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CHAUSSEA Béziers

Magasin de chaussures · Béziers (34)

4,0 663 avis Google Fermé
CHAUSSEA Béziers — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Béziers

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (663)

Avis Google
4,0
663 avis
5★294
4★205
3★96
2★33
1★35
L
Loic Descamps Google

Je souligne dans cette avis un accueil chaleureux une propreté exemplaire même arrivé à la caisse on peut apercevoir et apprécier qu'une caissière soit autant souriante et accueillante comme une impression de l'avoir toujours connue je reviendrai pour cela sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Loic Descamps, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif 😊😊 Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et la propreté de notre établissement aient contribué à rendre votre visite agréable ☺️ Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe Chausséa Béziers
M
Marwa Google

Je suis passée pour acheter des talons et Christelle m’a super bien conseillée ! Elle a été très gentille et m’a bien aidée dans mon choix. Merci à elle pour son accueil et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Marwa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que Christelle ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié son accueil chaleureux☺️ Votre satisfaction est notre priorité Cordialement, L'équipe Chausséa Béziers
R
Roger Piccolillo Google

Nous sommes dirigeants d'entreprises à la retraite et ce jour nous avons été faire des achats chez Chausséa Béziers Montimaran où nous avons été accueillis par une jeune fille prénommée LENA faisant preuve de toutes les qualitées essentielles chez un conseiller commercial: écoute des attentes particulières du client,conseil réactif et avisé, gentillesse teintée d'un discret humour et d'une patience non ostentatoire....en bref si nous étions encore en activité, nous l'aurions débauchée volontiers, beaucoup de conseillers plus âgés devraient prendre exemple sur elle. Merci encore Mademoiselle, et tous nos souhaits de bonne carriere.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Piccolillo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience chez nous 😊😊 Nous sommes ravis que Lena ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre reconnaissance est une belle récompense pour elle et pour toute notre équipe ☺️ Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Chausséa Béziers
N
Nelly SALOMÉ Google

De passage sur Béziers j'ai trouvé des chaussures pour un mariage accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience😊😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les chaussures parfaites pour votre mariage et que notre accueil vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt,😊 L'équipe Chausséa Béziers
N
Nadine KIRSCH Google

Magasin bien rangé grand choix . Personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif 😊😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de notre magasin ainsi que la sélection proposée ☺️ Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Chausséa Béziers
E
Elodie Gonzales Google

Je suis venue 2 fois d'affilée. A chaque fois, un personnel aimable, souriant. Elle m'a aidé pour le petit pour chercher les pointures qui lui fallait. J'ai eu le plaisir de rencontrer la directrice et son adjointe. Rien avoir avec l'autre magasin. Je les recommande vivement. Merci à elles.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Gonzales, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 😊😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement et que votre expérience dans notre magasin ait été agréable 😊 Votre recommandation nous touche beaucoup ☺️☺️ Au plaisir de vous revoir très bientôt L'équipe Chausséa Béziers
S
Soso Google

Je suis venue ce jour et la caissière devrait revoir son amabilité. Sincèrement ça fait deux fois que je tombe sur elle et elle m'a dégoûtée du magasin. Je ne viendrais plus juste a cause d'elle. 76 euris dépensés et visiblement pas possible de le mettre sur mon compte ça ne fonctionnait pas ce jour. Bref, j'ai cru le faire disputer pendant quelle le le disait.

Réponse du professionnel : Bonjour Soso, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service de notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela vous a déplu. Concernant le problème de paiement sur votre compte, nous comprenons votre frustration et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de nous , quand le réseau ne fonctionne pas nous ne pouvons pas le forcer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
T
Tatiana Charazac Google

Le personnel est très accueillant. A l’écoute et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être accueillante, à l’écoute et de bon conseil lors de votre visite 😊😊 Cordialement, L'équipe chaussea Béziers
S
Sarah Leclercq Google

Très bon magasin! Bon accueil, du choix pour tous les âges. Passage en caisse efficace et mémoire des visages. Ça fait toujours plaisir de venir. Il faudrait un peu plus de 41 / 42 peut-être. Mais c'est déjà bien

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre magasin 😊😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre accueil, notre sélection et notre service en caisse 😊😊 Nous prenons également note de votre suggestion concernant les tailles 41/42 et allons l'étudier. Cordialement, L'équipe chaussea beziers
P
Philippe BUIN Google

Accueil excellent et choix important, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et notre large choix vous aient plu.🙂😊 Belle soirée 😊 L'équipe Chausséa Béziers
K
Karine Eich Google

Cliente fidéle. Très mal conseillé sur un problème de chaussures suite à l imperméabilisation. Aucune solution proposée

M
Maga DBS Google

Une seule hôtesse en caisse, 6 clients devant moi. L’hôtesse n’est pas souriante, agréable ni heureuse d’être là. On peut la comprendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Maga Zequeen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente et l'accueil que vous avez reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. Cordialement,
P
Philippe Ch. Google

La caissière était effectivement sympathique, cependant, elle n'a pas appliqué spontanément la promo de 30%. J'ai fait la remarque, et après un 2ème essai, la promo est arrivée, joie ! Sauf, que la dame qui était devant moi, a eu la même aventure, serait-ce une coïncidence ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe Ch., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre caissière ait été sympathique, mais nous regrettons le désagrément concernant l'application du rabais de 30%. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer ce point et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
S
Sandrine Fuentes Google

Super magasin , très bon accueil caissière très gentille et agréable je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe ☺️☺️ Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable et que notre caissière ait su vous accueillir avec gentillesse. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Chausséa Béziers
l
lea lea Google

La caissière était très sympathique et à l'écoute. Merci madame pour votre accueil chaleureux.... C'était super.

m
melane o Google

La personne qui nous a encaissé nous prenait de haut et pas super agréable suite à un soucis de compte. Elle n'a pas voulu vérifier et mecouter....je ne reviendrais plus dans celui ci...

Réponse du professionnel : Bonjour Mélane Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience , Pouvez vous nous dire dans quel Chausséa de Béziers vous avec eu ce soucis ? Nous vous remercions , Cordialement,
K
Krys Google

Un magasin plein de tentation. Amoureuse des chaussures, je trouve à coup sûr ce qu’il me faut à chaque fois que j’y viens et c’est régulier et à des tarifs attractifs! Le magasin est bien rangé et achalandé. Les vendeuses sont très agréables et à l’écoute du client. Je le recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Krys, Quel plaisir de vous relire à nouveau 😊😊 Nous sommes heureux que vous trouviez toujours ce qu'il vous faut dans notre magain😊😊 Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous va droit au cœur ☺️☺️ Au plaisir de vous revoir très prochainement, L'équipe Chaussea Béziers
s
samya Google

Je n'ai pas été informée par la caissière qu'en payant en espèces, je n'aurais pas le droit à un remboursement (échange ou avoir seulement) si l'article ne me convenait pas. Alors oui, c'est noté sur le ticket qu'on nous envoie par mail, mais une fois qu'on a payé, c'est trop tard! Pour moi c'est un défaut de conseil et de professionnalisme! Ça prends 3 sec de le dire à la cliente au moment du paiement et ça évite bien des désagréments! Quant aux conditions de retour affichées en magasin, elles sont écrites en si petits caractères, qu'il faudrait passer derrière les caisses pour pouvoir les déchiffrer. Je suis repartie avec un bon d'achat. Très déçue de Chausséa. Mars 2025 : Après une visite inopinée, j'ai remarqué que la boutique a maintenant placé les conditions de retour devant la caisse, bien visible des clients. Bravo, c'est beaucoup mieux👍.

Réponse du professionnel : Bonjour Samya, Comme nous vous avons expliqué hier lors de votre retour en magasin , il est précisé sur votre ticket de caisse que le remboursement ne se fait qu'en cas d'achat réglé par carte bancaire ( et sur la carte qui a servi au paiement). Lorsque les clients règlent en espece et nous pose la question concernant le remboursement l'hôtesse de caisse y répond. Malheureusement vu l'affluence actuelle en magasin nous ne pouvons pas nous permettre d'expliquer les conditions de retour si la question ne nous est pas posée. Nous sommes navrés de votre déception. Au plaisir de vous revoir en magasin , L'équipe Chausséa MARS 2025 Bonjour Samya Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite 🥰 Merci pour votre commentaire ! À bientôt dans notre magasin 🛍️ Tout l’équipe de Chaussea Beziers vous souhaite une belle journée ☀️

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