CHAUSSEA Bayonne Ametzondo

Merci au gentil vendeur qui m’a retrouvé la 2e chaussure que je cherchais ( dernière paire !! ) Il a aussi pris le temps de démagnétiser mon sac qui sonne partout depuis des mois! Une gentillesse incroyable et une super efficacité. Merci encore

Personnels sympa mais je ne comprends pas pourquoi ils faut payer un sac quand t'ont prend pour 139.47 euros de chaussures 3 paires la prochaine fois j'irai voir ailleurs..... un petit commerçant

Personnel compétent. Magasin spacieux et bien agencé. Lieu lumineux. Prix d’actualité. Je recommande car suis aussi très satisfait de mes deux paires de sketchers✌️👍👌

Enfin, de "vrais" soldes. Des chaussures de marques, où pas, soldées jusqu'à 50%...Donc, je viens pour 1 paires, je repars avec 5 paires pour 140€ ( 3 pour mok, 2 pour mes Petits-enfants)... J'allais en Espagne pour les soldes, ça sera pas pour ce mois ci. BRAVO

Nouveau magasin spacieux, clair et lumineux qui donne vraiment envie de jeter un œil aux chaussures ! Beaucoup de choix et coloris dans les paires proposées. Le personnel est aimable et accueillant ! Regardez sur internet, certaines paires sont moins chères en faisant l’e-réservation ! J’y retournerai sans hésiter.

Excellente expérience en magasin : la vendeuse en caisse était adorable, souriante et calme. Et pourtant c'était la folie, il y avait énormément de monde dans le magasin. Nous y retournerons, c'est sûr !

Dommage pas mal de monde en caisse une personne qui faisait du découpage à la caisse et qu'une personne pour encaisser tout le monde alors qu'il y a plusieurs caisses qu'elle dommage

Je suis venu samedi matin car j’ai fait une réservation sur Internet, 9h30 deux 🦃 qui discutent en caisse, assises, comme si elles étaient toutes seules, Elles sont en pleine conversation, je n’ose pas les déranger pour ma commande. Je reviens donc à 10h30, Elles sont toujours au même endroit à discuter, je demande s’il est possible de réceptionner ma commande , sur le site, on me garantit une disponibilité sous une heure en magasin. À 10h30 donc, la plus molasse des deux me répond « On l’a pas reçue » En regardant vaguement sur son ordinateur, et en me faisant bien comprendre que je dérange. Je lui dis que j’ai commandé, il y a une heure que je suis sur place et que j’ai pas envie de faire l’aller-retour, elle me répond « bah je l’ai pas » ok très bien Des fois Internet c’est pas trop ça. Je rappelle à 12h30 même combat, on me dit que ma commande n’existe pas alors que j’ai reçu un mail avec la référence. On ne me propose même pas de chercher, on ne me demande pas mon numéro de référence rien du tout. Est-ce qu’on se fout un peu de la gueule du monde ? Déjà ça discute, comme si c’était l’heure du goûter devant les clients normal, Manque de professionnalisme. Finalement, ma commande a été traitée à 16h. Je reviendrai, plus, je préfère celui d’Anglet, elles sont beaucoup plus aimables et au contact avec le client.

Très déçue d'un jeune employé qui ne nous laisse pas entrer en magasin chercher une paire des chaussures car on arrive exprès dans ce magasin 2 minutes avant la fermeture. Moi même étant à l'accueil public je ne ferme jamais avant l'heure. Dommage car le magasin nous plaît mais pas fair-play ce comportement d'un gamin qui ne respecte pas les horaires d'accueil au public. Je ne tiens pas compte de lui mais certainement de la direction qui lui a certainement demandé de ne plus faire rentrer personne. Pouvez vous donc soit respecter les horaires d'accueil au public signales ou les faire changer à la fermeture réelle.

Ma compagne a voulu me faire plaisir en m'achetant une paire de Puma ce Jeudi 02 Novembre 2023, sauf qu'elle s'est trompée en prenant du 41 au lieu du 42. En les essayant à la maison, je me suis donc rendu compte qu'elles ne m'allaient pas. Elle les a ramenées au magasin pour qu'ils les reprennent afin de me prendre la bonne pointure, résultat : la vendeuse n'a pas voulue, car il y avait soit disant un "pli" sur l'avant de la chaussure. J'ai seulement fait un aller-retour dans mon couloir !!! (Voir photo en dessous). Un beau billet de 50 € à la poubelle, merci Chaussea ! Deux clients de perdus, niveau rentabilité, il y avait meilleure affaire. Conclusion messieurs dames, faites très attention à la pointure que vous prenez lorsque vous souhaitez offrir, au risque de perdre votre précieuse monnaie en ces temps plus que compliqués.