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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA SAINT OMER

Magasin de chaussures · Arques (62)

4,1 580 avis Fermé
CHAUSSEA SAINT OMER — Magasin de chaussures

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Itinéraire

À propos de CHAUSSEA SAINT OMER

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (580)

4,1
580 avis
5★273
4★166
3★75
2★33
1★33
T
T&T

Magasin très bien achalandé et propre. Le Mr qui s'est occupé de moi en caisse était très professionnel et sympathique, cela fait plaisir de voir des gens qui aime leur métier. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour T&T, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin ait répondu à vos attentes en termes de propreté et d'approvisionnement, et que notre équipe en caisse ait su vous offrir un service professionnel et sympathique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Manon et l’équipe Chaussea arques
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lauryne mermet

J'ai commandé des mocassins par mon magasin où je réside, seulement j'ai reçu à domicile par ce magasin de ARQUES une autre paire de mocassin avec une paire de chaussures noires et l'autre bordeau ... 😂 c'était pour les fêtes de fin d'années... Je vous déconseille ce magasin !!! Qui ne vérifie pas votre commande ... à éviter pour avoir un produit que l'on choisis Heureusement que c'était pas pour un cadeau Très déçu pour cet achat Je me retrouve sans rien ! Merci au magasin de ma ville pour avoir repris cette paire!

Réponse du professionnel : Bonjour Lauryne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes et que vous avez reçu des articles différents de ceux commandés. Nous comprenons votre déception, surtout en cette période de fêtes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons que votre magasin local a pu vous apporter une solution satisfaisante. Cordialement,
D
Delphine C

Passage ce lundi matin pour utiliser bon de 50% sur un article. Très bon accueil et vendeuse parfaite. Grand choix. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et que vous ayez trouvé notre vendeuse excellente. Merci de recommander notre magasin, c'est très apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
A
Amelie M.

Très bien accueillie et personne très agréable en caisse. Nous avons trouvé notre bonheur et nous sommes équipées pour la pluie ☔

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. Bonne journée ! Manon et l’équipe Chaussea arques
C
C. Dut

Bonjour déception Clients depuis plusieurs années pour toute la famille nous avons remarqué que l'échantillon de taille est très restreint les 40 a 43 sont en nombre mais dès que vous arrivez aux 44, 45 Dans les rayons homme sont casiment inexistant je suis venu a un point de regarder d'abord la taille puis le modèle. J'ai trouvé la solution je ne viendrai plus chez vous je trouve plus facilement mon bonheur chez Intersport ou il dispose d'une large gamme de taille et de marque pas spécialement plus cher que chez vous DOMMAGE...

Réponse du professionnel : Bonjour C. Dut, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons en compte votre retour sur la disponibilité des tailles dans notre magasin. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre fidélité et vos commentaires. Bien cordialement, Manon et l’équipe Chaussea arques
A
Aline Pruvost

J'aime beaucoup ce magasin ... Je prend les relife car elles sont très confortable au niveau de la semelle et du talon , plus cher mais confortable . Par contre la je suis très dessus , je les ai acheté il y a une semaine et elle se décolle de partout, je travaille dans le commerce donc je marche beaucoup mais habituellement ça ne fait pas ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Nous sommes désolés d'apprendre que vos nouvelles chaussures Relife se décollent déjà. Nous comprenons votre déception et nous aimerions résoudre ce problème pour vous. Veuillez nous rendre visite en magasin afin que nous puissions trouver une solution Merci pour votre retour.
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léo blaevoet

Magasin plutôt grand et bien rangé, cependant l’accueil et le renseignement client est totalement absent … En entrant pas un bonjour, 45min en magasin sans aucune demande de la part du personnel magasin nous avons dû demander conseil nous même et la réponse donnée à notre question était plus que succincte et bourrée d’arrogance et d’indifférence, en sortant pas de « au revoir » ou « à bientôt » … Le personnel était pourtant nombreux (5 personnes) mais ils préféraient visiblement discuter en messe basse au lieu de travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, Manon et l’équipe de Chaussea arques
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EVRARD GRAZIELLA

Je suis allée pour la première fois dans cette boutique et j'ai été très agréablement surprise ! Le jeune Vendeur s'est montré très disponible et très courtois car j'étais pressée et très précise sur ma demande hors saison à laquelle il a su répondre en prenant le temps et l'embarras de chercher mon bonheur en dehors des rayonnages exposés ! Bravo Monsieur pour votre professionnalisme qui m'encourage à revenir et à vous conseiller ! Très bon accueil également auprès de l'hôtesse de caisse, belle équipe dans un beau magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Graziella, Merci beaucoup pour ce joli compliment. Nous sommes heureux de vous satisfaire. À très bientôt Manon et toute l’équipe Chaussea Arques.