De passage dans la région, Nous sommes venu dans ce magasin et quel accueil!!!! La dame à la caisse était super gentille, serviable et agréable. Je viens de lire quelques mauvais avis, j’invite ces personnes à venir en région parisienne, elles seront ravies de l’accueil 😂
CHAUSSEA CHINON
Magasin de chaussures · Chinon (37)
À propos de CHAUSSEA CHINON
Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (178)
Nous venons d’effectuer nos achats au sein du magasin de Chinon, le personnel a été aux petits soins avec nous, je vous remercie sincèrement pour votre accueil et vos bons soins. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Bonjour je vien se matin acheter une paire de chaussures et un lot de chaussettes avec des chèques cadeaux cependant j’ai fait pareil le samedi ses fameux chèques on était accepté là auquel la patronne insiste et me dit qu’elle les prend pas alors que l’employer samedi me les a faits passer , vraiment déçu de se genre de comportement et de parler ainsi , l’aimabilité dans ce centre commerçant il en faut , je ne reviendrai pas chercher une paire de chaussures dans se chaussea
Horaires non respectés. L’ouverture est indiquée à 9h sur votre page internet, mais à 9h10 le magasin était toujours fermé.
Je suis bien contente de voir que je ne suis pas la seule à penser ça au vue de nombreux commentaires, j'explique : je suis venue hier dans ce magasin pour acheter des baskets et j’ai été très bien conseillée par un vendeur très agréable et professionnel, ce qui est vraiment appréciable. En revanche, lorsque je suis revenue pour les rapporter, il y a eu un souci : on m’a d’abord fait un avoir alors que je demandais un remboursement. J’ai dû insister et la responsable m’a expliqué qu’elle ne pouvait rien faire. Finalement, après avoir appelé quelqu’un, le remboursement a été possible. Je tiens à souligner que la situation s’est réglée, mais l’échange avec la responsable a été assez froid et j’ai eu l’impression de déranger en demandant simplement un remboursement. C’est dommage, car le reste du personnel est très agréable et accueillant. Dans un métier au contact des clients, un peu plus d’amabilité ferait vraiment la différence.
Je sors de ce magasin à l'instant, j'ai récupéré une commande auprès de deux jeunes filles très agréables, je les remercie. Cependant pour deux questions que j'avais c'est la patronne qui s'est occupée de moi, malheureusement, et elle a était très désagréable, en répondant très sèchement. Elle a carrément soufflé. Ce n'est pas ça être commerçant. Mais malheureusement ce commentaire n'aura pas de conséquences pour cette personne. Si la paire de chaussures de ma fille était disponible ailleurs, je n'aurai pas acheter la paire ici.
Je viens régulièrement dans ce magasin. Je prends plaisir à y venir. L'accueil est professionnel et souriant. Je ne comprends pas le commentaire précédent qui est totalement injuste. Bonne continuation aux personnels ne changez rien. 😇
Je suis passée en magasin et malheureusement l’expérience n’a pas été agréable. La responsable a eu une attitude vraiment désagréable, sans raison. Aucun sens du service ni de l’accueil. Dommage, ça donne pas envie de revenir alors que le magasin est bien. J’espère que ça s’améliorera à l’avenir.
Le chausséa de Chinon emploie des personnes très compétentes avec un grand sourire jusqu’aux oreilles. Et ça ça fait du bien. On a envie d’y retourner. Je dirais qu’une certaine Sylvie n’hésite pas à se démener pour vous trouver les bonnes baskets. Merci beaucoup(Loizon)
Bonjour, quans je m'adresse a la responsable sans lui poser la moindre question mais pour avoir un renseignement elle me dit tout de suite d'un air pas très aimable "toute les paires sont déjà en rayon! ". Pas très simpas, par contre rien a dire sur les employés !
J'ai apprécié le sérieux, l'efficacité et le professionnalisme des 3 jeunes employés J'y retournerai avec plaisir
Équipe très sympathique, à l écoute du client, très large choix , magasin très propre.
Je vais régulièrement dans ce magasin...j ai tjrs été bien accueillie..et conseillée.le magasin est très bien agencé.beaucoupde choix .
Première fois pour moi dans ce magasin, j’ai eu le droit à un « bonjour monsieur » à peine arrivé ce qui est assez rare de nos jours en entrant dans les magasins. J’ai eu affaire à une jeune vendeuse très agréable, souriante et professionnelle qui s’est tenue à ma disposition si j’avais besoin. Le magasin est quand à lui bien agencé, bien rangé et propre. Je reviendrai dans votre magasin.
Un magasin bien tenu. Le personnel est très accueillant, donne de bons conseils. Toujours le sourire. Je conseille ce magasin.
Tres bon accueil lors de ma dernière visite. Très grand choix de modèles, j'ai été reçue par la responsable, disponible et qui m'a très bien guidée dans mon choix. Je recommande ce magasin
Venue il y a 2 jours, la gérante je suppose ( c'est la plus âgée) fait des remarques à ses deux collègues à l'autre bout du magasin !!! En tant que client on a pas à entendre et à assister à ça, si vous avez quelque chose a dire à vos collègues vous n'en faites pas profiter les clients c'est dégradant pour vos collègues et humiliant. J'étais géné pour eux. Ce n'est pas la première fois que ce comportement m'agace dans ce magasin , elle parle fort tout le temps elle est pas discrète Je ni vais pas souvent bah là ça ma vacciné !
Quelle mauvaise expérience ce matin au Chaussea Chinon.. Lors de notre attente en caisse, nous avons été témoin du comportement très inapproprié de la responsable ( je suppose ? Age avancée, brune) envers son collaborateur en formation ! Madame, lorsque vous avez à reprendre votre collègue, merci de la faire en off , et pas en présence de la clientèle. Pour une histoire d'appoint de monnaie vous avez eu un comportement très inapproprié envers lui en le dénigrant auprès des clientes suivantes. N'oubliez pas que sans lui vous ne partirez sans doute pas en vacances. C'est la 2ème fois que nous sommes choqués du comportement de cette dame. La première fois elle avait été fort désagréable avec nous et nous avons reposer notre boîte à chaussures pour allez chez gemo !! Mesdames, messieurs les responsables, merci de faire le nécessaire pour que ce genre de comportement de la part de cette personne n'arrive plus.. votre clientèle en dépend.
Magasin très bien tenu et personnel agréable
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre aucune ! Désolée madame la vendeuse/responsable du magasin de venir acheter des chaussures chez vous . Après avoir attendu au moins 5 minutes à la caisse j’ai « interpellé » deux vendeurs dans le fond du magasin en leur disant : s’il vous plaît ! La responsable est arrivée comme une furie en disant qu’elle faisait ce qu’elle pouvait et en sous-entendant que j’avais été désagréable dans mes propos envers son personnel ! C’est quand même fort qu’il faille s excuser d’être client surtout quand on n’a rien dit de désobligeant ! J’ai laissé mes chaussures et je suis allée chez Gémo à côté où la vendeuse était charmante ! Chaussea vous avez perdu une cliente !
La responsable et le vendeur très accueillants et de bons conseils.Ils se rendent disponibles malgré une charge de travail importante bcp de mises en rayon. Perso choix compliqué car bcp trop de modèles .
Venu en famille pendant les vacances de la Toussaint magasin super chouette mais vendeuse brune avec un âge avancé ( responsable peut être) très culotté, ce plein de travailler et d’en avoir marre, ma fille de 16 mois en pleine découverte regarde des chaussures, cette vendeuse se permet de disputer ma fille et de la toucher et de la diriger dans un autre sens, choquer de voir ce genre de vendeur la ! Une première surtout que elle regarder seulement, repart et se plein de travailler et nous surveille comme si on était des voleurs! Pas détendu, pour faire du shopping, je ne reviendrai plus jamais et irai à saumur !
Un magasin où nous sommes toujours accueilli avec le sourire 😃 par la responsable Sylvie. Toujours à l'écoute et de bons conseils.
Très bon accueil à chacune de mes visites. Sourire, bons conseils et disponibilité des vendeurs en commençant par Sylvie. Grand choix de chaussures. A recommander
Magasin très agréable. Beaucoup de choix, rapport qualité prix au top et les filles sont adorables. La responsable, Sylvie, est proche des clients, toujours de bons conseils et a toujours le sourire avec un petit mot gentil. Une vraie commerçante.
magasin très accueillant, donne de très bons conseils et toujours propre. Je suis outré de voir que les gens sont désagréables pour des Colis. Je trouve ça vraiment incorrect
Très satisfaite, le personnel très accueillant donne de très bons conseils et toujours bien accueilli. Toujours le sourire. Cela fait toujours aussi plaisir d’y aller. Je conseille énormément ce magasin.
Je suis allée plusieurs fois déposer des colis dans ce magasin. Quasiment à chaque fois l'impression de déranger. Accueil très peu agréable, même extrêmement désagréable la dernière fois, le 11 décembre. La personne était très énervée, a pris les colis très sèchement en disant qu'elle en avait marre de tous ces colis etc. Elle a reporté toute sa colère sur nous. Pas du tout professionnel ni commerçant.
Equipe toujours sympathique et à notre écoute. Super magasin, je recommande. Merci à toute l'équipe.
Plus jamais dans ce magasin, la personne qui m'a accueilli ( la responsable) très désagréable et pas du tout aimable ... on a l'impression de la deranger ! A fuir ... pas du tout commerçante. Je recommande pas du tout cette boutique d'ambiance glaciale.
Deuxième passage dans ce magasin. Amabilité toujours aussi mauvaise. Le client a droit à tout les égards quand il achète en revanche l'accueil n'est plus le même quand il y a un soucis. Personne très désagréable.
La personne qui nous a accueilli était désagréable, mon fils lui a ramassé la règle qui sert à calculer la pointure et lui a déposé sur son bureau, même pas un merci, lorsque j’ai réglé, mon fils m’a posé une question, c’est elle qui lui répond mais méchamment, c’est décidé je n’y retourne plus, je suis désolée pour le reste de l’équipe le jeune homme et la jeune fille qui sont habituellement très agréables
Mauvais traitement client. J'étais avec mon bébé en train d'acheter des chaussures pour toute la famille et la gérante "responsable" est venu me gronder devant les autres clients en disant que je devais remettre les cartons à leur place. Plus précisément 4 boîtes de chaussures pour bébés. Quand j'ai essayé de le faire, elle était très impolie et elle est allée le faire d'une manière rapide et en colère. Je n'avais pas fini de magasiner. J'habite dans le coin et je n'y retournerai pas. Le mauvais moment qu'il m'a fait traverser est inacceptable.
Toujours un plaisir d'aller dans cette boutique. Autant pour les achats que pour les colis. L'accueil y est toujours agréable. 🌸
Très bon magasin, toujours a l’écoute, agréable et bienveillante avec les client(e)s, c'est également toujours un plaisir de venir chercher mes colis . Je recommande ce magasin !!!🙂👍
Personnel très sympathique qui consent avec gentillesse à délivrer des colis même lorsque l'on arrive à la dernière minute!!! Merci encore pour ce service et la bonne humeur !
Le magasin ferme à 19h je viens chercher un colis il est 18h35 je le fais réprimander car les horaires de retrait sont 9h/18h30 c'est un service qui leur rapporte de l'argent. De plus les 2 vendeuses sont accolé sur les rayons papotant attendant leur heures de débauches. Je pense que le commerce est une passion avant tout, l'amabilité est une qualité. Ce soir je suis déçu de l'image qu'elles ont pu me renvoyer de leur enseigne Nullement stipulé sur mon mail reçu que leur de retrait max est 18h30, je suis déçu 😞
Magasin très propre et bien ranger. Vendeuse très agréable et à l'écoute. Grand large choix et très bon rapport qualité prix. Je recommande !!!
Très bon accueil !! Les vendeurs ont toujours le sourire ! De plus les produits sont très bien, je trouve toujours chaussures à mon pied ;) .
Super magasin, avec beaucoup de choix. Une équipe de vendeuse super et a l'écoute de nos choix. J'y retournerai les yeux fermés. Et merci à la vendeuse Anais qui ma vraiment bien conseillé pour mes Chaussures👌🏻👌🏻👌🏻
Beau magasin spacieux ou il est facile de se repérer. Vendeuse disponible et serviable et a l écoute pour donner un conseil. Je reviendrai sans problème
Très bonne expérience au sein de chauss'expo Chinon, j'ai été renseignée par Anais qui m'a donné de précieux conseils concernant l'entretien de mes baskets. Une équipe formidable, à l'écoute et souriante. Que demander de plus!
Magasin agréable avec des rayons bien ordonnés qui facilitent nos choix, personnel à l'écoute du client ! Je recommande ce magasin .
Personnel très agréable et souriant. Elles viennent rapidement en cas de soucis et conseils très bien. Je recommande ce magasin !
Super magasin personnelle très gentille, agréable et à votre écoute je recommande
Depuis l'arrivée d'un nouvel employé, le magasin est plus agréable, le vendeur est très gentil.
Personne à l'accueil TRES désagréable, arrogante et moqueuse. Aucune qualité pour tenir un tel commerce. Je pense que c'est une personne qui débute ou qui n'a pas d'expérience... Dommage car magazin agréable, bien fourni.
Les vendeuses ( Mériteraient 5 étoiles pour leur patience, amabilité et ,toujours le sourire..certains apprécie d’être de suite conseillé d’autres préfères regarder seul et demander au besoin, là dessus Impossible de plaire à tout le monde) Mais leur patronne viens tout tenir et me font en retirer 4 étoiles a ce magasin au prix abordable certe mais la qualité et la solidité ne sont pas toujours au rendez-vous, En effet, nous avons dépenser pas loin de 200 euros en chaussures en ce magasin. dont une paire en cuire soldé à 50 euros au lieu de ? 80 je crois..Mon EX- amie ne les as pas mise de suite ayant plusieurs autres chaussures et la météo ne s'y prêtant pas. La quinzaine passé elle les a mise pour la première fois et la semelle s'est décoller...Nous nous sommes rendu au magasin espérant obtenir réparation ou remboursement? Les chaussures sont comme neuve et sa réponse fût - " Dite a votre mari de vous acheter un tube de colle..." Voilà la personne chez qui vous vous engagez à l'achat de chaussures parfois douteuse...Cette personne se fiche de la réputation de ce magasin (gérance?) aux clients de plus en plus rare..ont comprends pourquoi..Je plains les vendeuses...et leurs souhaite de trouver plus aimable employeur avec le sens du commerce.
Accueil détestable. Une responsable (si on peut appeler responsable...) Qui n'en n'a rien à faire de ses clients et qui a un caractère ignoble... À fuir à tout prix la boutique La Halle à côté fait très bien le job à leur place.
Bon rapport qualité prix ok. Bonne accueil par contre avoir une vendeuse qui nous accapares a peine arriver est nous lâches plus et la responsable pas très aimable avec la clientèle elle arrive même a faire pleurer un enfant et pas s'excuser après. Une chose est sur je n'y retournerai pas.