Chauss34 (Balaruc-le-Vieux) est une boutique de chaussures multimarques proposant une large sélection pour femmes, hommes et enfants. Bénéficiez de conseils personnalisés en magasin et de retours et échanges simples et rapides.
Parfait nous sommes de fidèles clientes et sommes très bien conseillées. Nos enfants sont chaussés depuis leur naissance par Mariana et nous l en remercions vivement !
Je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaites des conseils de notre conseillère de vente. Merci pour votre confiance depuis toutes ces années et pour votre recommandation.
À très bientôt en boutique.
L'équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
a
anaïs Bouvier Google
Cela fait plaisir d’être certaine d’acheter de la qualité en étant bien conseillé !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
J
Jo Jo Google
Une boutique où l’on trouve encore de vrais conseils de professionnels ! Je suis venue pour chausser mon fils et j’ai été très bien conseillée. Merci à Magali pour sa patience et sa gentillesse.
J’ai apprécié ses petites techniques de jeu utilisées pour que mon petit accepte les essayages sans pleurer. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances.
Nous serions absolument ravis de vous revoir très bientôt et de continuer à vous surprendre avec notre service !
À très vite !
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
J
Jade Nieto Google
Magasin bien entretenu, personnel a l'écoute et tres poli.
Je recommande les vendeuses ainsi que le vendeur Antho qui a ete d’une extrême patience pour m’aider à choisir une bonne paire de chaussures !
Je viens souvent dans ce magasin et tout est toujours nickel !
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances.
Nous serions absolument ravis de vous revoir très bientôt et de continuer à vous surprendre avec notre service !
À très vite !
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
D
David Pérès Google
Très beau magasin et très bien entretenu, la vendeuse est professionnel très gentille et c’est nous guider 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de l’avoir atteinte.
Très belle journée,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
B
Bab FONT Google
Super magasin, bien achalandé, des articles de qualité, cuir et confortable. Je n'ai jamais été déçue. Le personnel est très agréable et souriant. Disponibles si l'on a besoin de conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances.
Nous serions absolument ravis de vous revoir très bientôt et de continuer à vous surprendre avec notre service !
À très vite !
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
M
Marie Lacaze Google
C'est la seconde fois que l'on m' empêche de rentrer dans ce magasin car je viens avec mon cabas sur roulettes. Ce matin encore,je dis à la vendeuse " mon cabas est vide ,j'ai ma carte bleue mon téléphone et ma seringue anti allergique dans la pochette sur le côté,je ne veux et ne peux donc pas vous le laisser à l'entrée mais vous pourrez le vérifier sans problème à la sortie,et le fouiller". On me dit que c'est impossible !!!! Je suis allée dans toutes les boutiques à côté avec mon cabas et je n'ai eu aucun souci. C'est plus que limite. Peut être au je une tête de voleuse ???
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que cette situation ait été mal vécue et comprenons votre mécontentement.
La demande qui vous a été faite ne reposait en aucun cas sur un jugement personnel ou une suspicion à votre égard. Elle correspond à la politique de notre magasin concernant les cabas et sacs volumineux, qui s’applique de la même manière à l’ensemble de notre clientèle.
Nous comprenons que la présence d’effets personnels, notamment médicaux, puisse rendre cette consigne contraignante. Nous regrettons sincèrement le désagrément occasionné et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Chauss34 Balaruc-le-Vieux
J
Jos Colfoss Google
Magasin de chaussures offrant un grand choix. Merci à Magalie pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils pour l'entretien des chaussures pour prolonger leur durée de vie. Son écoute et son expertise font toute la différence. Une expérience d'achat très agréable, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de l’avoir atteinte.
Très belle journée,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
n
nadine reynaud Google
je remercie la responsable et sa vendeuse pour leur gentillesse et professionnalisme.... au plaisir car nous reviendrons
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de l’avoir atteinte.
Très belle journée,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
L
Lelou 34 Google
Très bonne expérience chez chauss34. Large choix de chaussures. Merci à la vendeuse aux yeux bleus, la cinquantaine pour ses conseils, sa patience et sa bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable et répond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
S
Santino Vasta Google
Il y a de très beaux modèles de chaussures à des prix vraiment correct, et de plus nous avons été très bien servi et très bien conseillé par la vendeuse Magali et qui en plus étais très sympa. Je conseille ce magasin sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable et répond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
B
Bm Google
Les 5 étoiles sont pour la vendeuse
Annaelle !!
Patience, bienveillance, sourire, persévérance pour me trouver une paire de baskets dans lesquelles je sois bien et que j’aime.
Magasin propre et beaucoup de choix.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances.
Nous serions absolument ravis de vous revoir très bientôt et de continuer à vous surprendre avec notre service !
À très vite !
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
c
clo cc Google
J’ai rencontré un problème avec une paire de bottines légères achetées 60 € ( en promo) . Étant donné qu’elles ne sont pas imperméables, je ne les ai pas portées pendant environ deux mois à cause des fortes pluies afin de ne pas les abîmer. Lorsque je les ai enfin sorties, j’ai constaté un défaut important les rendant impossibles à porter. Malheureusement, je n’avais pas conservé la boîte.
J’ai d’abord publié un avis négatif par erreur sur la page du magasin de Frontignan, dont je souligne la réactivité avec réponse en 24h en m’indiquant qu’il était possible de traiter la référence en magasin afin de trouver une solution, la satisfaction client étant leur priorité.
Pensant avoir affaire au magasin de Balaruc, je me suis rendue chez Chauss34. La responsable a pris connaissance de mon problème et m’a indiqué transmettre mon dossier au service client. Le lendemain, j’ai rappelé pour préciser mon erreur concernant l’avis Google.
Cependant, contrairement à la réactivité du magasin de Frontignan, cela fait désormais 6 jours que je reste sans réponse.
Je comprends que des délais puissent exister, mais au vu du prix des bottines et du fait qu’elles sont inutilisables après aucun d’usage, j'attends une réponse et souhaite une solution commerciale adaptée comme un échange ou un avoir,
Dans l’attente d’un retour rapide de votre part.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre situation et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant vos bottines et le délai de traitement. Toutefois, afin d’accélérer le traitement de votre dossier et d’obtenir une réponse plus rapide, nous vous conseillons de contacter directement notre service client par téléphone au 0 800 123 853 (appel gratuit) ou par mail à l'adresse [email protected]. Ils pourront accéder immédiatement à votre dossier et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Notre priorité reste votre satisfaction, et nous espérons qu’une solution pourra être trouvée rapidement.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe Chauss34
C
Christel Assie Google
Un large choix de modèles , marque, gamme,prix accessible pour toutes les classes sociales,indispensable dans notre commune,bon accueil 😉🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable et répond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
C
Christelle Meunier Google
Bon acceuil et service en magasin.
Bien situé avec parking proche . Du choix pour toute la famille. Un beau rayon enfant . De la qualité mais tout de même des prix élevés . Chaussures mais aussi sacs très jolis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour vos compliments sur l’accueil, le service et le choix proposé en magasin. Nous sommes ravis que notre emplacement, notre rayon enfant ainsi que la qualité de nos chaussures et sacs aient retenu votre attention.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, durables et sélectionnés avec soin, tout en maintenant le meilleur équilibre possible entre qualité et prix.
Votre retour est précieux et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin.
Très belle journée,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
N
Nathalie Carlot Google
Il y a un choix de chaussures à différents prix, des accessoires sympas et des vendeuses agréables. Toutefois, j'ai été déçue par les produits proposés cette année, peu dans la tendance et moins de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de l’avoir atteinte.
Très belle journée,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
C
Clarity Clarity Google
J'ai était reçu part Magalie très professionnel et très accueillante avec le sourire je recommande cette boutique pour les styles de choix proposés merci pour vos conseils professionnels 😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
R
Rodolphe SCHIRINZI Google
J'ai acheté des chaussures chez S 34 de Balarucs et Maguali m'a été d'une grande aide. Elle a été très professionnelle et m'a conseillé des chaussures qui me conviennent parfaitement. Maguali est également très souriante et a rendu mon expérience d'achat très agréable. Le magasin est très bien agillé et les produits sont de bonne qualité. Je recommande vivement cette boutique et Maguali pour son excellent service client et son accueil chaleureux."
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable et répond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
L
Logan Google
Magasin agréable. Du choix. Bon rapport qualité/ prix
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Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
c
carole chottin Google
Excellent accueil, vendeuses disponibles et très à l écoute de nos besoins ,grand choix de chaussures et accessoires ainsi que la maroquinerie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de l’avoir atteinte.
Très belle journée,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
C
Clo Clo Google
Magasin avec beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix. Un merci particulier à la dame à la coupe au carré et yeux bleus pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Une vendeuse qui aime son métier. Un service client impeccable, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances.
Nous serions absolument ravis de vous revoir très bientôt et de continuer à vous surprendre avec notre service !
À très vite !
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
o
odile tardy Google
Magasin très bien agencé.
Nous avons été accueillis Par Magali Qui nous a très bien conseillés. Employée À l’écoute, très aimable et totalement disponible.
Chauss 34 à Balaruc est à retenir, et surtout y revenir avec plaisir!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
A
Ambre Beignon Google
Magasin très agréable, il y a des chaussures pour tous les styles et tous les budgets.
Ayant des problèmes pour me chausser, j’ai trouvé enfin des chaussures confortables grâce à la vendeuse. Je ne connais pas son prénom, mais elle a les yeux bleus et une coupe au carré. Elle a été bien plus qu’une vendeuse : une vraie conseillère, chaleureuse, à l’écoute, et souriante.
On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et ça change tout . Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances.
Nous serions absolument ravis de vous revoir très bientôt et de continuer à vous surprendre avec notre service !
À très vite !
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
F
Frédérique ANDRE Google
Enfin la direction de l'enseigne à pris les choses en main avec une nouvelle équipe formidable ! Les sourires et l'amabilité sont de retour ainsi que le conseil et la bonne humeur ! Bravo !!! Nous pouvons enfin avoir le plaisir de retourner faire nos achats quotidiens chez vous. Merci à cette équipe de dames compétentes, volontaires et si sympathique ! A très vite !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances.
Nous serions absolument ravis de vous revoir très bientôt et de continuer à vous surprendre avec notre service !
À très vite !
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
P
Pascalou Google
Une excellente expérience dans ce magasin de Balaruc ! La vendeuse avec une coupe au carré et des lunettes a été professionnelle, patiente et de très bons conseils. La pointure de la paire que j’avais choisie n’était plus en stock mais elle a su m’orienter vers une paire parfaitement adaptée à mes besoins. Elle a été à l’écoute, souriante du début à la fin et m’a accompagnée jusqu’à l’encaissement. Un service comme on en voit rarement. Merci encore et à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances.
Nous serions absolument ravis de vous revoir très bientôt et de continuer à vous surprendre avec notre service !
À très vite !
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
L
LecatBob Google
Magasin très accueillant avec un large choix de chaussures et de sacs à mains à prix correct.
La vendeuse, d’une cinquantaine d’année, qui s’est occupée de moi, m’a dit que son sens de l’accueil et du service reflétaient les valeurs de son entreprise et de l’enseigne. Bravo à chauss34 pour ces valeurs !La caissière avec un accent espagnol a également été très agréable : super équipe.
À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis est très apprécié par toute notre équipe et nous sommes touchés par vos mots, un grand merci à vous et à très vite ! ☺️
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
L
Le Poulak. Google
J’ai eu une très bonne expérience dans ce magasin. Le choix est vaste et les prix raisonnables.
La vendeuse Magalie qui s’est occupée de moi est passionnée par son travail et donne de très bons conseils. Ne trouvant pas de demie- pointure, elle m’a proposé d’essayer avec une semelle confort : j’en suis ravi. J’ai demandé son prénom pour pouvoir la remercier dans mon avis, car son service était formidable , ce qui n’est pas toujours le cas de nos jours.
Merci pour sa gentillesse et son accompagnement. Je recommande vivement cette boutique et le service de Magalie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été aussi positive et que Magalie ait su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message !
À bientôt chez GDC,
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-vieux
N
Nathalie Schirinzi Google
Un grand merci à la vendeuse( je ne connais pas son prénom mais je sais qu’elle est mamie) pour sa gentillesse. Elle a pris le temps de chouchouter mon petit garçon, de le mettre à l’aise en jouant avec lui et de lui trouver une paire de chaussures. Sa patience, ses conseils avisés et sa bonne humeur ont rendu ce moment agréable. Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme et leur bienveillance !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis que votre visite se soit si bien passée et que notre vendeuse ait pu vous accompagner avec autant de bienveillance. Nous lui transmettrons votre message avec plaisir !
Votre retour nous aide à maintenir et à améliorer la qualité de notre service.
L’équipe Chauss 34 Balaruc-le-Vieux
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