Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Mercredi
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Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (127)
Avis Google
3,8
127 avis
5★73
4★16
3★4
2★6
1★28
M
Mustafa Benhmed Google
Déçu par l’accueil en caisse. Aucun bonjour, aucun sourire, ni même un minimum de courtoisie. On a vraiment l’impression de déranger. Un simple bonjour avec le sourire ne coûte pourtant rien et change complètement l’expérience client.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Benhmed,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d’améliorer la qualité de notre service.
Cordialement
L’équipe Chaussea
M
Mouslim Vr Google
Très bonne expérience chez Chaussea ! J'ai été accueilli avec le sourire, bien conseillé et le service était rapide et agréable. Un grand merci à l'équipe, et une mention spéciale a Emma qui s'est occupée de moi 🫠. Bonne chance pour la suite !
Réponse du professionnel : Monsieur Giovanni,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe, en particulier Emma, a su vous accueillir avec professionnalisme et courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement
L’équipe CHAUSSEA
A
Adélaïde Seuvre Kamara Google
Un grand merci à Myriam pour sa gentillesse ce soir ! Magasin bien rangé, prix abordables, tout est super. Comme nous sommes deux à partager notre avis, Myriam gagne deux points ?! Merci à vous
Réponse du professionnel : Chère Adélaïde Seuvre Kamara,
Merci infiniment pour votre adorable message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez CHAUSSEA a été à la hauteur de vos attentes. Myriam et toute l'équipe attachent une grande importance à votre satisfaction, et vos compliments sont notre plus belle récompense. 🎉 Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures shopping ! 👠
Avec toute notre gratitude.
l'équipe CHAUSSEA
E
Emilie Bilello Google
Vendeuse professionnelle, très gentille et souriante ! Merci Myriam 😊😉
Je reviendrais encore et toujours pour trouver mon bonheur pour mes enfants !
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que Myriam ait pu vous offrir un service professionnel et agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin pour vos enfants.
Cordialement
L’équipe CHAUSSEA
m
mohand Kabyle Google
Excellent accueil de la part de Sarah. Très professionnelle, souriante et de bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec gentillesse. Merci pour cette belle expérience ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Bonjour Mohand Kabyle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre accueil par Sarah. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Bien cordialement.
L’équipe CHAUSSEA
M
Mellouli Amira Google
Équipe très accueillante et professionnelle.
Magasin bien organisé cela donne envie de revenir acheter.
Réponse du professionnel : Bonjour Mellouli Amira,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et l'organisation du magasin vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement.
L’équipe CHAUSSEA
N
Nathale Ladies Google
J’ai fait des achats et je suis tombé sur une vendeuse très souriante et aimable, qui m’a aidé à trouver chaussure à mon pied. Cela faisait très longtemps que je n’étais pas tombé sur ce genre de vendeuse chez Chaussea. C’était une jeune dame en jaune, merci à elle, car mon expérience client a été merveilleuse. Je reviendrai souvent.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathale Ladies,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accompagner avec sourire et efficacité pour trouver la paire parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L
Lilo Respi Google
Merci au vendeur qui était à la fois en rayon et en caisse le 29. Adorable, souriant et aux petits soins pour la clientèle...du personnel comme il n'y en existe plus beaucoup.
L
Laula Adelle Google
Enceinte de 37 semaines, une seule caisse ouverte, plusieurs employés à côté de la deuxième caisse sans travail.
Aucune priorité, aucune attention. L’attente debout étant trop difficile et très long , le caissier prend une éternité pour encaisser les gens , j’ai dû reposer mes articles et quitter le magasin sans acheter.
Manque total de considération et de professionnalisme. Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Chère Madame Laula Adelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas reçu l'attention nécessaire.
Votre confort et votre satisfaction sont primordiaux pour nous, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez subis. Soyez assurée que nous prenons vos remarques en compte avec la plus grande attention. Nous allons sensibiliser notre équipe sur l'importance de l'accueil et de la gestion des priorités, particulièrement pour nos clientes en situation similaire à la vôtre.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Avec toutes nos excuses renouvelées,
Cordialement,
L'équipe CHAUSSEA
E
Ernestin RAKOTONDRANAIVO Google
Magasin bien en ordre et facile d'accès. Personnel très respectueux
F
François Jipéaire Google
Magasin Chaussea comme dans beaucoup de centres commerciaux. Lieu très bien éclairés comme à l’accoutumée et choix important et fashion. Petit problème on se sent comme un numéro ( récurrent à de nombreux chaussea) mais au moins on est pas agressé, caissier sympa. Très grand parking
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jipéaire,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Chaussea. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits ainsi que la luminosité du magasin. Nous prenons également note de votre remarque concernant le ressenti d'être un simple numéro et nous en tiendrons compte pour améliorer notre accueil.
Bien cordialement,
C
Claire JOSEPH Google
Le pas cher coûte cher lorsque vous achetez une paire de sandales dont la lanière craque au bout de 3 semaines, que le magasin "ne peut rien faire" et vous renvoie vers un service client qui ne vous compensera pas.... mieux vaut payer un peu plus cher ailleurs pour des produits qui tiendront mieux.
G
Gaëlle D. Google
Les modèles de chaussures sont intéressants et abordables.
Par contre, le personnel n'est pas très professionnel. Dimanche d'avant, ils hurlaient dans les allées comme au marché de poisson, une vendeuse nous dit que les clients sont des sauvages et plusieurs fois !
Nous sommes revenus samedi dernier a 19h pour acheter le modèle repéré. Et bien sûr on ne peut rentrer dans la boutique à 19h alors que la fermeture est à 19h30. S'il vous faut 30 minutes pour fermer renseignez votre heure de fermeture à 19h pour éviter que les clients ne se déplacent.
Je vais finalement aller acheter mes chaussures à Houilles.
L
Laura Lolo Google
Un bonjour, des sourires, de la patience, du professionnalisme, tout cela réuni au même endroit.
Merci à l'équipe.
Belle expérience
Ps :je vais commander mes crocs
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Lolo! 🌟
Un grand merci pour ce retour positif, cela nous fait tellement plaisir! 😊 Toute l'équipe CHAUSSEA est ravie d'avoir pu vous offrir une belle expérience client. Nous serons ravis de vous accompagner dans l'achat de vos Crocs. A bientôt! 👠
Cordialement
L'équipe CHAUSSEA.
D
David Laffite Google
Ce magasin ressemble à un débarra. J'ai cru que les rayons étaient condamnée mais non.
Il y en a partout, les chaussures sont par terre en vrac, on peut même plus circuler tellement il y a de bazar. Aucun respect dans la marchandise tout est mélangé, en désordre. On se demande ce qu'attendent les vendeurs pour ranger, surtout qu'il y a pas un chat...
Les photos parlent d'elle meme, bien que je n'ai pas tout pris car on pourrait faire un album.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Après avoir consulter votre message , nous tenons à vous informer que les vendeurs range tous à long de la journée 🙂.
Malgré sa les clients ne respecte pas leurs travail.
À bientôt dans votre magasin chaussea.
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CHAUSSEA Cormeilles en Parisis
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