Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (257)
Avis Google
4,0
257 avis
5★120
4★66
3★40
2★8
1★23
s
syl sgal Google
Merci à Sou si je ne me trompe pas de prénom, qui à été à l écoute, réactive et qui a fait de son mieux pour régler mon problème.
A fait preuve de professionnalisme.
Magasin avec beaucoup de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Syl Sgal,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sü ait pu vous assister avec professionnalisme et que notre large choix en magasin vous ait plu.
Cordialement,
ERDOGAN Süveybe
K
Kari Med Google
caissier Nic... très accueillant elle m'a bien aidé pour Mon choix super sympa 👍 merci
Réponse du professionnel : Bonjour Kari Med,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre caissier. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu vous aider efficacement et que son accueil vous a plu.
Cordialement,
L équipe chaussea domancy
r
romain pipaud Google
Merci à Adeline d'avoir retrouvé ma chaussure qu'elle a demandé à une autre employée.
On sait que l'esprit d'équipe c'est toujours un défi chaque jour et on voit que le métier qu'elle fait est superbe.
Même si vous m'avez déjà vu dans Chamonix sachez que tout le monde se connaît là-bas mais ne vous inquiétez pas. J'espère vous retrouver prochainement.
À très bientôt et bon courage pour la suite.
Romain PIPAUD.
Maître d'hôtel Rose du pont 🌹.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pipaud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et vos compliments à l'égard d'Adeline. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement et que vous ayez apprécié l'esprit d'équipe qui règne chez nous.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe chaussea domancy
M
Muriel Riolfo Google
Merci à Nissa pour son accueil et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de Nissa aient contribué à votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe chaussea domancy
A
Alexandre Vincendeau Google
Quelle différence depuis que la direction a changé ! L'équipe est accueillante, on est bien conseillé, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L'équipe chaussea domancy
I
Isabelle Pallud Google
Prix adorable, en soldes et l'offre anniversaire effectivement jusqu'à 45j après, top.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prix et l'offre anniversaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter pleinement.
Cordialement,
Équipe Chaussea Domancy
L
Lucie Braud Google
Très peu de personnel, très très peu de tailles en 36-37. Aucun personnel qui est dans les rayons pour aider. Et à la caisse même pas de bonjour, merci et au revoir...
Réponse du professionnel : Chère Lucie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez CHAUSSEA. 🌟 Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous fait réaliser l'importance d'améliorer notre disponibilité en magasin, aussi bien en ce qui concerne les tailles que l'accueil. Nous allons faire le nécessaire pour remédier à ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. 👟😊
Cordialement,
Equipe Chaussea Domancy
A
As25 Seb Google
Le 6 septembre dernier, j'étais mal reçu pas une personne a la suite d'un défaut de fabrication d'une paire de chaussure montante de la marque Pataugas, cette dernière m'a prise de haut, en dirait que je lui demandé de la charité, malgré que j'étais dans mes droits car "c'est un défaut de fabrication".
Et après plus d'un mois d'attente sans réponse de sa part , je me suis rendu sur place ce jour très remonté bien sûr pour régler ce problème.
Mais heureusement je suis tombé sur une autre vendeuse "nommée SU "qui a réglé ce litige qui durait de plus d'un mois en 5 MNS avec gentillesse et professionnalisme malgré son jeune âge, 👏👍.
Réponse du professionnel : Bonjour As25 Seb,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre équipe. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes ravis que SU ait pu résoudre votre problème avec gentillesse et professionnalisme. Nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer.
Cordialement,
Équipe Chaussea Domancy
E
Evelyne Havard Google
Je suis très mécontente car je n'ai toujours pas été livrée. L’article n'était pas disponible en magasin. On m'a conseillé de le commander (17 septembre) soit disant cela prenait 3/4 jours. A ce jour (2 octobre) toujours pas reçu et ils ne se bougent pas. C'est à moi de contacter GLS qui ne m'ont pas livrée ! 😡
Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison de votre commande passée le 17 septembre. Nous avons bien enregistré votre commande, mais la gestion de la livraison est assurée par un service externe.
Comme nous vous l'avons déjà indiqué, pour obtenir des informations précises sur l'état de votre livraison, nous vous recommandons de contacter directement le service client de Chaussea. Vous pouvez les joindre au 09 69 39 54 00 ou par mail à [email protected] . Ils seront en mesure de répondre à vos questions et de vous informer sur la localisation de votre commande.
Si, après avoir contacté le service client de Chaussea, vous rencontrez toujours des difficultés, n’hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Merci de votre compréhension.
Équipe Chaussea Domancy
R
Rabiya Karadavut Google
La vendeuse su étais très souriante et a su répondre à mes besoins un grand merci
Ps : je suis parti en vacances avec mes claquettes très confortable ❤️
Réponse du professionnel : Chère Rabiya Karadavut, merci pour ce charmant retour ! Nous sommes ravis que la vendeuse ait pu vous satisfaire. Profitez bien de vos vacances avec vos claquettes confortables ! ❤️👡 Bien à vous, ELISABET de CHAUSSEA
S
Sylvie Juillerat Google
pas mal, on y trouve des chaussures de toutes sortes et à tous les prix...
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé une variété de chaussures à des prix variés. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quelque chose d'autre. À bientôt !
Équipe Chaussea Domancy
B
BRAUN Noémie Google
Achat de bottes de la même taille (38) mais une botte dont le tissus monte plus haut que l autre. Lorsque je m’en rends compte aucun moyen de me donner les deux mêmes chaussures. SAV à revoir complètement.
Sans parler de l appel téléphonique catastrophique où ça grésillait.
Réponse du professionnel : Chère Madame Braun Noémie,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience désagréable. 🙁 Notre équipe de service client va immédiatement revoir ce problème afin de vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et merci pour votre patience.
Cordialement,
ELISABET de CHAUSSEA 🌟👠
C
Caroline LVR GRD Google
Un accueil au top et un magasin devenu plus chaleureux.
Une jeune vendeuse agréable et qui est très performante dans son domaine.(dommage je ne connais pas son nom).
Une réouverture réussie.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline LVR GRD, merci pour votre retour positif ! 😀 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les efforts que nous avons faits pour rendre notre magasin encore plus accueillant. 🛍️ Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, dont la jeune vendeuse talentueuse que vous avez mentionnée. 🙌 Merci encore et à bientôt chez CHAUSSEA ! 👠
Signé,
SUVEYBE de CHAUSSEA
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
CHAUSSEA Domancy
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.50.18.08.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.