Accueil Magasin de chaussures Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-de-Haute-Provence Digne-les-Bains CHAUSSEA Digne-les-Bains ZAC St Christophe
MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Digne-les-Bains ZAC St Christophe

Magasin de chaussures · Digne-les-Bains (04)

4,0 96 avis Google Fermé
CHAUSSEA Digne-les-Bains ZAC St Christophe — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Digne-les-Bains ZAC St Christophe

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (96)

Avis Google
4,0
96 avis
5★61
4★11
3★5
2★4
1★15
j
jeannoel action Google

Magasin bien tenu, accueil sympathique, prix geniaux!

Réponse du professionnel : Bonjour Jeannoel Action, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, notre accueil et nos prix. Cordialement,
S
Sarah Mattéo Google

Habituée de Chaussea Digne, j'entre ce jour après quelques mois sans visite et me retrouve face à deux vendeuses que je ne connais pas. Comme à mon habitude, je les regarde en souriant et en leur disant bonjour .. pas de réponse .. elles m'ont juste toisé de la tête aux pieds. Bon passons, je ne relève pas plus que ça sur le moment. Je commence mon shopping et remarque un sac un peu trop en hauteur pour que je l'attrape. Je vais donc voir une de ces deux vendeuses malpolies et lui demande très poliment après lui avoir dit un deuxième bonjour auquel elle n'a pas répondu encore une fois ( ma politesse me perdra ! ) comment je fais pour attraper le sac en hauteur . Réponse de l'intéressée, sur un ton aussi méprisant que son regard sur moi à mon entrée : " beh vous me demandez et je vous l'attrape, vous n'êtes pas extensible à ce que je sache ! " .. hum hum .. quelle amabilité madame ! Après réflexion, je n'aurais même pas dû lui dire merci mais encore une fois, ma bonne éducation me perdra .. Voilà ce sera malheureusement ma dernière expérience chez Chaussea Digne chez qui j'étais très bien reçue auparavant mais où aujourd'hui, je ne me suis pas sentie respectée en tant que cliente et encore moins en tant que femme. Je n'y reviendrait plus. Sachez mesdames qu'il serait peut être bon de faire un autre métier si vous n'êtes pas capables de sourire un tout petit peu et à minima de dire bonjour à vos clientes. Étant commerçante moi même, c'est la base de notre métier .. être aigrie est loin d'être une qualité recherchée par nos employeurs. J'espère que vous prendrez en compte mes remarques pour vos prochaines clientes . Moi, soyez contente, vous ne me reverrez plus .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mattéo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience récente dans notre magasin Chaussea Digne. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil et le service que vous avez reçus n’ont pas été à la hauteur de vos attentes ni de nos standards habituels. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service client. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous satisfaire à l’avenir. Cordialement l'equipe chaussea de digne les bains
N
Nunouu Liio Google

Vendeuse au top avec un service client génial. Ravi de voir qu’il y a encore des vendeuse qui prenne le temps de nous aider à trouver notre bonheur

Réponse du professionnel : Bonjour Nunouu Liio, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous offrir un service client à la hauteur de vos attentes et vous aider à trouver ce que vous cherchiez. Bien cordialement ;)
R
Rita Garcin Google

Je suis passée aujourd'hui pour échanger ou avoir un remboursement sur une paire de chaussures que l'on m'a offert pour mon anniversaire, je n'ai rien trouvé pour un échange j'ai donc demandé un remboursement, la vendeuse n'a pas voulu me rembourser car il manquait un morceau du code barre sur la boîte. Comme c'était un cadeau ma fille a juste enlever le prix sur la boîte. La vendeuse m'a dit qu'il aurait fallu demander un ticket sans prix, j'ai demandé à ma fille pourquoi elle ne l'avait pas demandé, apparemment la vendeuse lui a dit que sa caisse n'avait pas cette fonction ! !! !! !! ! Bizarre Du coup j'ai un avoir, mais ce n'est pas mon style de chaussures. Et apparemment les chaussures que j'ai ramené ne pourront plus être vendu à cause de se manque de code barre et partir au invendus selon les dires de la vendeuse. !! !! !! Encore bizarre !!!! Pas très commerçant tout ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garcin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'échange et le remboursement de votre paire de chaussures. La politique de retour liée au code-barres est en place pour garantir la traçabilité des produits. Nous regrettons que cette situation ait pu vous sembler peu accueillante et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement l’équipe Chaussea de digne ;)
J
Jimmy Capoen Google

Prix affichés qui ne correspondent pas en caisse et une fois payer en liquide ne veulent pas rembourser alors qu'on a même pas quitter le magasin Caissière à lunettes hautaine limites c'est de notre faute si ils ont pas afficher le bon prix Magasin a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme j’ai pu vous l’expliquer en magasin l’article que vous m’avez ramené ne correspondait pas à la boîte, voilà pour quelle raison, nous ne pouvons pas vous faire le prix affiché. Concernant le remboursement nos conditions comme je vous l’ai expliqué en paiement par espèces, il y a uniquement l’échange ou l’avoir qui peut se réaliser. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Vanessa du Chaussea de digne les bains
E
Emilie Google

Impossible d'essayer les 2 chaussures en même temps ! Les vendeurs sont trop occupés a regarder leur voiture sur le parking !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu essayer les deux chaussures en même temps et que notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe pour améliorer notre service. Cordialement, l’équipe Chaussea de Digne-les-Bains
C
Caro Lombardo Google

Bonjour, Au vu des avis négatifs, je me rassure de n être pas là seule! Ce jour jeudi 19 février am 14h30, magasin vide, ma sœur ma mère et moi même essayons plusieurs paires. Une paire Convient parfaitement à ma mère mais problème les lacets sont tachés et ceux sur toutes les paires sauf 1 ! Le modèle avec les lacets propres est d une autre couleur. Je demande alors à la vendeuse s il est possible de changer les lacets. Sans répondre à mon bonjour, elle me répond d un ton hautain, Non!!! Et elle s en va ! Reprends son portable à la main et repart au fond du magasin ! Ma mère décide quand même de passer en caisse. Nous attendons un long moment que la vendeuse réapparaisse! Une fois en caisse ma mère, lui montre les lacets. Celle ci se permets de nous agressé en lui disant Qu elle n allait pas abîmé une paire pour nous ! Ma mère lui demande alors de lui parler autrement et de voir un responsable. Apparemment cette jeune fille est LA responsable..... J espère Qu elle ne forme pas les nouvelles recrues, car quand on travail dans un commence la base c est quand même SBAM, Sourire, Bonjour, Aurevoir, et Merci!!! Heureusement que le Chaussea de Manosque est tout le contraire de cela !

Réponse du professionnel : Bonjour Caro Lombardo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le service. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, vendeuse de Chaussea de digne les bains
B
Bro Vroum Google

Très bon magasin de chaussures malheureusement je trouve que le magasin n' ai pas bien rangé on ne s'y retrouve pas et on galère à trouver des chaussures

Réponse du professionnel : Bonjour Bro Vroum, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de chaussures. Nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation du magasin et comprenons que cela puisse compliquer votre recherche. Nous allons réfléchir à des améliorations pour rendre votre visite plus agréable. Cordialement,
c
clement mi Google

Passé ce samedi a l'heure de la fermeture le staff présent bien qu'en plein essayage de tenu très drôle a pris le temps de m'aider a trouver chaussure a mon pied et même proposé de commander une paire non dispo en magasin dans ma taille ! Le tout en regardant la fermeture... Merci c'est chouette de trouver des vendeurs encore dispo en toute fin de semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
Y
Yasemin Krd Google

J’ai acheté des chaussures récemment j’ai attendu 5 minutes la vendeuse qui était à côté sur son téléphone à la caisse qui n’a pas voulu m’encaisser franchement aucun respect ni bonne soirée ni bonjour

Réponse du professionnel : Bonjour Yasemin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service à la caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de respect. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
D
Didier C Google

J'ai trouvé les chaussures dont j'avais besoin. Pour la vendeuse présente jeudi 29 mai après-midi je ne mets aucune étoile. Ok elle était seule dans le magasin et il y avait d'autres clients mais j'ai attendu un temps interminable en caisse. Pas un mot d'excuse pour l'attente et elle n'a même pas répondu à mon bonjour. Qu'elle s'occupe du stock en réserve !

Réponse du professionnel : bonsoir Didier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Bien cordialement, Sarah responsable du magasin Chaussea de Digne les bains
A
Audrey Payette Google

Accueil décevant. La vendeuse qui était dans le magasin n'était pas aimable, aucun bonjour, rien. En plus, j'ai trouvé une paire de chaussures où il fallait demander la deuxième à la caisse. Après une attente de 10 minutes, elle est de retour avec un air nonchalant en me disant : "Je n'ai pas trouvé la deuxième." On vous appellera si on la trouve. Personnel à revoir sérieusement je pense.

Réponse du professionnel : bonsoir Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Bien cordialement, Sarah responsable du magasin Chaussea de Digne les bains
A
Abbes Kadi Google

Je tiens à partager mon expérience décevante au magasin Chaussea de Digne-les-Bains. En entrant, nous avons salué les vendeuses avec un bonsoir, mais elles ne nous ont pas répondu, ce qui a semblé impoli et irrespectueux. Après avoir choisi mes articles, j'ai attendu à la caisse avec deux autres clientes. La caissière nous regardait sans rien dire, et après dix minutes d'attente, j'ai décidé de poser mes articles et de partir. Cela s'est passé aux alentours de 17h15. Je me demande pourquoi ce type de comportement est toléré dans un magasin. Je ne recommande pas cet endroit en raison de ce service inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Abbes Kadi, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin de Digne-les-Bains. Nous vous présentons nos excuses pour le comportement impoli et irrespectueux que vous avez rencontré. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement,

Magasin de chaussures dans les quartiers voisins