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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Cabestany

Magasin de chaussures · Cabestany (66)

4,1 249 avis Google Fermé
CHAUSSEA Cabestany — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Cabestany

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,1
249 avis
5★138
4★51
3★27
2★14
1★19
S
Sandra Esdonio Google

Magasin avec beaucoup de choix pour tou les bourses, le personnelle très serviable et polies surtout tou en le sourire m'aime quand ils ponce que personne ne les regarde, j'adore. Merci pour tou sa et bonne continuation, surtout bon courage avec sette chaleur extrême qu'il y a dehors. Merci

Réponse du professionnel : Chère Sandra Esdonio, Un grand merci pour votre charmant message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix et l'attitude positive de notre équipe, même sous cette chaleur intense. Votre soutien nous touche énormément et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez CHAUSSEA ! Bien à vous, Marie Claude
A
Anae Roig Google

Venu à 13h pour acheter une paire de chaussures et un porte-monnaie étiqueter avec une remise de 50 % malheureusement les étiquettes mal fixées tombent dès qu’on prend le porte-monnaie. Donc nous faisons en sorte de prendre le porte-monnaie sans faire tomber l’étiquette. En l’occurrence l’employé fait tomber l’étiquette quand elle le prend en caisse donc ne veut pas réaliser la remise. Par preuve les photos ci-dessous tous les articles sont mal étiquetés de plus elle se permet de nous dire que nous sommes de mauvaises fois C’est la première fois que ça m’arrive 😡

Réponse du professionnel : Madame Anae Roig, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre passage en magasin. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par les étiquettes mal fixées et la gestion de la remise. Après vérification, nous vous confirmons que cet article ne bénéficie d’aucune remise. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Florence Google

Je suis passée hier entre midi et 2 dans ce magasin. La caissière a été particulièrement agréable et très serviable. Elle nous a vraiment aidés à trouver une solution pour obtenir la bonne taille sur une paire de chaussures et nous a proposé des semelles. Un accueil chaleureux et une vraie disponibilité, c’est très appréciable. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à trouver la bonne taille et vous proposer des semelles adaptées. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt Bien Cordialement, Nadia Responsable de magasin
W
Wafa Sebar Google

Un grand merci à Djamila du magasin Chaussea Cabestany pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a été de très bon conseil, patiente et souriante du début à la fin. C’est vraiment agréable d’être accompagnée par une vendeuse aussi attentionnée. Je reviendrai avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Wafa Sebar, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Djamila au magasin Chaussea Cabestany. Nous sommes ravis que son accueil chaleureux et son professionnalisme aient contribué à votre satisfaction. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
M
Mademoiselle B Google

Très bon magasin avec beaucoup de choix pour toute la famille. Les rayons sont bien organisés et on trouve facilement ce qu’on cherche. Le personnel est agréable, souriant et toujours disponible pour aider. Les prix sont abordables et la qualité est au rendez-vous. C’est toujours un plaisir d’y faire ses achats, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle B, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes en termes de choix, organisation, qualité et service. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement
I
Imene Yakoubi Google

Équipe au top accueillante et le magasin est bien rangé

Réponse du professionnel : Bonjour Imene Yakoubi, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et l'organisation du magasin aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt, Bien cordialement,
F
Florence Martel Google

Nous sommes venus en milieu d'après-midi voulant profiter des ventes privées et notre fille a eu une envie pressante du haut de ses 3 ans. Nous avons donc demandé des toilettes à une employée qui nous a dit qu'ils n'ont pas de toilettes (apparemment le magasin ne propose même pas de toilettes à ses employés !). Elle nous envoie donc vers les toilettes publics vers les jeux extérieurs qui sont biens effectivement clos (normal vu l'état). Heureusement que Burger King était présent. En sommes, si vous avez des enfants de bas âge, fuyez !!! Nous sommes de très bons clients achetant tous les mois 1 à 2 paires pour la petite depuis ses 9 mois et nous nous chaussons aussi et bien, c'est terminé ! Comment peut-on refuser l'accès aux toilettes à une enfant en apprentissage de la propreté qui plus est ? Aucune humanité ! Sachez toutefois que j'ai déjà travaillé dans un magasin ayant des toilettes disponibles qu'en passant par la porte close avec digicode et on n'a jamais refusé à un client d'y accéder avec bien évidemment un accompagnement. Franchement, vous nous décevez !

Réponse du professionnel : Madame Martel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments rencontrés lors de votre visite, notamment en ce qui concerne l’absence de toilettes accessibles pour les clients et leurs enfants. Votre fidélité, en tant que cliente régulière, est très appréciée et nous regrettons profondément que cette situation ait pu vous décevoir. Soyez assurée que votre remarque sera transmise aux services compétents afin d’envisager des améliorations. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
S
Stefaan Vanhecke Google

Magasin présentant un grand choix à des prix intéressants. Les remises à la date d'anniversaire du client sont un plus. Vendeurs aimables.

Réponse du professionnel : Cher Stefaan Vanhecke, merci pour ce charmant retour positif ! 😊👍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection, nos prix attractifs et nos remises d'anniversaire. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt chez CHAUSSEA ! Cordialement, GAELLE 🔝💼
A
Aude B Google

Suite des aventures ... Après avoir fait une réservation dans un autre Chaussea me voici à Cabestany. Grand parking dans cette zone commerciale. Un choix pas assee large et ne possède pas beaucoup de stock ni de tailles à proposer. La paire réservée n'était pas du tout celle que j'avais réservée et quelle surprise de confirmer que leur système informatique n'est absolument pas efficace. Le stock annoncé dans votre base n'est pas à jour comme le confirme votre personnel. Une fois de plus , insistant à vouloir acquérir cette paire je réserve dans votre Chaussea de Claira. Heureusement que j'ai appelé car chez eux non plus ils ne l'ont pas et une fois de plus la paire en question n'est pas le modèle que j'ai réservé. J'ai bien fait de les contacter cela m'a évité un autre déplacement inutile. À quoi servent vos publicités si vous ne possédez pas en stock les articles ???? P.S : j'ai trouvé ma paire en Espagne et moins chère

Réponse du professionnel : Chère Aude B., nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service et notamment la mise à jour de notre stock en ligne. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Merci pour votre retour. L'équipe Chaussea.
A
A-J M Google

Très grand choix pour les femmes mais les hommes sont relégués en fond de magasin avec des articles plus que limités; ne cherchez pas les bottes pour eux, car chez Chaussea ça n'est pas en rayon alors que la gamme est immense pour ces dames. Plutôt discriminatoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain nous prenons en compte votre remarque et l'information va être remontée  ,  nous restons persuadés que vous trouverez votre bonheur au prochain passage en magasin au plaisir de vous servir L’équipe Chaussea Cabestany
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CHARLOTTE DURANT Google

Venue en période de soldes, il y a vraiment de bonnes affaires! J'ai payé 2.98€ pour une paire de petites chaussures affichées initialement 9.90€, puis 8.97€ pour d'autres à 29.90€ en prix de départ, vraiment bon rapport qualité prix!Le magasin est climatisé, appréciable en période estivale! Les allées sont plutôt larges et agréables pour circuler aisément... La caissière était aimable et souriante, bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.

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