Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.
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Avis clients (83)
Avis Google
4,4
83 avis
5★53
4★18
3★6
2★1
1★5
L
Laetitia Latteux Google
Personnel très désagréable, aucun bonjour,à 4 au milieu du magasin en train de discuter de leur petite vie,du restaurant la grignote ...enfin bref fuyez aucune considération client et ce n est pas la première fois!
Réponse du professionnel : Bonjour madame Latteux,
nous sommes surpris de vous lire et de prendre connaissance de vos remarques.
au vue des précédents commentaires et des retours que nous avons de nos clients, il nous paraît "fort" de dire que notre personnel est "très désagréable" ce qui ne ressort jamais lors de retour client.
Nous sommes conscient que oui, vous avez pu nous entendre parler du restaurant "la grignote", qui est, au passage une très bonne adresse, que nous étions justement en train de conseiller à des clients de passage dans notre région avec qui nous avons, effectivement passé un excellent moment et rigoler, donc des clients que nous avons pris en considération... mais n'est ce pas ça aussi le commerce de pouvoir échanger et rire avec nos clients ?
N'hésitez pas la prochaine fois à venir échanger également avec nous et nous vous ferons changer d avis à notre sujet
Au plaisir de vous revoir.
Christopher directeur magasin
A
Aurelie Mora Google
Accueillant chaleureux beaucoup de choix et bien entretenu cordialement a bientôt de vous revoir grand Merci
Réponse du professionnel : Bonjour madame Mora,
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments qui font très plaisir à lire...
Espérant vous revoir prochainement.
Christopher directeur magasin
j
jurek procki Google
Vaste choix de chaussures pour femme, homme et enfant, à des prix corrects, d'autant plus qu'il y a des promotions jusqu'à 50%.J'y ai trouvé, ce qu'il me fallait, moi qui suis assez" difficile ".
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Jurek Procki,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix de chaussures et nos promotions aient répondu à vos attentes, surtout en tenant compte de votre exigence.
Cordialement,
J
Jell Brb Google
Personnel pas agréable, pas de bonjour, pas de sourires, dans l'ignorance total.
Notamment la dame chez qui c'est récurant.
Les prix ne sont plus aussi abordables qu'avant, ne sont pas justifiés au vu de la qualité des chaussures.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés et surpris de lire votre avis a la suite de votre visite. Nous en sommes désolés et faisons pourtant tout en oeuvre pour que chaque client soit accueillis comme il ce doit ce que la plupart reconnaisse d'habitude à notre égard.
Concernant nos prix, vous pouvez pourtant retrouver en ce moment nos ventes privées avec des remises jusqu'a 70% dont les clients sont très satisfait.
C est avec plaisir que j'aimerais échanger avec vous afin que vous ne restiez pas sur cette mauvaise expérience dans notre magasin.
Espérant vous revoir prochainement
Christopher, directeur magasin
T
Traon Gael Google
Bonjour, magasin très propre et très bien agencé. Accueil chaleureux et a l écoute je remercie le Monsieur étant handicapée il ma donner la paire de chaussure pour ma fille qui etait en hauteur je recommande ce magasin .
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Traon,
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments qui font plaisir à lire,
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L équipe Chaussea Berck sur Mer
J
Jessika Loire Google
Un magasin de chaussures digne de ce nom !
Enfin, un commerce bien achalandé, accueillant et lumineux.
Pourtant en pleine période de soldes un week end, le magasin est rangé, propre et nous trouvons sans aucun problème ce qu'il nous faut.
Le personnel est présent pour répondre à nos questions et le passage en caisse est rapide.
Nous recommandons et reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour madame Loire,
Nous sommes ravie de constater que votre visite vous ai apporté totale satisfaction, nous travaillons chaque jour sur ses différents points afin de toujours vous satisfaire et sommes heureux de constater que tel et le cas.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement.
Christopher, directeur magasin
O
Odile Dufour Google
En plus de l'agencement, du choix et de la propreté du magasin, on y est toujours bien accueilli.
Les professionnels sont tous agréables mais j'apprécie d'avantage de m'y rendre lorsqu'une vendeuse en particulier est présente. Elle est de bon conseil et à toujours le sourire. Bravo!
Réponse du professionnel : Bonjour madame Dufour,
Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments, je ne manquerais pas de faire part de votre message à l équipe,
Au plaisir de vous revoir prochainement
L équipe Chaussea Berck sur Mer
J
Jerome Gillon Google
J apprécie beaucoup ce magasin et cette enseigne pour le choix des produits .
L accueil est toujours agréable, une équipe dynamique qui fait preuve de professionnalisme à chaque sollicitation .
Dommage qu il n est pas possible de mettre 6 étoiles !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gillon,
Merci beaucoup pour votre excellent retour sur votre venue, nous sommes heureux de constater que votre visite vous ai apportée totale satisfaction et c est avec plaisir que nous vous accueillerons pour vos prochains achats.
A bientôt
Christopher, directeur magasin
A
Alexandra Gillon Google
Magasin très propre et bien organisé, un accueil chaleureux , merci à Cindy pour ses conseils , nous reviendrons sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour madame Gillon,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravie de constater que votre visite vous ai totalement satisfaite,
Au plaisir de vous revoir,
L équipe Chaussea de Berck sur Mer
L
Laurent Amasse Google
Accueil mi figues mi raisins
Magasins propre bien rangé
Des chaussures pour toute la famille a tous les prix
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés de constater que l’accueil réservé par notre équipe ne vous ai pas apporté totale satisfaction, aussi afin de toujours mieux vous servir, je vous invite à vous rapprocher du magasin ou nous appeler afin de pouvoir échanger sur le sujet.
Concernant l'aspect du magasin, nous vous remercions pour ces compliments.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement.
L'équipe Chaussea Berck sur mer
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CHAUSSEA Berck sur Mer
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