CHAUSSEA Béziers

Accueil excellent et choix important, je recommande vivement

Cliente fidéle. Très mal conseillé sur un problème de chaussures suite à l imperméabilisation. Aucune solution proposée

Une seule hôtesse en caisse, 6 clients devant moi. L’hôtesse n’est pas souriante, agréable ni heureuse d’être là. On peut la comprendre.

La caissière était effectivement sympathique, cependant, elle n'a pas appliqué spontanément la promo de 30%. J'ai fait la remarque, et après un 2ème essai, la promo est arrivée, joie ! Sauf, que la dame qui était devant moi, a eu la même aventure, serait-ce une coïncidence ?

Super magasin , très bon accueil caissière très gentille et agréable je recommande ce magasin

La caissière était très sympathique et à l'écoute. Merci madame pour votre accueil chaleureux.... C'était super.

La personne qui nous a encaissé nous prenait de haut et pas super agréable suite à un soucis de compte. Elle n'a pas voulu vérifier et mecouter....je ne reviendrais plus dans celui ci...

Je n'ai pas été informée par la caissière qu'en payant en espèces, je n'aurais pas le droit à un remboursement (échange ou avoir seulement) si l'article ne me convenait pas. Alors oui, c'est noté sur le ticket qu'on nous envoie par mail, mais une fois qu'on a payé, c'est trop tard! Pour moi c'est un défaut de conseil et de professionnalisme! Ça prends 3 sec de le dire à la cliente au moment du paiement et ça évite bien des désagréments! Quant aux conditions de retour affichées en magasin, elles sont écrites en si petits caractères, qu'il faudrait passer derrière les caisses pour pouvoir les déchiffrer. Je suis repartie avec un bon d'achat. Très déçue de Chausséa. Mars 2025 : Après une visite inopinée, j'ai remarqué que la boutique a maintenant placé les conditions de retour devant la caisse, bien visible des clients. Bravo, c'est beaucoup mieux👍.