaussures et nos promotions tout au long de l'année. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et que vous bénéficiez de notre carte de fidélité. N'hésitez pas à nous rendre visite pour découvrir nos prochaines promotions ! Bien cordialement,
C
Catherine ANDREA Google

Bonjour, Je suis allé acheter 3 paires de baskets ce jeudi 22 MAI après midi. Arrivé en caisse pas un bonjour, pas un regard de la caissière... j'ai attendu un bon moment pour avoir enfin les deuxièmes baskets. L'aimable vendeuse me dit le prix, je paye et j'entends de sa voix charmante et douce " vous voulez le ticket de caisse ?" Oui s'il vous plaît, merci et elle rien ! Pas de bonjour, merci au-revoir ! Bravo pour son amabilité elle devrait changer de métier

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en caisse. Nous allons immédiatement remédier à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
m
marion Google

Nous sommes allés acheter une paire de bottine ce dimanche 29 décembre, pour un cadeau d’anniversaire. Mauvaise surprise, elle ouvre la boîte et ce ne sont pas les même bottines…. Heureusement que la personne à la caisse a ouvert la boîte pour vérifier je ne sais quoi du coup. En sachant que nous sommes à 1h30 de route j’espère retrouver la même paire près de chez moi. Alors faites attention si vous prenez des chaussures, vérifier bien que ce soient les mêmes 🤣🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes désolés pour cette erreur et les désagréments causés. Nous allons faire en sorte de rectifier cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution pour vous. Merci pour votre compréhension.
M
Marine Vasquez Google

Magasin bien rangé et prix correctes MAIS je ne trouve pas normal que l’on fasse payer une livraison lorsque l on passe commande auprès d une vendeuse d une pointure n étant pas en rayon. ET Merci à la vendeuse ayant entendu que ma fille (3 ans) avait besoin de faire pipi qui a proposé très gentiment les toilettes du magasin alors que Je n avais pas demandé. toutefois elle s est fait rabroué devant moi par sa collègue (supérieure) « la prochaine fois tu dis d aller au KFC » alors que je rappel que je n avais rien demandé de base, J ai donc préféré emmener ma fille sur le parking et ne pas faire de problème. Je comprends qu’à l on réserve les toilettes au personnel, il n’y a aucun souci là-dessus, mais j’ai trouvé un certain manque de respect de faire cette remarque devant moi

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Vasquez, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin et nos prix justes. Nous prenons en compte votre remarque concernant la tarification des livraisons spécifiques. Nous nous excusons pour le malentendu à propos de l'utilisation des toilettes et nous allons remédier à cette situation en interne. Nous espérons vous revoir bientôt chez CHAUSSÉA. 👠✨ Cordialement