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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Aurillac

Magasin de chaussures · Aurillac (15)

4,0 137 avis Google Ouvert
CHAUSSEA Aurillac — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Aurillac

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,0
137 avis
5★70
4★34
3★11
2★3
1★19
N
Nathalie Boileau Google

Grand magasin avec beaucoup de chaussures, le personnel est investie et de bon conseil , magasin très bien tenu malgré les grands choix de chaussures

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre large sélection de chaussures et l'engagement de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre magasin. Cordialement, l'équipe du magasin de Chaussea
c
chantal gratias Google

Vendeur très professionnel qui connaît bien le produit qu’il vend Nous y retournerons

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire par son professionnalisme et sa connaissance des produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du magasin Chaussea d'Aurillac
C
Corinne Viennot (“CocoOcéSank”) Google

Très beau magasin, un choix énorme, très difficile de choisir. J'ai trouvé mon bonheur. Personne très gentille en caisse. Merci Chaussea

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre large choix ait pu vous satisfaire et que notre équipe en caisse ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de magasin
S
Sophie Google

Magasin qui s’est bien amélioré avec le temps ! Bravo

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Merci infiniment pour vos gentils mots et votre fidélité envers CHAUSSEA ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos améliorations vous plaisent. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! 👟✨ Bien à vous, L'équipe CHAUSSEA
G
Georges Pradal Google

Apprendre a dire bonjour a la caisse devient compliqué et le sourire une porte de prison ! Je parle de la patronne a côté l employé....faut abandonner le commerce madame

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pradal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'accueil a été prise en compte et sera transmise à la direction pour amélioration. Cordialement,
L
Laurence Kauffmann Google

Super choix pour se chausser et à tous les budgets. Même si les promos se voient pas de dehors, en entrant, on est merveilleusement surpris. Bravo pour l'accueil chaleureux👏👏👏👍🍀

Réponse du professionnel : Chère Madame Kauffmann, Un immense merci pour votre commentaire si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre sélection et notre accueil ont su vous satisfaire. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. 👠🛍️ Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez CHAUSSEA, Nathalie 🌟
J
Jean Paul Chezeau Google

Très joli magasin bien tenue les vendeuses sont très souriantes dès qu'on passe en caisse elle vous dit si vous avez droit à une réduction vaste choix sur les chaussures prix raisonnable rien à dire à part qu'il faut aller chez Chaussea

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chezeau, Merci infiniment pour votre retour positif sur notre magasin CHAUSSEA ! 🌟 Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et que nos vendeuses ont su vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour de nouvelles trouvailles chaussures ! 👠👞 Bien à vous, l'équipe du, Aurillac
M
Marie Google

Bonjour , le personnel est sympathique et a l'écoute, le magasin propose beaucoup de choix,merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et notre sélection de produits. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement, L'équipe de CHAUSSEA Aurillac 😃
C
Chris 15 Google

Bon choix... Personnel très sympathique, pas assez nombreux.. Par contre pour éviter de traverser le magasin tout en longueur pour obtenir un renseignement, ne peut-on mettre une sonnette pour demander qu'une personne vienne à notre rencontre.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris 15, Nous vous remercions pour votre retour et votre suggestion. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre idée d'amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement, L’équipe de chaussea Aurillac 😊😉
S
Stéphanie Corbise Google

Je ne recommande absolument pas j'ai acheter ce lundi une paire de tong à ma fille qui se sont decoller j'avais eu un promo anniversaire dessus ça d'accord mais qu'on me dise je reprend prix payer et alors je dois payer la différence pour un problème Sav indépendant de ma volonté ça aurait été un changement d'avis je peux comprendre mais la c'est un problème Sav donc il y a d'autres magasin de chaussures à aurillac je préfère mettre plus mais avoir un service de qualité. Pas du tout commerçant. Sachez que pour un sav vous auriez pu juste faire un échange....... Bref qualité 0

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Corbise, Je suis désolée d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé. Nous prenons en compte votre feedback et travaillerons à améliorer notre service client à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Aurillac
S
Sissinà OZ Google

Je ne recommande absolument pas leur chaussures. Après 1 semaine, toutes les chaussures deviennent puantes. Vraiment une odeur nauséabonde se dégage des pieds. Limite on pourrait penser qu'on a des problèmes d'odeur. Sauf que non , c'est bien leurs chaussures pourries à la semelle pourrie qui vous fait sentir des pieds comme ça ! Rapport Qualité Prix zéro !

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci d avoir pris de votre temps pour nous partager votre avis . Nous avons très rarement des retours qualités à ce sujet , mais merci de nous avoir remonter cette contrariété afin que l on puisse faire le nécessaire pour éviter que ce produit se généralise . En espérant vous revoir peut être prochainement avec plaisir dans notre Magasin Chaussea Aurillac . Bonne journée à vous L’équipe du magasin .
M
Marie Google

Très en colère de ma visite du jour. Nous sommes venus samedi dernier tout s'est bien passé rayon nickel accueil impeccable encaissement super aucun problème. Je reviens ce samedi de nouveau pour chausser un de mes enfants et là en caisse c'est vraiment lamentable : la caissière discute avec son collègue qui lui-même est en pause,ne s'occupe pas correctement de nous et ne nous écoute pas .Ne me demande pas mon nom et mon prénom pour le fichier client. Elle m'annonce le montant je lui dis alors que j'ai un fichier client elle me dit de toute façon que ça ne servira à rien de le prendre puisque ça ne rapporte rien je lui réponds que je souhaite quand même qu'elle prenne mon nom et mon prénom elle me répond de nouveau que ça ne sert à rien je lui dis alors "vous ne souhaitez pas prendre mon nom si je comprends bien ?" Elle me répond que si mais que ça ne changera rien. Au final je pars, elle rigole avec son collègue, l'air de dire que c'est moi qui ai un problème. il y a un très gros manque de professionnalisme. A la sortie une de ces supérieurs est présente et en entendant mon mécontentement à la sortie du magasin me demande des explications c'est là que la caissière sort du magasin pour se défendre et sans s'adresser à moi dis que je n'ai même pas insisté pour qu'on prenne mon nom. Jeune fille votre mauvaise foi est déplorable et vous devriez changer de métier tant qu'il est encore temps. Les erreurs ça se tolère, et limite ça se comprend quand on débute (elle apprendra de ses erreurs) mais la mauvaise foi c'est un état d'esprit et ça ce n'est pas Chaussea qui lui apprend. Je ne reviendrai pas dans votre magasin c'est certain la qualité de l'accueil a bien changé....revoyez vos grilles d'entretien d'embauche.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre message, nous nous excusons pour le problème qu'il y a eu. Un rappel sera fait à toute notre équipe de vente afin de pouvoir vous accueillir au mieux dans le magasin. Nous espérons malgré votre décision vous revoir dans le magasin. L'Équipe Chaussea

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