Je suis bien contente de voir que je ne suis pas la seule à penser ça au vue de nombreux commentaires, j'explique : je suis venue hier dans ce magasin pour acheter des baskets et j’ai été très bien conseillée par un vendeur très agréable et professionnel, ce qui est vraiment appréciable. En revanche, lorsque je suis revenue pour les rapporter, il y a eu un souci : on m’a d’abord fait un avoir alors que je demandais un remboursement. J’ai dû insister et la responsable m’a expliqué qu’elle ne pouvait rien faire. Finalement, après avoir appelé quelqu’un, le remboursement a été possible. Je tiens à souligner que la situation s’est réglée, mais l’échange avec la responsable a été assez froid et j’ai eu l’impression de déranger en demandant simplement un remboursement. C’est dommage, car le reste du personnel est très agréable et accueillant. Dans un métier au contact des clients, un peu plus d’amabilité ferait vraiment la différence.
CHAUSSEA Chinon
Magasin de chaussures · Chinon (37)
À propos de CHAUSSEA Chinon
Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (173)
Je sors de ce magasin à l'instant, j'ai récupéré une commande auprès de deux jeunes filles très agréables, je les remercie. Cependant pour deux questions que j'avais c'est la patronne qui s'est occupée de moi, malheureusement, et elle a était très désagréable, en répondant très sèchement. Elle a carrément soufflé. Ce n'est pas ça être commerçant. Mais malheureusement ce commentaire n'aura pas de conséquences pour cette personne. Si la paire de chaussures de ma fille était disponible ailleurs, je n'aurai pas acheter la paire ici.
Je viens régulièrement dans ce magasin. Je prends plaisir à y venir. L'accueil est professionnel et souriant. Je ne comprends pas le commentaire précédent qui est totalement injuste. Bonne continuation aux personnels ne changez rien. 😇
Je suis passée en magasin et malheureusement l’expérience n’a pas été agréable. La responsable a eu une attitude vraiment désagréable, sans raison. Aucun sens du service ni de l’accueil. Dommage, ça donne pas envie de revenir alors que le magasin est bien. J’espère que ça s’améliorera à l’avenir.
Le chausséa de Chinon emploie des personnes très compétentes avec un grand sourire jusqu’aux oreilles. Et ça ça fait du bien. On a envie d’y retourner. Je dirais qu’une certaine Sylvie n’hésite pas à se démener pour vous trouver les bonnes baskets. Merci beaucoup(Loizon)
Équipe très sympathique, à l écoute du client, très large choix , magasin très propre.
Première fois pour moi dans ce magasin, j’ai eu le droit à un « bonjour monsieur » à peine arrivé ce qui est assez rare de nos jours en entrant dans les magasins. J’ai eu affaire à une jeune vendeuse très agréable, souriante et professionnelle qui s’est tenue à ma disposition si j’avais besoin. Le magasin est quand à lui bien agencé, bien rangé et propre. Je reviendrai dans votre magasin.
Tres bon accueil lors de ma dernière visite. Très grand choix de modèles, j'ai été reçue par la responsable, disponible et qui m'a très bien guidée dans mon choix. Je recommande ce magasin