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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Brest

Magasin de chaussures · Brest (29)

4,0 229 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Brest — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Brest

CHAUSSEA Brest est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (229)

Avis Google
4,0
229 avis
5★128
4★42
3★17
2★7
1★35
A
Aurélie Jolivet Google

Magasin bien achalandé, mais des chariots sui empêchent l'accès à certains produits. Le personnel en réserve, personne dans le magasin, du coup de l'attente à la caisse, car perspective surveille. Et quand la salariée se décide à venir, aucune excuse pour l'attente, ça paraît normal... Un peu plus de professionnalisme serait bienvenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès aux produits a été gêné par les chariots et que l'attente à la caisse n'a pas été accompagnée d'excuses. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre organisation et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement,
F
F LB Google

Comme l’impression de fréquenter le niveau 0 du commerce. Rayons désordonnés, toute l’équipe dans la réserve qu’on entend rire jusqu’à l’autre bout du magasin (ce qui est soit n’est pas désagréable) sauf qu’on attend plus de 5 min que quelqu’un se pointe à la caisse. Pas de bonjour, pas de petit mot d’excuse pour l’attente, et on peut pas laisser la boîte vide de chaussures (c’est interdit, lol merci la poubelle à l’entrée) Bref, faudra me forcer à y remettre les pieds dans ce genre de bouclar, rien de mieux que le petit commerce de centre ville.

Réponse du professionnel : Bonjour F LB, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'organisation des rayons et le service en caisse. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de notre magasin. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
L
Laura Damato Google

Je suis venue au magasin pour trouver une paire de chaussures pour ma fille, et je suis vraiment très satisfaite de mon expérience. La responsable du magasin a été extrêmement gentille patiente et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien me conseiller et de m’aider à trouver une paire adaptée, avec beaucoup de soin et de professionnalisme C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué dans son travail. Je recommande vivement ce magasin, et encore merci à la responsable pour son accueil et ses précieux conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre responsable ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme pour trouver la paire parfaite pour votre fille. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Lisbette Quéau Google

Magasin propre, bien rangé, accueillant suffisamment de produits, passage en caisse agréable. De mon point de vue, je trouve les moyennes surfaces plus agréables. Le choix est moins compliqué, et donc je trouve ce magasin adapté à ce que je recherche en terme de taille et de choix. J' y retournerai bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisbette, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté, l'organisation et la sélection de produits de notre magasin. Nous comprenons également votre préférence pour les moyennes surfaces, où le choix peut être plus simple. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
M
Martine Seguenot Google

Magasin à fuir très mal rangé des apprentis pas aimables.. Bordel dans les rayons.. 2 mêmes pieds droits dans la boîte ! Retour...ce n'était pas la bonne boîte ! Soit disant ( on me met en cause)😠😡 remboursement immédiat demandé n'y allez pas. Responsable pas aimable du tout... FUYEZ..

Réponse du professionnel : Bonsoir Martine, Nous sommes navrés que vous ayez eu deux pieds droits dans votre boîte, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement le modèle que vous souhaitez est au prix de 89€, il ne nous est pas possible de vous la vendre a 45€. Nous vous avons proposés soit de vous faire payer la différence afin de repartir avec le modèle choisi, ou un remboursement que vous avez accepté. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Chaussea Brest vous souhaite une belle soirée.
J
Julien Vanmeerhaeghe Google

Magasin propre et très bien rangé rien à dire , équipe à l’écoute du client et toujours de très bon conseille très accueillant. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Vanmeerhaeghe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
L
Lina Bouzekri Google

Super expérience chez Chaussea ! Et plus particulièrement, un grand merci à Alyna, une vendeuse vraiment accueillante, souriante et professionnelle. Elle a pris le temps de bien me conseiller et de m’aider avec beaucoup de gentillesse. Ça fait vraiment la différence d’avoir quelqu’un d’aussi agréable en magasin. Merci encore 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Chaussea. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Alyna a su vous accueillir avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Bien cordialement,
F
Ferreira Elaine Google

J'étais au magasin aujourd'hui pour profiter de la fin des soldes, et à ma grande joie, il y avait de magnifiques modèles à des prix vraiment abordables. J'ai acheté plus que prévu ! Les vendeuses et les responsables étaient extrêmement attentionnées et serviables, toujours prêtes à m'aider à trouver ma taille et même à choisir entre différents modèles. Pour le plus grand plaisir des clientes, il y a des modèles pour tous les goûts et toutes les occasions. Un grand merci à toute l'équipe pour cet accueil chaleureux, bravo ! Car malgré la taille du magasin, vous parvenez à le maintenir bien organisé et à faciliter la recherche de ce que l'on cherche.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ferreira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement des soldes et que notre équipe ait su vous accompagner efficacement dans vos choix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur l'organisation du magasin nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
M
Mathilde Lemaire Google

Une étoile et encore ça ne le mérite pas.. Aucun accueil en entrant, les « vendeurs » nous voient pas un seul bonjour, ils nous dévisage sans aucune raison (pas très professionnel tout ça). Des palettes partout dans la magasin impossible de circuler correctement et pour couronner le tout une vendeuse assise au sol entrain d’étiqueter des produits et qui avait étaler ses étiquettes partout par terre évidemment impossible de rentrer dans le rayon.. Comme une impression de déranger ce personnel incompétent, je pense qu’il est temps de changer de métiers messieurs, dames. À fuir!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
C
Christelle Camaly2 Google

J’adore ce magasin Du tout pour ton budget mais hélas depuis quelques temps le magasin c’est un entrepôt géant, je n’ai pas eu accès à plusieurs rayons puisqu’il y a des palettes en plein milieu qui bloque les chaussures aujourd’hui, je vais de nouveau là, je vois les palette invendus, marqué sur les palettes Reste invendus, non rentables Dans les rayons central à l’entrée, du coup ben j’ai fait demi-tour car je n’ai pas pu me balader dans le magasin comme je le souhaitais. Honnêtement, il y avait au moins six palettes. Pro commercial, du coup je vais aller à un autre

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience récente dans notre magasin. Nous sommes actuellement en préparation pour le Black Friday, ce qui peut expliquer la présence des palettes. Cependant, nous comprenons votre frustration et nous nous efforçons d'améliorer la disposition du magasin pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci de votre retour.,

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