CHAUSSEA Bellegarde - Chatillon en mich

Expérience franchement inadmissible. La vendeuse (une dame avec des lunettes, également en caisse) a été d’une froideur impressionnante dès le début, aucun sourire, aucun accueil, on a clairement l’impression de déranger. Mais le pire reste le passage en caisse. Madame était tranquillement au téléphone pendant que j’attendais… et pas 2 minutes ! environ 10 minutes pour être encaissée. Il a fallu que je fasse une remarque pour qu’elle daigne enfin s’occuper de moi. À ce stade, rappeler qu’un client présent en magasin est prioritaire ne devrait même pas être nécessaire. Et bien sûr, même après cela, l’encaissement s’est fait sans un mot aimable, toujours avec la même attitude glaciale. Si le contact client dérange à ce point, il serait peut-être temps de changer de métier. En attendant, il serait urgent de revoir les bases du service client dans ce magasin. Suite à votre réponse : la date était le jeudi 16 avril entre midi et 13h je pense que vos caméras sont vérifiables au besoin 😉 et effectivement nous sommes d’accord sur un point, cela est grave. Cordialement,

Belle accueil . J'ai été bien renseigné. Je recommande

Bonne boutique, personnels accueillant et souriant

Passez votre chemin accueil catastrophique refus d'accès aux toilettes pour mon bébé de 2 ans

Personnel au top ! Toujours à l'écoute, accueillant, souriant et aimable. Et chaussure de qualité.

Beaucoup de choix 👍. Des prix vraiment très raisonnables. J'ai enfin trouvé un bon magasin pour toute la famille. 👍

Cet un magasin que j apprécie bien depuis des années je recommande a toute

Très bon échange avec le personnel et magasin bien tenu et bien achalandé