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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Digne-les-Bains ZAC St Christophe

Magasin de chaussures · Digne-les-Bains (04)

4,1 93 avis Fermé
CHAUSSEA Digne-les-Bains ZAC St Christophe — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Digne-les-Bains ZAC St Christophe

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

4,1
93 avis
5★60
4★10
3★5
2★4
1★14
E
Emilie

Impossible d'essayer les 2 chaussures en même temps ! Les vendeurs sont trop occupés a regarder leur voiture sur le parking !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu essayer les deux chaussures en même temps et que notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe pour améliorer notre service. Cordialement, l’équipe Chaussea de Digne-les-Bains
C
Caro Lombardo

Bonjour, Au vu des avis négatifs, je me rassure de n être pas là seule! Ce jour jeudi 19 février am 14h30, magasin vide, ma sœur ma mère et moi même essayons plusieurs paires. Une paire Convient parfaitement à ma mère mais problème les lacets sont tachés et ceux sur toutes les paires sauf 1 ! Le modèle avec les lacets propres est d une autre couleur. Je demande alors à la vendeuse s il est possible de changer les lacets. Sans répondre à mon bonjour, elle me répond d un ton hautain, Non!!! Et elle s en va ! Reprends son portable à la main et repart au fond du magasin ! Ma mère décide quand même de passer en caisse. Nous attendons un long moment que la vendeuse réapparaisse! Une fois en caisse ma mère, lui montre les lacets. Celle ci se permets de nous agressé en lui disant Qu elle n allait pas abîmé une paire pour nous ! Ma mère lui demande alors de lui parler autrement et de voir un responsable. Apparemment cette jeune fille est LA responsable..... J espère Qu elle ne forme pas les nouvelles recrues, car quand on travail dans un commence la base c est quand même SBAM, Sourire, Bonjour, Aurevoir, et Merci!!! Heureusement que le Chaussea de Manosque est tout le contraire de cela !

Réponse du professionnel : Bonjour Caro Lombardo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le service. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, vendeuse de Chaussea de digne les bains
B
Bro Vroum

Très bon magasin de chaussures malheureusement je trouve que le magasin n' ai pas bien rangé on ne s'y retrouve pas et on galère à trouver des chaussures

Réponse du professionnel : Bonjour Bro Vroum, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de chaussures. Nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation du magasin et comprenons que cela puisse compliquer votre recherche. Nous allons réfléchir à des améliorations pour rendre votre visite plus agréable. Cordialement,
c
clement mi

Passé ce samedi a l'heure de la fermeture le staff présent bien qu'en plein essayage de tenu très drôle a pris le temps de m'aider a trouver chaussure a mon pied et même proposé de commander une paire non dispo en magasin dans ma taille ! Le tout en regardant la fermeture... Merci c'est chouette de trouver des vendeurs encore dispo en toute fin de semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
Y
Yasemin Krd

J’ai acheté des chaussures récemment j’ai attendu 5 minutes la vendeuse qui était à côté sur son téléphone à la caisse qui n’a pas voulu m’encaisser franchement aucun respect ni bonne soirée ni bonjour

Réponse du professionnel : Bonjour Yasemin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service à la caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de respect. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
D
Didier C

J'ai trouvé les chaussures dont j'avais besoin. Pour la vendeuse présente jeudi 29 mai après-midi je ne mets aucune étoile. Ok elle était seule dans le magasin et il y avait d'autres clients mais j'ai attendu un temps interminable en caisse. Pas un mot d'excuse pour l'attente et elle n'a même pas répondu à mon bonjour. Qu'elle s'occupe du stock en réserve !

Réponse du professionnel : bonsoir Didier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Bien cordialement, Sarah responsable du magasin Chaussea de Digne les bains
A
Audrey Payette

Accueil décevant. La vendeuse qui était dans le magasin n'était pas aimable, aucun bonjour, rien. En plus, j'ai trouvé une paire de chaussures où il fallait demander la deuxième à la caisse. Après une attente de 10 minutes, elle est de retour avec un air nonchalant en me disant : "Je n'ai pas trouvé la deuxième." On vous appellera si on la trouve. Personnel à revoir sérieusement je pense.

Réponse du professionnel : bonsoir Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Bien cordialement, Sarah responsable du magasin Chaussea de Digne les bains
A
Abbes Kadi

Je tiens à partager mon expérience décevante au magasin Chaussea de Digne-les-Bains. En entrant, nous avons salué les vendeuses avec un bonsoir, mais elles ne nous ont pas répondu, ce qui a semblé impoli et irrespectueux. Après avoir choisi mes articles, j'ai attendu à la caisse avec deux autres clientes. La caissière nous regardait sans rien dire, et après dix minutes d'attente, j'ai décidé de poser mes articles et de partir. Cela s'est passé aux alentours de 17h15. Je me demande pourquoi ce type de comportement est toléré dans un magasin. Je ne recommande pas cet endroit en raison de ce service inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Abbes Kadi, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin de Digne-les-Bains. Nous vous présentons nos excuses pour le comportement impoli et irrespectueux que vous avez rencontré. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement,

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